Cómo prepararse para el fin del soporte de Windows 10 y pasar a Windows 11 hoy mismo

Por: Yusuf Mehdi, vicepresidente ejecutivo, director de marketing de consumo.

A medida que nos acercamos al final del soporte para Windows 10 el 14 de octubre de 2025¹, queremos asegurarnos de que estén bien preparados para la transición a Windows 11. Este hito marca un paso importante en nuestra misión de proporcionar la experiencia informática más moderna y segura posible para todos, ya sea en el trabajo, la escuela o el hogar, y nuestro compromiso de mejorar de manera continua la seguridad de Windows como parte de la Iniciativa de Futuro Seguro (SFI) de Microsoft. Estamos muy agradecidos por su lealtad y pasión por Windows 10, y trabajamos de manera ardua para facilitar la migración a Windows 11.

Esta entrada de blog está pensada para ayudarlos a prepararse para el fin del soporte de Windows 10 al describir las consideraciones para pasar a Windows 11 hoy. Incluido:

• Beneficios de actualizar a Windows 11
• Comprobar si su PC actual con Windows 10 puede actualizarse a Windows 11
• Recursos para comprar una nueva PC con Windows 11
• Información sobre la compra de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) para organizaciones de todos los tamaños, como se anunció de manera previa en abril de este año y, por primera vez, una opción de ESU para consumidores, disponible por una opción de un año por $30.

Beneficios de actualizar a Windows 11

Windows 11 se basa en las fortalezas y la familiaridad de Windows, ofreciéndoles una experiencia informática moderna, segura y de una alta eficiencia, que satisface las demandas actuales de mayor seguridad de forma predeterminada y por diseño. Con características de seguridad integradas y mejoradas, una alta satisfacción del cliente y notables mejoras en la productividad, ya sea para el trabajo, la escuela o el juego, las nuevas PC con Windows 11 son más seguras, más productivas y de mayor rendimiento que las PC con Windows 10.

Y los PC Copilot+, nuestros PC con Windows más rápidos e inteligentes de la historia, llevan esta capacidad un paso más allá, al incorporar la mejor experiencia de Windows 11 con medidas de seguridad de vanguardia, rendimiento optimizado y características innovadoras impulsadas por IA que redefinen lo que es posible en una PC.

Las características de Windows 11 incluyen:

• Aún más seguro de forma predeterminada: la modernización a Windows 11 proporciona un entorno seguro con funciones de seguridad avanzadas como TPM 2.0, seguridad basada en virtualización y la lista de bloqueo de controladores vulnerables habilitada de forma predeterminada, así como Smart App Control, que está disponible en nuevas instalaciones de Windows 11 en cualquier PC. Las nuevas PC con Windows 11 son más seguras, con una caída del 62% en los incidentes de seguridad y una reducción 3 veces mayor en los ataques de firmware.⁴ A un precio superior, los PC Copilot+ ofrecen aún más protección, incluida la integridad basada en memoria, las capacidades de PC de núcleo seguro, la seguridad de inicio de sesión mejorada de Windows Hello y el procesador de seguridad Microsoft Pluton integrado.
• Experiencia de confianza de Windows: Windows 11 mantiene una experiencia de usuario familiar de Windows 10, con un diseño y una funcionalidad coherentes, al tiempo que presenta un diseño de interfaz de usuario más moderno y optimizado. Elementos clave como el menú Inicio y la barra de tareas se han actualizado para una apariencia más limpia, pero la navegación y la usabilidad generales se mantienen intuitivas y fáciles de usar, como Windows 10.
• Optimizado para la velocidad y la eficiencia: el  tiempo de respuesta mejorado en modo de suspensión, la navegación web más rápida, la navegación intuitiva y los fundamentos mejorados y actualizados contribuyen a un mejor rendimiento en Windows 11. Al aprovechar el rendimiento de Windows 11, los PC Copilot+ ofrecen aún más potencia y eficiencia, y la velocidad del rayo al realizar tareas de productividad y creatividad impulsadas por IA. De hecho, los PC Copilot+ son hasta 5 veces más rápidos que los PC con Windows más populares de cinco años de antigüedad.³
• Mejor multitarea: Funciones como Snap Layouts y Multiple desktops les ayudan a mantenerse organizados y productivos. Con Snap Layouts, pueden organizar sus ventanas abiertas y optimizar el espacio de su pantalla, lo que hace que la multitarea sea más fácil y eficiente. Varios escritorios son ideales para mantener organizados proyectos en curso no relacionados, o para cambiar con rapidez de escritorio antes de una reunión.
• Funciones de accesibilidad integradas: Windows 11 es la versión de Windows con el diseño más inclusivo y accesible hasta el momento. Windows 11 incluye una serie de mejoras de accesibilidad diseñadas para y con personas con discapacidades: esquemas de sonido más tranquilos y atractivos; nuevos y hermosos temas de contraste y personalizaciones de subtítulos; y una experiencia más receptiva y flexible para trabajar con tecnologías de asistencia.
• Diseñado con la eficiencia energética en mente: Con capacidades de ahorro de energía y actualizaciones de Windows conscientes de las emisiones de carbono.
• Copilot, su compañero de IA: Con Copilot, pueden obtener respuestas sencillas, aprender, crecer y ganar confianza. Copilot desglosa conceptos complejos y los ayuda a darle sentido a todo. Accesible de manera sencilla directo desde la barra de tareas de Windows o la tecla Copilot en los nuevos PC con Windows 11.

