Por Colette Stallbaumer, cofundadora de WorkLab y directora general de Copilot.
Para comprender el mundo laboral actual impulsado por la IA, comiencen por observar los cinco años que nos llevaron aquí. En abril de 2020, cuando el mundo pasó al trabajo remoto casi de la noche a la mañana, lanzamos WorkLab para ayudar a los líderes a comprender los cambios radicales que redefinen los negocios. Desde entonces, nos hemos asociado con líderes de opinión, investigadores y ejecutivos de todas las industrias para arrojar luz sobre los patrones que remodelan el trabajo, desde el trabajo híbrido hasta las empresas fronterizas en el borde irregular de la reinvención de la IA.
Nadie puede predecir el futuro, solo podemos aprender sobre la marcha y compartir lo que aprendemos en el camino. Ahora, reunimos esas lecciones en una nueva antología de nuestros datos e historias más convincentes: WorkLab: Cinco años que sacudieron el mundo de los negocios y provocaron un futuro donde la IA es primero.
Estamos encantados de compartir que WorkLab llegará a los estantes el 21 de octubre. Asegúrense de reservar su copia hoy a través de Amazon, Bookshop.org, Barnes & Noble o su librería local favorita.
Lean a continuación para ver un extracto de WorkLab: Cinco años que sacudieron el mundo de los negocios y provocaron un futuro donde la IA es primero, por la cofundadora de Worklab, Colette Stallbaumer.
Los tempestuosos años 20, la década que comenzó en 2020, en la oscuridad de una pandemia global y luego la curiosa luz de una transición de IA, han desafiado nuestro antiguo ideal de trabajo. El cambio es la única constante: las normas cambiantes que alguna vez tardaron décadas en desarrollarse ahora se materializan en meses o semanas. A medida que miramos hacia los próximos cinco años, es casi imposible imaginar cuánto más cambiará el trabajo.
Cuando pienso en ese futuro, pienso en mis dos adolescentes: brillantes, independientes y a punto de ingresar al mundo laboral. En este momento de cambio constante, veo un mundo de posibilidades para ellos. Ellos, y sus compañeros, nos han demostrado que hay formas casi infinitas de aprender y adquirir experiencia. Son artistas, músicos, influencers y emprendedores autodidactas. Espero que el trabajo sea muy diferente para ellos y que tengan múltiples carreras a lo largo de sus vidas.
Entonces, si el cambio es la constante, ¿qué permanece igual? ¿Cómo nos preparamos para un futuro del trabajo en constante evolución? Mientras reflexiono sobre lo que hemos aprendido en los últimos cinco años, este es mi mejor consejo para los próximos cinco:
Aprender es el trabajo. Satya Nadella escribió en su libro de 2017, Hit Refresh, que una mentalidad de crecimiento es lo más importante que puede aportar al trabajo. Eso nunca ha sido más cierto. El futuro pertenece a aquellos con un hambre y un deseo de aprender que arde brillante. Ve tras él. En un mundo en rápida evolución, la resiliencia y la adaptabilidad son habilidades muy valoradas: perfecciónenlas. El panorama cambia con rapidez, pero su mayor ventaja competitiva, como ser humano o como empresa, es el conocimiento para poner la IA a trabajar para ustedes. Mantengan la curiosidad y levanten la mano para el trabajo desordenado e inexplorado. Ahí es donde se encuentran las mayores oportunidades para aprender y las mayores recompensas.
Mantenerse humanos. Me preguntan todo el tiempo, mientras miramos hacia la próxima década, ¿importarán los humanos en el trabajo? Mi respuesta es un rotundo sí. El mayor error sobre el trabajo en la era de la IA es que las habilidades humanas no importarán, cuando en realidad es un llamado a amplificar lo que nos hace humanos únicos. Inteligencia emocional; la capacidad de pensar de manera crítica y ejercer el juicio; la chispa creativa que se enciende cuando las personas colaboran (ahora con IA en el viaje); la habilidad para conectar los puntos y leer una habitación: esas cualidades nunca han sido más importantes. Lo entiendo, la colaboración entre humanos e IA es aterradora y nueva. Pero el trabajo está listo para un reinicio, y ya he comenzado a ver cómo en verdad, poner a la IA y a los agentes a trabajar para nosotros, crea espacio para el enfoque, la innovación y la creatividad, las cosas que hacen que el trabajo sea más gratificante. Tienen talentos humanos únicos que la IA no puede replicar, apóyense en ellos.
Practicar el coraje creativo. El cambio y la incertidumbre de los últimos cinco años han sido muchos, y sería fácil tener una visión del futuro con el vaso medio vacío. Pero aquí está la cosa: nunca ha habido un mejor momento para iniciar un negocio, administrar su trabajo como si fuera su propia startup o dar vuelo a la idea de mil millones de dólares que burbujea en la noche. La IA reduce la barrera de entrada para dominar cualquier habilidad que quieran aprender o crear la vida que desean para ti. Un solo individuo puede construir una empresa; los equipos pueden producir semanas de trabajo en un solo día; y como sociedad, al final podemos lograr un progreso real en grandes problemas como el cambio climático y la búsqueda de curas para enfermedades raras, todo gracias a la IA. Esta no es solo la era de la IA, es la era del ingenio humano. Ahora no es el momento de quedarse al margen, es momento de actuar.
Líderes, les insto a que aprovechen este momento para ayudar a las personas a ver las posibilidades. Construyan equipos, organizaciones y mentalidades que prosperen en movimiento. Reúnan a la gente en torno a la IA para fortalecer a tu equipo. Cuando todos usan IA, las recompensas y el impacto aumentan.
El futuro del trabajo se escribe ahora mismo, y ustedes tienen un bolígrafo. Saludemos la era que se avecina con optimismo y propósito.