Le groupe d’assurance Vaudoise, basé à Lausanne et comptant parmi les dix principaux assureurs privés en Suisse, entame une nouvelle phase de sa transformation vers le cloud Azure. En adoptant le modèle opérationnel de gestion partagée de Microsoft, l’entreprise redéfinit la manière dont elle exploite, fait évoluer et gouverne son environnement cloud, renforçant son agilité tout en maintenant un niveau de sécurité, de conformité et de contrôle conforme aux exigences des grandes entreprises.
Du cloud adoption à la maturité cloud
Vaudoise a entamé son parcours Azure en 2017 avec le déploiement de sa première Enterprise Landing Zone et a progressivement renforcé sa gouvernance cloud grâce à une définition claire de son appétit pour le risque cloud. En 2022, Microsoft Azure a été désigné comme plateforme cloud privilégiée de l’entreprise, accélérant son adoption au sein des équipes applicatives et d’infrastructure.
À mesure que l’utilisation du cloud s’est étendue, Vaudoise a atteint une nouvelle étape de son évolution: une phase où l’échelle, la rapidité et la cohérence nécessitaient de repenser le modèle opérationnel sous-jacent. Une approche entièrement centralisée ne correspondait plus aux besoins croissants de l’organisation, tandis qu’une exécution décentralisée devait toujours respecter des exigences strictes en matière de réglementation et de sécurité. Le modèle de gestion partagée a fourni la base de cette nouvelle étape.
Évolution du modèle opérationnel: responsabilité partagée à grande échelle
Avec la gestion partagée, Vaudoise a introduit une séparation claire des responsabilités. Une équipe centrale de plateforme conserve la responsabilité des fondations Azure, y compris les standards d’architecture, la sécurité, la conformité et la gouvernance. Parallèlement, les équipes applicatives assument l’entière responsabilité de leurs abonnements Azure et de leur cycle de vie opérationnel dans un cadre défini. Ce modèle permet à Vaudoise de faire évoluer l’utilisation du cloud de manière durable, en combinant cohérence centrale et exécution décentralisée.
« La gestion partagée nous permet de maintenir une gouvernance solide tout en répartissant intelligemment les responsabilités opérationnelles. Elle établit un équilibre optimal entre contrôle, agilité et autonomie », déclare Patrick Lilli, Head of Infrastructure & Operations chez Vaudoise.
Une fondation Azure moderne alignée sur ALZ
Pour soutenir cette évolution, Vaudoise a modernisé sa plateforme Azure avec une nouvelle génération d’Application Landing Zones, désormais obligatoires pour toutes les charges de travail. Ces environnements intègrent des réseaux sécurisés, des contrôles d’accès basés sur les rôles, des politiques de gouvernance, des outils de diagnostic et un alignement complet avec les bonnes pratiques Azure Landing Zone de Microsoft.
La refonte de l’architecture introduit les abonnements comme unités de mise à l’échelle standardisées, améliore la segmentation des charges de travail et automatise la gouvernance à l’aide d’Azure Policy. Le résultat est une fondation Azure résiliente, évolutive et prête pour l’avenir, conçue pour soutenir une croissance cloud à long terme et une évolution continue de la plateforme.
« Vaudoise est un excellent exemple de la manière dont les organisations des secteurs réglementés passent de l’adoption du cloud à une véritable maturité cloud », déclare Christian Thier, Financial Services Industries Lead de Microsoft Suisse. « En faisant évoluer son modèle opérationnel avec Azure Shared Management, Vaudoise construit une plateforme cloud évolutive, sécurisée et prête pour l’avenir, qui permet une innovation continue tout en répondant aux exigences les plus élevées en matière de gouvernance, de résilience et de conformité. »
Donner aux équipes les moyens d’agir grâce aux services partagés et à Copilot
Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme, Vaudoise a consolidé un ensemble cohérent de services partagés, incluant les plateformes de conteneurs, la sécurité périmétrique, l’observabilité et les outils FinOps. Cette standardisation réduit la complexité, augmente la transparence opérationnelle et permet aux équipes de s’appuyer sur une base cloud cohérente plutôt que de gérer des solutions fragmentées.
Microsoft 365 Copilot aide les équipes à développer et maintenir la documentation opérationnelle, tandis que GitHub Copilot accélère les processus d’infrastructure as code, d’automatisation et de développement, permettant aux équipes d’appliquer efficacement les standards de la plateforme à grande échelle.
Des progrès mesurables dans les opérations cloud
Depuis l’adoption du modèle de gestion partagée de Microsoft, Vaudoise a obtenu des bénéfices opérationnels clairs:
- Autonomie et responsabilité accrues des équipes applicatives
- Cycles de déploiement plus rapides et amélioration du time-to-market
- Gouvernance transparente et mesurable
- Sécurité et conformité cohérentes à grande échelle
En faisant évoluer sa plateforme cloud et son modèle opérationnel avec Microsoft Azure, Vaudoise a construit une base sécurisée qui permet aux équipes d’innover plus rapidement tout en opérant dans un cadre cloud fiable et conforme aux standards des grandes entreprises.