Por Nancie Gaskill, vicepresidenta de Surface para Empresas y COO de Microsoft
Todos los responsables de TI y partners con los que trabajamos afrontan hoy retos muy similares: la irrupción de la IA está transformando la forma de trabajar de los equipos, las amenazas de seguridad son cada vez más sofisticadas y el papel de los agentes está condicionando las inversiones a futuro. Todo ello, además, bajo un nivel de escrutinio sin precedentes. Las decisiones que tomen ahora las organizaciones sobre su parque de PCs determinarán si lideran esta transformación o si pasan años intentando ponerse al día.
En Microsoft creamos Surface para dar respuesta a estas necesidades. Desde los chips hasta el software, el hardware de Surface integra seguridad, capacidades de IA híbrida y un diseño pensado al detalle en una única plataforma, de modo que los clientes no tengan que renunciar a nada para alcanzar sus objetivos de negocio. Surface ofrece a clientes y partners que están definiendo su hoja de ruta la base tecnológica sobre la que construir su estrategia.
“En Flagstar nos centramos en proporcionar a nuestros equipos una tecnología segura, flexible y preparada para la próxima ola de la IA. Surface integra hardware, seguridad y el ecosistema de Microsoft de una forma que simplemente funciona, lo que permite a nuestros profesionales trabajar con herramientas y procesos impulsados por IA directamente en el dispositivo, con la confianza de contar con protección y capacidad para rendir al máximo desde cualquier lugar”. — Jason Pope, Chief Technology Officer, Flagstar Bank
Siempre hemos defendido que el hardware que utilizan las personas es clave para que las empresas y sus equipos puedan alcanzar los mejores resultados. Surface nació con el objetivo de marcar el estándar de lo que debe ser un PC Windows premium, y ese listón nunca ha estado tan alto.
Hoy presentamos la nueva generación de la gama Surface para empresas. Los nuevos Surface Pro para empresas y Surface Laptop para empresas, equipados con procesadores Intel Core Ultra Series 3, ya están disponibles en mercados seleccionados, ofreciendo un rendimiento de primer nivel y capacidades de IA locales para impulsar la productividad.
Gracias a la arquitectura de nueva generación Intel Core Ultra Series 3, los nuevos Surface Laptop para empresas y Surface Pro para empresas suponen un salto significativo en rendimiento gráfico, con hasta un 35% más de capacidad gráfica que un MacBook Air con chip M5[1] y más de un 90% de mejora frente a Surface Laptop 5[2] en determinadas configuraciones con Intel Core Ultra X7.
Desde el análisis de información compleja hasta la presentación a clientes o la creación de contenidos en movilidad, la GPU de Intel Core Ultra Series 3 permite trabajar en tiempo real, ofreciendo un rendimiento sostenido y fluido al nivel que esperan los directivos, sin renunciar a la movilidad, la autonomía ni la seguridad.
Ya sea en una sala de juntas, en las oficinas de un cliente o trabajando desde cualquier lugar, estos PCs con IA están preparados para responder al ritmo que exige el negocio. A lo largo de este año ampliaremos la gama Surface para empresas con modelos basados en procesadores Snapdragon X2, que ofrecerán hasta un 80% más de velocidad en inferencia local de IA[3], junto con una autonomía sobresaliente[4].
El nuevo Surface Laptop para empresas de 13 pulgadas es el modelo más portátil de la gama Surface Laptop. Ya está disponible en mercados seleccionados en configuraciones de 16 GB y 24 GB a partir de 1.549 euros (precio de venta recomendado), y a lo largo de este año llegará una versión de 8 GB. Con capacidades de IA locales, conectividad Wi‑Fi 7[5] y una unidad SSD Gen 4 extraíble diseñada para facilitar el mantenimiento en entornos empresariales, ofrece toda la experiencia Surface en el segmento de entrada premium sin obligar a los departamentos de TI ni a los empleados a elegir entre portabilidad, rendimiento o productividad.
El nuevo Surface Laptop para empresas, disponible en formatos de 13,8 y 15 pulgadas, está pensado para profesionales que manejan información y necesitan trabajar con agilidad, al mismo ritmo que su tecnología. También está ya disponible en mercados seleccionados, a partir de 2.119 euros (precio de venta recomendado). Incorpora un avanzado panel táctil háptico, una pantalla táctil de alta resolución y, en determinadas configuraciones, un filtro de privacidad integrado con tratamiento antirreflejos, ofreciendo una experiencia premium de productividad en cualquier lugar. Con una autonomía de hasta 23 horas[4], Surface Laptop combina rendimiento y movilidad para que los profesionales puedan mantener su productividad tanto en la oficina como en las instalaciones de clientes o en cualquier otro entorno.