La seguridad moderna comienza con el hardware

A partir del 14 de octubre de 2025, Windows 10 ya no recibirá actualizaciones de seguridad. A medida que las amenazas de seguridad evolucionan y se adaptan, también deben hacerlo nuestros sistemas operativos y hardware. Debido a esto, diseñamos Windows 11 para que sea la versión más segura de Windows, de forma predeterminada y por diseño, para ayudarlos a adelantarse a esos riesgos. Las características de seguridad avanzadas incluyen protección basada en hardware a través de TPM 2.0, métodos de autenticación mejorados y seguridad basada en virtualización habilitada por completo de forma predeterminada. Windows 11 también incluye protección contra phishing, al ofrecer sólidos mecanismos de defensa, y proporciona una capa adicional de seguridad contra ciberataques comunes y persistentes, como intentos de comprometer las credenciales de inicio de sesión o instalar malware.

Los beneficios de seguridad notables de Windows 11 incluyen:

• Procesador de seguridad Microsoft Pluton: Diseñado por Microsoft y nuestros socios de silicio, Pluton está integrado en el procesador de la PC, lo que mejora muchos Windows 11 y todos los PC Copilot+ con protección para la identidad del usuario, los datos y las aplicaciones, acompañado de actualizaciones confiables de Microsoft distribuidas con las mejores prácticas de implementación segura.
• Integración de hardware y software: características como el arranque seguro, la seguridad basada en virtualización, la integridad de la memoria, el PC de núcleo seguro, la lista de controladores vulnerables bloqueada, la seguridad de inicio de sesión mejorada de Windows Hello y los valores predeterminados del módulo de plataforma segura (TPM, por sus siglas en inglés) contribuyen a la seguridad adicional en comparación con los dispositivos Windows 10.
• Una experiencia de aplicación más segura: el control inteligente de aplicaciones en Windows 11 mejora la seguridad al bloquear en automático aplicaciones no confiables o que pueden ser dañinas, lo que garantiza una experiencia informática más segura y confiable. Esta función proactiva ayuda a protegerlos del malware y otras amenazas sin comprometer el rendimiento.
• Windows Hello extendido para proteger las claves de acceso: las claves de acceso son otro paso seguro para eliminar las contraseñas por completo, lo que hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos explotar las contraseñas robadas a través de ataques de phishing.

