La Premier League y Microsoft unen fuerzas para crear plataformas digitales amigables para los fanáticos
En febrero de 2025, Abdoulaye Doucoure, del Everton, recibió un despeje largo de su portero poco después del pitido inicial y disparó a la esquina inferior de la red. Venció al portero del Leicester City para dar a los Toffees una ventaja de 1-0 a los 10,18 segundos del partido, el gol más rápido de la temporada 2024/25 de la Premier League.
Pero, ¿fue el gol más rápido de todos los tiempos en la Premier League? ¿Qué lugar ocupa la heroicidad de Doucoure en la lista de goles más rápidos? Ese es el tipo de información que un fanático del fútbol querría saber la respuesta… bueno, rápido.
Conozcan Premier League Companion con tecnología de Microsoft Copilot. Esta nueva herramienta está disponible en la aplicación móvil oficial de la Premier League y en las plataformas web, que se han modernizado para ofrecer experiencias nuevas y enriquecidas a los aficionados que utilizan Azure OpenAI Service. Con los servicios de Microsoft Azure AI Foundry, incluido Azure OpenAI in Foundry Models, la herramienta complementaria accede a la información de un tesoro de contenido nuevo y de archivo, incluidas 30 temporadas de estadísticas, 300 mil artículos y 9 mil vídeos, lo que desbloquea un mundo nuevo de contenido inmersivo para los aficionados sobre los clubes y jugadores que más les importan.
Es la pieza central de una nueva asociación estratégica de cinco años entre las compañías, lo que convierte a Microsoft en el socio oficial de la nube y la inteligencia artificial de la Premier League, que aprovecha las tecnologías de inteligencia artificial y en la nube de Microsoft para marcar el comienzo de una nueva era de experiencias inteligentes e intuitivas para los fanáticos.
«Nuestro papel es crear valor para nuestros clubes al interactuar con tantos fanáticos como podamos e incorporarlos al ecosistema de la Premier League», dice Will Brass, director comercial de la Premier League. «En última instancia, una gran parte de eso es asegurarnos de que nuestros canales estén mejor equipados para interactuar con esos fanáticos y, lo que es más importante, entregarles a los fanáticos lo que quieren».
Will Brass es el director comercial de la Premier League. (Foto de Premier League).
Desde Bournemouth hasta Wolverhampton y todos los lugares intermedios, la pasión de los fanáticos de la Premier League es inigualable en toda Inglaterra. Lo mismo podría decirse de los seguidores desde Azerbaiyán hasta Estados Unidos. El amor por el juego es una de las principales razones por las que 1.800 millones de personas en 189 países han hecho de la Premier League la liga de fútbol más vista del mundo.
Entregar lo que los fanáticos del fútbol quieren
Con algunos de los equipos más emblemáticos del deporte y las espectaculares actuaciones de algunos de los mejores jugadores del mundo, el fútbol de la Premier League es uno de los nombres más importantes del deporte. También sigue con su crecimiento, con un tercio de los seguidores de la liga que se han subido a bordo en los últimos años, según Brass. La capacidad de servir tanto a los acérrimos como a los recién llegados fue una parte clave de los objetivos de transformación digital de la liga.
«Nuestros clubes tienen relaciones muy sólidas con sus fanáticos», dice Alexandra Willis, directora de medios digitales y desarrollo de audiencias de la Premier League.
«Lo que entusiasma a los clubes con esta asociación es la capacidad de la Premier League para atraer a nuevos aficionados, animarlos a descubrir y aprender más sobre la liga y, en última instancia, formar una relación con un club y desarrollar esa afinidad de por vida con un club».
Alexandra Willis es la directora de medios digitales y desarrollo de audiencias de la Premier League. (Foto de Premier League).
La transformación de la Premier League se centra en la creación de un motor de inteligencia para la liga, para profundizar la participación de los aficionados y, al mismo tiempo, desarrollar operaciones organizativas ágiles. Microsoft ayuda a la Premier League a crear una de las plataformas de medios, datos e inteligencia artificial más avanzadas y seguras del deporte mundial.