El nuevo Surface Pro para empresas de 13 pulgadas es un dispositivo delgado, potente y diseñado para adaptarse con la misma flexibilidad con la que trabajan las personas. Ya está disponible en mercados seleccionados a partir de 2.119 euros (precio de venta recomendado). Su formato 2 en 1 combina interacción táctil, por voz, lápiz o teclado, junto con capacidades de IA locales y un rendimiento equiparable al de un portátil, para responder tanto a quienes trabajan en movilidad como en su puesto habitual. Además, incorpora opciones con conectividad 5G para mantener a los usuarios siempre conectados[6].
Nuestro equipo, comprometido con el desarrollo de dispositivos Surface que respondan a las necesidades actuales y futuras de las empresas, se rige por tres principios clave:
- La seguridad y la confianza son fundamentales y deben estar integradas en todos los elementos del dispositivo.
- La innovación en los dispositivos es la base que permite a las organizaciones avanzar más rápido con la IA híbrida, acelerando flujos de trabajo, productividad y gestión integral.
- Un diseño intencional, funcional y centrado en las personas es clave para crear hardware que se adapte a la forma en que trabajan las empresas, con equipos diseñados para ofrecer fiabilidad, sostenibilidad y facilidad de reparación, ayudando a mantener la concentración y productividad de los empleados.
En Surface, la seguridad forma parte del diseño desde la primera línea de código del firmware. Todos los nuevos dispositivos Surface para empresas son PCs con núcleo protegido (Secured-core PC), lo que permite una protección integral desde el chip hasta la nube, actualizada, reforzada[7] y alineada con tu estrategia de seguridad de Microsoft. Además, las actualizaciones de firmware se distribuyen a través de Windows Update, eliminando la complejidad de soluciones de terceros.
Por primera vez en un dispositivo Surface, incorporamos una pantalla de privacidad opcional con tratamiento antirreflejos. Integrada directamente en algunas configuraciones de la pantalla de 13,8 pulgadas del Surface Laptop para empresas, este filtro de privacidad visual —gestionado mediante software— ayuda a proteger la información sensible frente a miradas no deseadas. Puede ser administrado de forma centralizada por los equipos de TI o activado por los propios empleados al pulsar una tecla. Una vez activado, ofrece protección inmediata sin necesidad de instalar protectores físicos de terceros. Concebida desde su origen como parte de nuestro enfoque de “seguridad desde el diseño”, esta innovación es posible gracias a la estrecha integración entre hardware y software de Surface.
Surface es el primer PC desarrollado sobre firmware seguro desde el punto de vista de la memoria, gracias a nuestro proyecto de código abierto Project Mu y a la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) de Open Device Partnership (ODP), junto con controladores basados en Rust y un controlador embebido seguro sustentado en protección a nivel de hardware. Se trata de una respuesta directa a una de las categorías de vulnerabilidades más persistentes del sector.
Cuando decimos que la seguridad está integrada, lo está en cada capa de la arquitectura.
Los dispositivos Surface para empresas están diseñados para el futuro de la IA. Tanto si se ejecutan modelos en la nube como si lo hacen localmente, Surface está preparado para aprovechar ambos escenarios. Esto se traduce en funcionalidades como la transcripción de reuniones en tiempo real, asistencia inteligente para la redacción, generación de imágenes en el propio dispositivo en determinados casos o traducción en directo, disponibles tanto si el empleado está en una sala de servidores, en un avión o en cualquier ubicación[8]. Para los clientes que ya están llevando la IA a entornos reales de trabajo, esta flexibilidad ha pasado a ser un factor clave:
“Surface nos permite ejecutar la IA allí donde se genera el aprendizaje: en el propio dispositivo. El futuro de la IA no pasa por llevarlo todo a la nube, sino por acercarla al edge.” — Eric Sedore, AVP y Chief Technology Officer, Syracuse University
Para las organizaciones que desarrollan e implementan aplicaciones de IA empresarial, Surface es también la plataforma de referencia para las API de Windows AI y la plataforma Foundry. Surface está pensado para desarrolladores que necesitan una base de hardware fiable y homogénea, facilitando el procesamiento de IA en el propio dispositivo, lo que permite descargar cargas de trabajo habituales de la nube y optimizar los costes de infraestructura de IA a gran escala.
Surface para empresas no solo transforma la experiencia de los empleados, sino también la de los equipos de TI. Desde el firmware UEFI hasta el navegador, la gestión puede realizarse a través de Microsoft Intune. Todos los dispositivos de esta gama están diseñados para integrarse con el ecosistema completo de Microsoft: Microsoft Intune, Windows Autopilot y el Surface Management Portal proporcionan a los administradores de TI una única plataforma unificada para desplegar dispositivos a gran escala, aplicar políticas y gestionar todo el ciclo de vida, incluyendo despliegues sin intervención (zero-touch) que permiten a los usuarios empezar a trabajar desde el primer momento[7].
