Por Courtney Gregoire, Diretora de Segurança
Com o crescente interesse em tecnologias emergentes, incluindo IA generativa, o Dia da Internet Segura oferece uma oportunidade para pessoas de todas as idades se envolverem e discutirem atividades online e segurança.
O dia 6 de fevereiro de 2024 é o Dia da Internet Segura: um evento anual que reúne pessoas de todo o mundo com o propósito de criar um ambiente online mais seguro e saudável – especialmente para os mais jovens. A Microsoft tem um compromisso de longa data com a segurança online infantil. Por isso, vemos a necessidade de realizar pesquisas contínuas que ajudam a seguir evoluindo em nossas abordagens neste tema. Como parte da participação no Dia da Internet Segura, dividimos com o público nossas mais recentes descobertas com a Pesquisa anual Global de Segurança Online. Ela chega também com duas novidades: são dois novos recursos criados para ajudar os pais a ficarem ainda mais próximos de seus filhos online – um Kit de Ferramentas de Proteção para a Família e um novo jogo educacional do Minecraft.
A pesquisa anual da Microsoft está em seu oitavo ano e busca entender melhor as experiências online das pessoas. Com isso, a companhia pode aperfeiçoar a sua abordagem em segurança digital. Compartilhamos nossos resultados para que as pessoas possam se beneficiar dos insights obtidos a partir desse levantamento, enquanto nos esforçamos coletivamente para criar um ecossistema digital cada vez mais seguro. Com o lançamento de ferramentas de IA generativa, a pesquisa deste ano incluiu um foco especial para entender como pessoas de todas as idades percebem as oportunidades e os riscos dessa tecnologia emergente. Nossa pesquisa mostra, por exemplo:
Millennials e a geração Z estão impulsionando a adoção da IA generativa, com mais facilidade e adoção precoce desta tecnologia, levando a uma maior empolgação.
Os adultos jovens são os usuários e experimentadores mais ativos (56%). O uso da IA como ferramenta prática foi o que mais empolgou os entrevistados, que a usam para atividades como tradução (43%), trabalho (32%) e escola (31%).
Apesar disso, 87% dos entrevistados estavam ainda preocupados com pelo menos um risco potencial decorrente da IA generativa, incluindo o seu uso para golpes (71%) e deepfakes (69%). Essas preocupações aumentam significativamente com a idade: a Geração Z estava menos preocupada, enquanto os Boomers estavam mais preocupados.
De forma encorajadora, nossa pesquisa descobriu também que 87% dos jovens estão conversando com seus pais sobre os riscos online. No entanto, é necessária ainda uma maior sensibilização para as funcionalidades e ferramentas de segurança.
Em comparação com nossa pesquisa de 2023, os resultados do levantamento atual mostram um salto de vinte pontos percentuais no número de adolescentes que falam com seus pais sobre riscos online. Isso indica que os jovens estão mais propensos a falar com seus familiares do que com seus colegas e amigos quando o tema é segurança digital.
Embora mais adolescentes estejam conversando com seus pais, nossa pesquisa sugere um declínio no uso de recursos de segurança, o que coloca uma atenção especial a este dado. Por exemplo, o uso de contas privadas nas plataformas sociais, atualmente o recurso de segurança mais popular, caiu de 64% em 2023 para 56% em 2024. O uso de controle parental permaneceu estável – 90% dos pais relataram usar pelo menos um controle parental, com as cuidadoras sendo as mais ativas nas atividades online de seus filhos.
Baixe o infográfico completo para saber mais sobre os resultados da pesquisa de Brasil e globalmente (em inglês).
Novos recursos de segurança online para jovens, pais e educadores
O advento da IA generativa torna importante permitir que usuários e suas famílias apoiem escolhas sobre as atividades online de cada indivíduo. Para ajudar jovens, educadores e famílias a navegarem no mundo digital de forma mais segura, estamos lançando dois novos recursos de segurança online. Apoiando essa ação, publicamos recentemente um kit de ferramentas para alunos e educadores para ajudá-los no uso de IA generativa em ambientes de aprendizagem.
- Kit de Ferramentas da Proteção para a Família da Microsoft. Percebemos que pais e cuidadores estão ocupados e que o cenário tecnológico segue evoluindo. Este novo kit de ferramentas fornece orientação sobre como aproveitar por completo os recursos de segurança da Microsoft. As configurações de segurança familiar oferecem suporte e aprimoram a parentalidade digital, além de oferecer orientação para famílias que desejam navegar juntas no mundo da IA generativa. Também estão inclusos links para uma seleção de recursos informativos feitos sob medida aos pais e cuidadores, como o kit de ferramentas “Como ser um bom pai digital” do Instituto de Segurança Online da Família.
- CyberSafe: Good Game de Minecraft Education. “Good Game” é a mais nova adição na coleção CyberSafe de mundos imersivos Minecraft, projetados para ajudar jovens a se manterem seguros, felizes e prósperos no ambiente online. Esta aventura ensina aos jogadores responsabilidades, ferramentas, respostas e estratégias que permitem interações online mais saudáveis, calcadas na colaboração e em experiências digitais gratificantes, sejam elas parte de jogos multiplayer ou de outras atividades online. As coleções de conteúdo educacional do CyberSafe já foram baixadas mais de 25 milhões de vezes e estão entre os conteúdos educacionais com maior número de downloads no Minecraft Marketplace.
- O kit de ferramentas ‘Desbloqueando a IA generativa com segurança e responsabilidade’. Agora disponível para educadores, o Kit de Ferramentas de Sala de Aula combina histórias narrativas com informações instrucionais para criar uma experiência de aprendizagem imersiva e eficaz para alunos de 13 a 15 anos. O kit foi projetado para ajudar a iniciar conversas sobre práticas responsáveis de IA em sala de aula. Possui tópicos críticos de produção de conteúdo, considerações acerca de privacidade, prevenção ao preconceito e bem-estar mental.
A Microsoft continua empenhada em criar ambientes online mais seguros para todos.
Reconhecemos o importante papel que desempenhamos como empresa de tecnologia na proteção de indivíduos, particularmente os jovens, de acesso a conteúdo e condutas online nocivas e ilegais. Os recursos que estamos compartilhando hoje estão ao lado de nossos esforços para prevenir danos. A segurança desde a concepção está no centro da nossa abordagem. Continuamos empenhados em seguir apoiando e trabalhando em estreita colaboração com parceiros da indústria, do governo e da sociedade civil para criar um mundo online mais seguro para todos.
Recursos adicionais que a Microsoft fornece para fortalecer a segurança online:
- Recursos | Segurança Online da Microsoft
- O aplicativo Configurações da Família Xbox
- O Kit de Ferramentas de Segurança de Jogos do Xbox
- Segurança Familiar da Microsoft
Metodologia do Relatório
A Microsoft publica dados anuais desde 2016 que indicam como pessoas de diferentes idades usam e enxergam a tecnologia online. Este último relatório, com foco no consumidor, é baseado em uma pesquisa com quase 17.000 indivíduos feita entre junho e setembro em 17 países*, no qual foram examinadas atitudes e percepções das pessoas sobre ferramentas e interações de segurança online. As respostas à segurança online diferem dependendo do país. Os resultados completos podem ser acessados aqui.