Por: Valentina Ion, jefa de finanzas públicas, aduanas y transporte público.
Todos los días, el trabajo de los profesionales de las finanzas públicas proporciona la base financiera sobre la que se pueden garantizar todas las actividades gubernamentales, desde la prestación de servicios básicos hasta la garantía de la estabilidad económica general. Sin embargo, en un mundo de cambios rápidos, las organizaciones de finanzas públicas de todos los niveles de gobierno se esfuerzan por satisfacer las nuevas demandas.
En todos los sectores de la industria, el 80% de los equipos financieros informan desafíos en su capacidad para realizar trabajos estratégicos más allá de las operaciones.1 Para las organizaciones de finanzas públicas, esto se hace aún más difícil debido a las presiones exclusivas del gobierno: restricciones presupuestarias, volatilidad de los ingresos, demandas públicas de transparencia, regulaciones complejas y desafíos de la fuerza laboral, por nombrar solo algunos.
La modernización desempeña un papel importante a la hora de ayudar a los gobiernos públicos a navegar por este panorama. Las nuevas soluciones en la nube y de IA ayudan a los gobiernos a reactivar las economías a través de simplificar la fiscalidad, mejorar la elaboración de presupuestos y mitigar el fraude y la corrupción. Ahora, un nuevo nivel de impacto está a la mano con Microsoft 365 Copilot for Finance, un agente de Copilot basado en roles e impulsado por IA diseñado para ayudar a las agencias gubernamentales a acelerar el tiempo de impacto empresarial. Copilot for Finance se encuentra ahora en versión preliminar pública y se entregará en los próximos meses.
Ayudar a las organizaciones financieras gubernamentales a aprovechar al máximo esta nueva oportunidad es fundamental para nuestro trabajo en Microsoft para las finanzas públicas, donde nos centramos en ayudar a los gobiernos a lograr más a través de la tecnología.
Explorar Microsoft 365 Copilot for Finance
Cómo Copilot for Finance empodera a los profesionales de las finanzas de nuevas maneras
Imaginen un día típico para un oficial de presupuesto o un gerente de operaciones de compras. Estos profesionales pasan horas cada día en revisar correos electrónicos, preparándose para reuniones y analizar datos. A pesar de sus mejores esfuerzos, gran parte de su tiempo se consume en tareas monótonas (tareas esenciales que exigen una atención completa y precisa), tiempo que no está disponible para un trabajo más estratégico (y satisfactorio).
La IA generativa ya ha demostrado ser eficaz para aliviar la carga, con Microsoft 365 Copilot que ofrece importantes aumentos de productividad en solo su primer año.2 Los usuarios informaron que los hizo un 29% más rápidos al realizar tareas que consumen mucho tiempo, como buscar, escribir y resumir.2 El poder de explorar datos financieros con lenguaje natural, reducir el tiempo dedicado a los procesos financieros y convertir los datos sin procesar en imágenes y documentos técnicos listos para su presentación, todos integrados en aplicaciones de productividad cotidianas como Excel, Outlook y Microsoft Teams, es en verdad transformador para las finanzas públicas.
Copilot for Finance amplía la potencia principal de Copilot con nuevas funciones diseñadas en específico para mejorar las operaciones financieras. Al aprovechar una gama completa de fuentes de datos financieros, incluidos los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) y los datos completos de Microsoft 365 de la organización, está diseñado para ayudar a los profesionales y equipos a acelerar su impacto al acelerar el tiempo de obtención de información financiera.
Aquí en Microsoft, hemos visto el valor de primera mano. Un grupo de nuestro equipo de análisis y planificación financiera y tesorería puso a prueba Copilot for Finance para automatizar y simplificar el proceso de conciliación de datos y mejorar la productividad. Los resultados fueron impresionantes. El equipo logró un ahorro de costos del 22% en tareas de conciliación, para reducir lo que solía tomar de una a dos horas a solo unos 10 minutos.3
Exploren los recursos de aprendizaje de Copilot for Finance
4 beneficios importantes de Copilot for Finance para las finanzas públicas
Copilot for Finance está diseñado para ser un asistente diario para que los profesionales de las finanzas reinventen la forma en que operan y sirven al público. Aquí hay cuatro formas en que busca brindar nuevos beneficios para mejorar los costos y el impacto.
1. Optimización de procesos
Copilot for Finance ayuda a automatizar muchas tareas laboriosas que los profesionales de las finanzas suelen realizar de manera manual, como la consolidación de datos, la verificación y la actualización de datos financieros en todos los sistemas. Esto puede reducir de manera significativa el tiempo y el esfuerzo requeridos, lo que libera a las personas para que realicen un trabajo más estratégico. Por ejemplo, durante el cierre del período financiero, Copilot for Finance puede optimizar la conciliación de datos mediante el uso de comparaciones inteligentes de estructuras de datos y la resolución de problemas guiada en Excel. Analiza los resultados con un resumen de informe generado en automático, que destaca las discrepancias y proporciona recomendaciones y acciones para resolverlas. Esto no solo acelera el proceso de conciliación, sino que también ayuda a garantizar una mayor precisión y reduce el riesgo de errores.
2. Control de gastos
Más allá de ahorrar tiempo y dinero con procesos optimizados, Copilot for Finance ayuda a las organizaciones a centrarse mejor en el control de gastos con la conciliación impulsada por IA y la preparación de conjuntos de datos. Mediante el uso de nuevos métodos de identificación, análisis e informes de varianza de costos, los equipos pueden encontrar más oportunidades para ahorrar costos, antes de lo que podrían haberlo hecho de otra manera, gracias al análisis de varianza y a los conocimientos extraídos de innumerables fuentes de datos complementarias.
3. Mejora de las colecciones
Copilot for Finance ofrece a los profesionales de las finanzas públicas nuevas formas de trabajar con los contribuyentes e impulsar comunicaciones productivas que conduzcan a mejores cobros e informes en menos tiempo. Basándose en información de múltiples fuentes sobre el estado de una persona u organización, un gerente de cobros puede revisar de manera rápida el historial de pagos y cualquier problema o detalle relevante para las actividades de cobro. El resumen de IA generativa también puede acelerar la comunicación y la presentación de informes en múltiples frentes.
4. Reducir el riesgo de los ingresos
Copilot for Finance ayuda a mejorar las estrategias y los procesos para reducir los riesgos financieros asociados a los flujos de ingresos. Con el monitoreo y el resumen de IA, puede cambiar el enfoque de los informes a la planificación y la previsión, con menos tiempo dedicado a cerrar libros y más a análisis ad hoc que puede conducir a mejores resultados. La previsión y la presupuestación de ingresos pueden mejorarse a través de detectar con mayor precisión las señales macroeconómicas externas y utilizar el análisis de la varianza de los ingresos para detectar antes la debilidad de los ingresos y permitir la colaboración en el análisis macroeconómico.
Más información sobre Copilot for Finance
El futuro de las finanzas públicas ya está aquí, y para muchos gobiernos está impulsado por la IA. Copilot for Finance ofrece una nueva y poderosa oportunidad para que los equipos financieros operen con más éxito y eficiencia que nunca. Obtengan más información sobre cómo Microsoft ayuda a los gobiernos a resolver los mayores desafíos de la sociedad y cómo ayudamos a impulsar la responsabilidad financiera con soluciones de tecnología de finanzas públicas.
- Información general y documentación de Copilot for Finance (versión preliminar)
- Regístrense en la versión preliminar de Copilot for Finance
1 Tendencias del futuro de las finanzas, 2023.
2 Informe especial del Índice de Tendencias Laborales de Microsoft, 2023.
3 Datos internos de Microsoft.