Cuando el hardware, el sistema operativo, la plataforma de gestión y las herramientas de productividad están diseñados y optimizados por Microsoft, el resultado no es solo una mayor eficiencia operativa, sino también un nivel superior de confianza y garantía que repercute directamente en clientes y organizaciones.
Microsoft diseña PCs pensando en cómo trabajan las empresas. Los materiales que seleccionamos para cada dispositivo Surface para empresas no responden solo a una cuestión estética; desarrollamos equipos pensados para que duren. Cada uno de ellos se somete a pruebas de fiabilidad equivalentes a años de utilización[9] concebidas para reproducir las condiciones reales del uso profesional diario: caídas, presión, cambios de temperatura o miles de ciclos de apertura y cierre. Todo ello da como resultado un dispositivo resistente, funcional y que se mantiene impecable con el paso del tiempo
El formato 3:2 de la pantalla de Surface responde tanto a una decisión de diseño como a una lógica de productividad. El mayor espacio vertical que ofrece facilita trabajar con dos documentos a la vez y manejar varias ventanas abiertas con mayor comodidad. Además, en determinadas configuraciones, incorpora tecnología antirreflejos. Las pantallas de Surface están diseñadas para reducir la fatiga visual durante largas jornadas de trabajo[10], porque la mejor pantalla es la que pasa desapercibida y te permite centrarte en lo importante: tu trabajo.
Surface Laptop para empresas incorpora un panel táctil con tecnología háptica avanzada, pensado para ofrecer una interacción más precisa y fluida. Desde ajustar y recolocar ventanas hasta arrastrar, soltar o desplazarse por distintos contenidos, esta tecnología acompaña cada interacción con una respuesta más precisa, ágil e intuitiva, también en determinadas aplicaciones de terceros.
Los dispositivos Surface para empresas también se han concebido con la sostenibilidad en mente. Surface Laptop de 13,8 y 15 pulgadas y Surface Pro de 13 pulgadas incorporan una carcasa duradera fabricada con aluminio 100% reciclado, lo que contribuye a reducir el uso de materias primas nuevas[11].
Estos dispositivos están diseñados para ofrecer un alto rendimiento con un consumo energético más eficiente. Todos cuentan con certificación ENERGY STAR y superan en al menos un 45% el umbral de eficiencia establecido por este estándar[12]. Además, la función Automatic Keyboard Backlight, disponible en Surface Laptop de 13, 13,8 y 15 pulgadas y en los teclados de Surface Pro de 13 pulgadas, ayuda a reducir el consumo energético[13].
Los equipos Surface para empresas también se han diseñado para facilitar su reparación, con menos componentes montados con adhesivos y un acceso más sencillo al interior del dispositivo. En toda la gama Surface para empresas, prácticamente todos los componentes principales pueden sustituirse, contando con el soporte además de una sólida cadena de suministro de piezas que permite a los equipos de TI disponer rápidamente de lo que necesitan y mantener los dispositivos en uso durante más tiempo. Las reparaciones se han planteado para ser lo más sencillas posible, con guías visuales claras que orientan a los técnicos en cada paso y un proceso pensado para realizarse con herramientas de uso común. Apostar por la reparación en lugar de la sustitución permite alargar la vida útil de los dispositivos, optimizar la inversión y contribuir a reducir los residuos[14].
La nueva generación de PC con IA ya es una realidad. Las organizaciones que den el paso ahora estarán mejor posicionadas para ganar productividad de forma sostenida, mientras que quienes esperen tendrán que ponerse al día en un entorno que avanza cada vez más rápido. En Microsoft seguimos impulsando esta evolución con dispositivos diseñados para que las empresas inviertan con confianza en el futuro de la tecnología. Para conocer más en detalle las últimas novedades de Surface para empresas, puedes consultar el blog de Surface IT Pro.
Surface para empresas ofrece una propuesta clara para actuar: una gama segura, preparada para la IA y cuidada en su diseño, ya disponible en mercados seleccionados con procesadores Intel Core Ultra Series 3 y que se ampliará más adelante este año con Snapdragon X2. Es la experiencia completa de Microsoft, integrada en el hardware y lista para responder a lo que viene.
Los nuevos Surface Pro para empresas y Surface Laptop para empresas ya están disponibles a través de la web de Microsoft y de distribuidores autorizados de la compañía.
