Hoje anunciamos a disponibilidade geral do Copilot Cowork em todo o mundo.
Após três meses de prévia no Frontier, mais da metade da Fortune 500 já utiliza o Copilot Cowork, junto com empresas como Accenture, Avanade, Advance Local, Capital Group, Koch, Ooredoo Qatar e Zurich Insurance.
Ficamos impressionados com a criatividade e com tudo o que vocês construíram com a ferramenta. Por exemplo, uma equipe de engenharia ensinou o Cowork a editar planilhas de processos em lote com segurança e gerar fluxogramas de dependências após cada alteração, automatizando trabalhos que antes exigiam intervenção manual cuidadosa. Outra equipe comparou quase quatro mil arquivos em duas versões de um produto, uma tarefa que levaria semanas. Um líder de vendas direcionou o Cowork para um pipeline estagnado e recebeu uma lista ranqueada de oportunidades em risco, com o status exato do que havia esfriado em cada uma, reduzindo uma semana de revisão manual para uma única manhã.
O Cowork é o recurso que mais cresce na história do nosso programa Frontier, e apresenta um dos maiores níveis de satisfação do usuário entre todas as experiências de Copilot ou agentes que já oferecemos. Aprendemos com o uso, acompanhamos de perto o feedback e usamos esses insights para aprimorar a qualidade e incluir novos recursos, como a escolha de modelo, extensibilidade por meio de plugins e novos controles de gerenciamento de custos. Leia mais abaixo e assista à demonstração completa.
O que torna o Copilot Cowork diferente
O Copilot Cowork executa tarefas complexas, de longa duração e que envolvem múltiplas ferramentas. Você define o trabalho e o Cowork o executa de ponta a ponta, entregando um resultado completo, não apenas um rascunho ou uma recomendação. O Cowork foi projetado para ser mais preciso, seguro e mais econômico do que outras soluções. Cinco fatores explicam isso:
- Hospedagem em nuvem significa que os arquivos não são armazenados localmente, a segurança é reforçada e suas tarefas continuam rodando mesmo com seu laptop desligado.
- O suporte nativo ao Work IQ fundamenta cada tarefa nos sistemas que seu negócio já utiliza, refletindo o trabalho ao contexto real.
- Segurança e conformidade de nível empresarial garantem que o Cowork opere dentro dos limites de confiança do Microsoft 365, com as proteções alinhadas às políticas e controles existentes da sua organização.
- O design multimodelo permite executar os modelos necessários para cada tarefa, então a capacidade escala com o trabalho à medida que mais modelos ficam disponíveis.
- Menor custo pelo tempo de execução, pois seleciona as informações e ferramentas certas, escolhe os modelos que combinam com cada tarefa, e realiza a cobrança apenas pelo que foi utilizado.
Testes comparando o custo por prompt entre o Copilot Cowork e o Claude Cowork com o conector para Microsoft 365, mostraram que o Copilot Cowork é, em média, 30% a 40% mais econômico.
Nosso modelo mais recente, o Cowork 1, será lançado nas próximas semanas. Trata-se de um modelo seguro e treinado para lidar com tarefas a um custo significativamente menor. Você não fica preso a um único modelo com o Copilot — é possível escolher entre os modelos mais eficientes ou de ponta.
Modelo de precificação
O Copilot Cowork requer a licença de assinatura do M365 Copilot (User Subscription License – USL). Os usuários então serão cobrados pelo Cowork com base no uso, determinadas pelas tarefas executadas.
O M365 Copilot USL inclui uma experiência completa de produtividade em IA: Copilot Chat; Copilot no Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams; o motor de contexto Work IQ; um sistema multimodelo com inteligência de ponta; agentes pré-configurados como Pesquisador (Researcher) e Analista (Analyst); e agentes personalizados construídos com o Agent Builder. Tudo isso por uma tarifa mensal previsível por usuário.
O Copilot Cowork adiciona uma nova forma de trabalhar: um sistema agêntico projetado para tarefas complexas, de longa duração e em múltiplas ferramentas. Você é cobrado com base no uso, denominado em “Créditos Copilot” (ou Copilot Credits, em inglês), e o preço de cada tarefa é calculado a partir de quatro entradas: uso do modelo, recuperação de contexto, chamadas de ferramentas e tempo de execução.