A medida que la aplicación continúa con sus mejoras, de manera eventual los fanáticos podrán hacer preguntas al Companion de la Premier League como «¿Cuáles son los mejores cinco goles de todos los tiempos?» o «¿Cuántas veces ha descendido mi club?» y recibir respuestas instantáneas de una biblioteca de más de 35 mil prompts.
Mediante el uso de la arquitectura agéntica, el Companion podrá obtener, de manera continua, información de artículos, resultados de partidos de fútbol y otras fuentes de datos para crear conversaciones contextuales que también incluyan videos relevantes o recomendaciones personalizadas para ayudar a crear una conexión más profunda entre la liga y el fanático, sin importar a qué club apoyen.
«Esperamos que para, por ejemplo, un fanático del Crystal Palace, que la aplicación le ayude a descubrir lo que sucede en este momento, aquí está dónde ir y mirar, cómo escuchar, cómo participar, y con una referencia constante a las plataformas del Crystal Palace», dice Willis.
«Pero a alguien más nuevo en la Premier League, que puede no haber identificado un club favorito, queremos presentarlo a la liga en general con una narración dirigida por los jugadores y darles la oportunidad de seguir a los jugadores que les interesan, ya sean jugadores recomendados y temas según su nacionalidad y, en última instancia, ayudarlos a desarrollar con el tiempo esa afinidad por cualquier club o clubes con los que quieran participar».
Willis también sugirió que los fanáticos de la Premier League pueden conectarse más con la liga a través de la experiencia mejorada de la Fantasy Premier League, con el Premier League Companion que desempeñará un papel de apoyo para los entrenadores más adelante en la temporada.
La magia del deporte en vivo
La liga utilizará Microsoft 365, Power Platform y Dynamics 365 Finance and Operations para reforzar los flujos de trabajo internos, mejorar la colaboración e impulsar las decisiones basadas en datos en todos los departamentos.

«Por ejemplo, trasladar el archivo histórico de la Premier League a Azure, es parte de nuestra capacidad para curar contenido para nuestros propios canales, pero también para servir mejor a nuestros licenciatarios de transmisión en todo el mundo», dice Brass. «Garantiza que el contenido, que es rico, emocionante e histórico, esté disponible de la manera más sencilla posible, tanto para nosotros como para nuestros socios. Tiene un enorme valor estratégico. Y por lo tanto, creo que es un reflejo de la importancia de esta relación con Microsoft que sean una parte tan crítica de la infraestructura que no es solo para la Premier League, sino para nuestro ecosistema de socios y licenciatarios».
Y aunque las nuevas plataformas de la Premier League acaban de lanzarse, ya hay objetivos futuros a la vista, como consultas abiertas en lenguaje natural, un aumento de la traducción/subtitulado en varios idiomas y resúmenes de audio de los fines de semana de los partidos.
«Es muy importante para nosotros y para la asociación en general que no hagamos una sola cosa y eso es todo», dijo Willis. «Queremos que los productos evolucionen a medida que evoluciona la tecnología y también a medida que comprendemos más de los beneficios que Copilot y las otras herramientas pueden aportarnos».
Los seguidores del Everton pueden consolarse con el hecho de que el gol de Doucoure el año pasado fue el cuarto más rápido en la historia de la Premier League, con Shane Long, del Southampton, estableciendo el listón en 7,69 segundos en 2019. Ese es solo un ejemplo de la gran cantidad de información que está a solo un simple prompt de distancia para los fanáticos del fútbol y transformará la forma en que se consume el día del partido cuando comience la temporada en agosto.
«Lo mágico del deporte es que es en vivo y tienes que estar en el momento para experimentarlo de la mejor manera posible», dijo Willis. «Y nos hemos acostumbrado a querer complementar la experiencia en vivo con información adicional: el concepto de la segunda pantalla surgió por esa razón. Por lo tanto, es muy importante asegurarnos de que podemos proporcionar esa información para que sea contextual y relevante.
«La Premier League es una competición de fútbol que se celebra con orgullo en Inglaterra, pero que es amada y admirada en todo el mundo. Por lo tanto, queremos asegurarnos de que brindamos algo para todos».