[1] Pruebas realizadas por Microsoft en abril de 2026 utilizando el benchmark CineBench 2024 Multi-Core, comparando Surface Laptop para empresas de 13,8 y 15 pulgadas con Intel Core Ultra X7 frente a MacBook Air de 13,5 pulgadas con chip M5 y CPU de 10 núcleos.
[2] Pruebas realizadas por Microsoft en abril de 2026 utilizando el benchmark CineBench 2024 Multi-Core. Surface Laptop de 15 pulgadas con Intel Core Ultra X7 ofrece hasta un 95% más de rendimiento que Surface Laptop 5 de 15 pulgadas con Intel Core i7. Por su parte, Surface Laptop para empresas de 13,8 pulgadas con procesadores Intel Core Ultra X7 ofrece hasta un 93% más de rendimiento que Surface Laptop 5 de 13,5 pulgadas con Intel Core i7.
[3] Pruebas realizadas por Microsoft en abril de 2026 utilizando el benchmark Procyon AI, comparando Surface Laptop de 13,8 y 15 pulgadas (8.ª edición) con Snapdragon frente a Surface Laptop de 13,8 y 15 pulgadas (7.ª edición) con Snapdragon. El rendimiento puede variar en función de la configuración.
[4] Basado en una prueba de reproducción de vídeo en local. La autonomía puede variar de forma significativa en función del uso, la configuración de red y de las funciones, la intensidad de la señal, los ajustes del dispositivo y otros factores. Para más información, consulta los detalles sobre rendimiento de batería de Surface.
[5] La banda de 6 GHz no está disponible en todas las regiones.
[6] La conectividad 5G no está disponible en todas las zonas. La compatibilidad y el rendimiento dependen del operador, del plan contratado y de otros factores. Para más información y precios, consulta con tu operador.
[7] Algunas funcionalidades requieren licencia de software, que se comercializa por separado.
[8] La disponibilidad de las funciones y su rendimiento pueden variar según el dispositivo, la configuración y la región. Algunas experiencias de IA requieren conexión a Internet, hardware compatible o una suscripción a Microsoft 365.
[9] Las pruebas de fiabilidad se han realizado en condiciones controladas de laboratorio. Estos ensayos no constituyen una promesa ni una garantía de que el dispositivo vaya a ofrecer el mismo rendimiento en situaciones reales de uso. Los daños causados por el cliente o derivados de un uso que exceda las condiciones normales no están cubiertos por la Garantía Limitada de Hardware de Microsoft.
[10] La pantalla del Surface Laptop para empresas con procesadores Intel ha sido diseñada para minimizar los reflejos no deseados y cuenta con la certificación de TÜV SÜD conforme a los requisitos de la norma ISO 9241-307.
[11] En el caso de Surface Pro para empresas de 13 pulgadas, la carcasa incluye el chasis y el soporte trasero (kickstand), con un 86 % de contenido reciclado, compuesto por una aleación de aluminio 100% reciclado en el chasis y tierras raras 100 % recicladas en los imanes. En Surface Laptop para empresas, en sus versiones de 13,8 y 15 pulgadas, la carcasa incluye la tapa superior (A Cover) y la base (C Bucket), con un 64% de contenido reciclado, compuesto por una aleación de aluminio 100 % reciclado en ambas piezas y tierras raras 100% recicladas en los imanes. Estos datos se basan en la validación realizada por Underwriters Laboratories, Inc., conforme al procedimiento de verificación de declaraciones ambientales (Environmental Claim Validation Procedure, ECVP) para contenido reciclado, UL ECVP 2809-2, segunda edición (junio de 2024).
[12] Comparación basada en el consumo energético del producto frente a los límites de certificación ENERGY STAR para ordenadores personales. El rendimiento real puede variar en función de la configuración y el uso.
[13] En comparación con el uso habitual sin la función activada. El ahorro energético real puede variar en función del uso, la configuración, la iluminación ambiental y otros factores. No compatible con la desconexión inalámbrica en Surface Pro de 13 pulgadas con teclado Flex.
[14] Los componentes de sustitución están disponibles a través de distribuidores autorizados de dispositivos Surface para empresas. Las sustituciones pueden realizarse in situ por técnicos cualificados siguiendo la guía de servicio de Microsoft. Es posible que también se requieran herramientas específicas de Microsoft (a la venta por separado). La disponibilidad de componentes de sustitución y de las opciones de servicio puede variar en función del producto, el mercado y el momento. Consulta las opciones de servicio de Surface en Microsoft Learn. La apertura o reparación del dispositivo puede implicar riesgos de descarga eléctrica, incendio, lesiones personales u otros peligros. Se recomienda actuar con precaución si se opta por realizar reparaciones por cuenta propia. Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, los daños ocasionados durante una reparación no estarán cubiertos por la garantía estándar de hardware de Microsoft ni por los planes de protección.