Nas minhas reuniões com clientes nos últimos meses, a pergunta mais frequente que ouvi é como orçar para o Cowork dado seu modelo de preços variável. A partir do uso durante o programa Frontier, observamos três padrões comuns de tarefas: tarefas leves, médias e pesadas.
Tarefas leves utilizam um pequeno número de fontes de conhecimento, aplicam raciocínio limitado e produzem um ou menos resultados. Tarefas médias utilizam múltiplas fontes, aplicam raciocínio estruturado e geram dois ou mais resultados. Tarefas pesadas se agregam de forma ampla, aplicam raciocínio profundo e produzem muitos resultados.
Também identificamos quatro personas de usuário com padrões de uso distintos entre esses tipos de tarefas.
Quando você combina usuários por persona com sua mistura de tarefas leves, médias e pesadas — e aplica um preço por prompt — você obtém um modelo de custo flexível que pode ajudar a criar uma estimativa de custo que pode ser aprimorada ao longo do tempo. No seu cerne, o modelo multiplica o número de usuários em cada segmento pelo volume esperado de prompts em tarefas leves, médias e pesadas, aplica o custo por tipo de prompt e soma o total.
Se quiser modelar isso sozinho, pode baixar uma planilha simples aqui. Essas estimativas assumem o Opus 4.8 Anthropic.
Em disponibilidade geral, o Copilot Cowork roda em modelos Anthropic, incluindo Opus 4.8 e Sonnet 4.6. No Frontier, os clientes podem usar o GPT 5.5, com o Cowork 1 chegando em breve.
O Cowork 1 proporcionará custo, qualidade e uso corporativo ideais, incluindo a remoção do viés do modelo. Ele foi projetado para lidar com tarefas diárias do Copilot a um custo substancialmente menor, tornando-se uma opção forte para cargas de trabalho sensíveis a custos.
Para mais detalhes sobre o modelo de preços, consulte este artigo do Microsoft Learn.
Gestão de custos
A cobrança baseada no uso torna fundamental acompanhar o valor e o retorno do investimento que você obtém com a IA. Trabalhos de longa duração e agentes podem gerar muito valor para o seu negócio, mas também exigem recursos computacionais significativos. Três fatores continuarão reduzindo custos ao longo do tempo: os modelos ficarão mais baratos, o Cowork melhorará em combinar modelos com tarefas, e tanto a recuperação de contexto quanto o uso de ferramentas se tornarão mais eficientes.
Enquanto isso, a gestão de custos é uma das áreas de capacidade mais importantes na disponibilidade geral do Cowork, e estamos oferecendo recursos em três temas: controle, visibilidade e eficiência.
Controle: Os clientes decidem quando o Cowork é ativado, quem tem acesso e quanto pode ser gasto.
- O cowork está desativado por padrão. Os administradores decidem quando ativar o Cowork em seu tenant e quem tem acesso.
- Limites de gasto nos níveis de tenant, grupo e usuário. Os administradores criam políticas de faturamento com escopo definido e ajustam orçamentos, incluindo limites de nível de usuário escolhidos em políticas de grupo.
- Alertas de uso personalizáveis. Os administradores definem os limites que são importantes para sua organização e grupos, e escolhem quem será notificado quando os gastos ultrapassarem esses limites.
- Solicitações de crédito iniciadas pelo usuário. Quando um usuário precisa de créditos adicionais para concluir uma tarefa, ele pode solicitá-los de dentro do Cowork.
Visibilidade: Os clientes veem o que está sendo usado e quanto cada tarefa custa.
- Relatórios de uso nos níveis de tenants, grupo e usuário. Os administradores visualizam o uso detalhado por usuário, grupo e recurso, com responsabilidade clara em toda a organização.
- Precificação em nível de usuário para cada tarefa (logo após a Disponibilidade Geral). Os usuários veem quanto custa cada tarefa à medida que a executam.
Eficiência: Os clientes têm opções para gerenciar custos.