Pasar a Windows 11 es sencillo, así es como se hace

Hemos creado un proceso de migración sencillo y seguro a Windows 11, que empieza por comprobar si su PC actual con Windows 10 puede actualizarse a Windows 11 o si es necesario un PC nuevo y más seguro.

Comprueben si su PC se puede actualizar a Windows 11

• Verifiquen si su PC con Windows 10 es elegible para actualizar de forma gratuita a Windows 11 al seleccionar el botón Inicio, luego vayan a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
• Para aprovechar la seguridad mejorada que proporciona Windows 11, es posible que algunos clientes necesiten una nueva PC. Más información sobre los requisitos del sistema de Windows 11.
• Los PC con Windows 10 recibirán nuevas notificaciones en el producto para informarles sobre el fin del soporte de Windows 10 que llegará en octubre de 2025. Podrán obtener más información sobre las opciones disponibles y las acciones que pueden realizar para prepararse para el cambio a Windows 11.

Si determinan que necesitan un nuevo PC con Windows 11, hay herramientas disponibles para ayudarlos a prepararse para su próximo dispositivo:

• Reduzcan el tiempo de inactividad y asegúrense de que sus archivos personales, configuraciones y aplicaciones se muevan de forma segura de Windows 10 a Windows 11 justo como los tenían guardados con Copias de seguridad de Windows. Más información.
• OneDrive permite el acceso a archivos sin conexión y la capacidad de trabajar con archivos sincronizados en el Explorador de archivos, que se actualizan en automático una vez que vuelven a estar en línea. Para los clientes de Microsoft 365, el Explorador de archivos también tiene mejoras significativas como pestañas, junto con nuevas vistas mejoradas como una página principal con tecnología de Microsoft Graph para un acceso rápido a los archivos (por ejemplo, recomendaciones (solo AAD)), favoritos y actividad de archivos enriquecida de Microsoft 365. También pueden usar la nueva y moderna vista de galería para acceder a sus imágenes, carrete de cámara y otras imágenes como capturas de pantalla. Aprendan más.

Comprar una nueva PC con Windows 11

Si descubren que tu PC actual con Windows 10 no es elegible para actualizar a Windows 11, tenemos una amplia gama de opciones en PC nuevas que pueden comprar.

Con los nuevos PC Copilot+ y  la innovación continua en Windows 11 a todos los precios, los invitamos a ver las novedades de las mejores marcas como Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo, Samsung, Surface y más.

Encontrar el PC con Windows 11 adecuado para ustedes es fácil con Ayúdame a elegir, una herramienta sencilla que los ayudará a encontrar el PC nuevo adecuado para ustedes.

Cuando estén listos para comprar una nueva PC con Windows 11, les recomendamos que aprovechen los programas de intercambio⁵ y reciclaje⁶ disponibles en muchos de nuestros socios del ecosistema de Windows, incluidos los OEM como Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo, Samsung (Estados Unidos) y minoristas globales como Best Buy, Boulanger, Costco, Currys, Elkjøp, Fnac, Harvey Norman, JB Hi-Fi, MediaMarkt & SATURN, officeworks, Sharaf DG y Walmart. Nuestros clientes comerciales tienen acceso a programas disponibles a través de revendedores, tales como: Bechtle, CDW (en inglés), ComputaCenter, Connection, SHI y más. Además, pueden encontrar su Programa de reciclaje de Microsoft más cercano aquí.

Acelerar el éxito empresarial con Windows 11

Para organizaciones de todos los tamaños, Windows 11 está diseñado para una IA que cambia las reglas del juego, un rendimiento más rápido y capas de seguridad habilitadas de forma predeterminada, con un retorno de la inversión del 250%². Diseñado para adaptarse a cualquier entorno de trabajo y a todos los empleados, y ofrece características que mejoran la multitarea y facilitan flujos de trabajo un 50% más rápidos que Windows 10⁴. También introduce una multitud de nuevos controles de gestión, lo que facilita que las organizaciones se alejen de los sistemas más antiguos, como la política de grupo, así como de nuevas herramientas y políticas para permitir entornos corporativos más seguros, para reducir el número de tickets del servicio de asistencia de TI⁷. Características como Windows Autopilot para la configuración de dispositivos, Intune para la administración de dispositivos con Config Refresh y Windows Hello para empresas y otros métodos de autenticación MFA compatibles con Entra ID están disponibles para nuestros clientes comerciales.