- Duas opções de pagamento: PayGo (cobrança por consumo) e P3 (pré-pago).Os clientes escolhem o pagamento conforme o uso para maior flexibilidade ou o P3 para comprometer-se com um volume de uso antecipadamente em troca de um desconto. O PayGo custa US$ 0,01 por Crédito Copilot.
- Escolha de modelo no Frontier. Quando vários modelos estiverem disponíveis, os clientes podem usar o seletor de modelos para gerenciar o custo por tarefa.
A cobrança do Copilot Cowork começa hoje. Antes de o uso aumentar, os administradores podem definir limites de gastos e alocar orçamentos usando os controles de gestão de custos descritos acima. Os tenants que tiveram pelo menos um usuário no programa Frontier (de 30 de março a 16 de junho) que utilizou o Cowork durante esse período recebem um período de carência para o uso do Cowork e não serão cobrados até 1º de julho de 2026, para apoiar a transição.
Para obter mais detalhes sobre nossos recursos de gerenciamento de custos, consulte este artigo do Microsoft Learn.
Novidades no Copilot Cowork
O aplicativo Microsoft 365 Copilot inclui uma opção que leva você à experiência completa do Cowork, permitindo que você passe do bate-papo à ação mais rápido do que nunca.
- Plugins: Nove novos plugins de parceiros já estão disponíveis, oito plugins chegarão em breve e o pacote Dynamics 365. Disponíveis agora: Enosix, Harvey, LSEG, Miro, Monday.com, Moodys, Morningstar, S&P Global Energy e TeamsMaestro. Em breve: Adobe, Atlassian, Box, Canva, CB Insights, Databricks, MoneyForward e Templafy. Os aplicativos Fabric e Dynamics 365 Sales, Customer Service e ERP também já estão disponíveis para o público em geral.
- Uso do navegador via Edge: No Frontier, o Cowork pode navegar na web por meio de um navegador Edge local. Ele é executado no mesmo plano de governança que o uso do navegador corporativo no Edge, com a mesma lista de permissões, auditoria do Purview e identidade Entra.
- Novos recursos de segurança e conformidade. Os prompts, respostas e artefatos gerados no ambiente de coworking fluem pelos seus controles existentes do Microsoft 365 e são gerenciados, detectáveis e armazenados com segurança. Os rótulos de confidencialidade são herdados e exibidos de ponta a ponta. A superfície protegida já está disponível: log de auditoria, Gerenciamento de Postura de Segurança de Dados (DSPM), Descoberta Eletrônica (eDiscovery) e políticas de Conformidade de Comunicação. Em breve: Gerenciamento de Riscos Internos, Prevenção de Perda de Dados (DLP) e Gerenciamento do Ciclo de Vida de Dados (DLM).
Para a lista completa de recursos, acesse o blog de produto do Copilot Cowork.
Comece com o Copilot Cowork
O Copilot Cowork está amplamente disponível para clientes do Microsoft 365 Copilot em todo o mundo atualmente.
Encontre tudo o que você precisa para adotar o Copilot Cowork com sucesso no site da Microsoft Adoption. Para obter mais informações sobre os Créditos do Copilot e o gerenciamento de custos, consulte este artigo do Microsoft Learn.
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- Esta análise foi conduzida por equipes internas da Microsoft. A análise comparou 125 execuções de teste em um total de 12 conjuntos de dados de trabalho leves, médios e pesados no Copilot Cowork e no Claude Cowork com seu conector do Microsoft 365, ambos usando o modelo Opus 4.8. Para o Copilot Cowork, os custos foram calculados usando taxas variáveis com base em modelos, contexto, ferramentas e tempo de execução relevantes, a partir de nossos registros internos. Para o Claude Cowork, os custos foram calculados usando taxas de API disponíveis publicamente, com base no uso de tokens e no uso do conector do Microsoft 365. Usamos esses custos para obter um preço total por execução e comparamos os preços em conjuntos de dados de trabalho leves, médios e pesados entre o Copilot Cowork e o Claude Cowork com seu conector do M365. Os resultados de economia de custos são baseados em testes conduzidos em junho de 2026. Os custos reais e as economias potenciais podem variar dependendo do uso, da configuração, do tempo e de outros fatores.