Invitamos a nuestros clientes comerciales a unirse a nosotros en persona en Chicago o de forma remota el 19 de noviembre en Ignite para aprender aún más sobre cómo Windows potencia a las organizaciones de todos los tamaños.

Pasar a Windows 11 también es sencillo para las organizaciones

A medida que nos acercamos al final del soporte para Windows 10, queremos asegurarnos de que las organizaciones experimenten una transición fácil y sin problemas a Windows 11. Con una compatibilidad del 99,7% con las aplicaciones de Windows 10⁸, el cambio es familiar para el departamento de TI que utiliza las mismas herramientas y procesos que utiliza hoy en día, lo que significa que las organizaciones han implementado Windows 11 un 25 % más rápido². Hay una gama de herramientas disponibles y diseñadas para respaldar esta actualización, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones y maximiza los beneficios de Windows 11.

• Microsoft ofrece App Assure, un servicio para ayudar con cualquier problema de compatibilidad de software o aplicaciones del navegador de Windows 11 que pueda descubrir. Les ayudaremos a corregir aplicaciones personalizadas, aplicaciones ISV o productos de Microsoft; Más información en https://aka.ms/appassure.
• La herramienta Ayúdame a elegir para PC con Windows Pro  puede guiar a las organizaciones para encontrar las mejores computadoras con Windows 11.
• La nueva calculadora EOS de Forrester puede ayudar a crear un caso de negocio y prepararse para la transición al estimar los costos y ahorros potenciales asociados con la actualización de su organización a Windows 11, lo que permite a los ITDM tomar decisiones informadas sobre sus plazos de actualización.
• El libro de seguridad de Windows 11 es un recurso esencial que proporciona una exploración detallada de las mejoras de seguridad que hacen de Windows 11 nuestro sistema operativo más seguro y ofrece información sobre cómo las empresas pueden proteger sus organizaciones de manera efectiva.
• Para ayudar a nuestros clientes de PyMEs a migrar a Windows 11, hemos creado una herramienta de evaluación para comunicar los pasos que deben seguir para mitigar los riesgos del fin de soporte de Windows 10, así como recursos para ayudar.
• Los clientes del sector educativo pueden usar las herramientas resumidas con anterioridad, y estamos entusiasmados de apoyar a nuestros estudiantes y profesores en Windows 11 con herramientas fáciles de usar, seguras y accesibles en Windows 11, lo que permite a los educadores personalizar el aprendizaje para todos los estudiantes. Obtengan más información sobre las opciones disponibles.

Actualizaciones de seguridad extendidas para individuos y organizaciones de todos los tamaños

Entendemos que algunos de ustedes pueden necesitar tiempo adicional mientras se mudan a una nueva PC con Windows 11 o Copilot+. Durante este período, es posible que deseen tomar medidas para ayudar a proteger su PC existente.  Como se anunció antes, ofreceremos nuestro  programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU, por sus siglas en inglés). Los equipos inscritos recibirán actualizaciones de seguridad críticas e importantes para Windows 10; sin embargo, las nuevas características, correcciones de errores y soporte técnico ya no estarán disponibles de parte de Microsoft.

• Y por primera vez, también presentamos un programa ESU para uso personal. El programa ESU para los consumidores será una opción de un año disponible por $30. La inscripción en el programa estará disponible más cerca del final del soporte en 2025.
• Obtengan más información sobre la opción ESU comercial.
• Obtengan más información sobre la opción para nuestros clientes del sector educativo.
• Microsoft también brindará actualizaciones de inteligencia de seguridad para Microsoft Defender Antivirus hasta al menos octubre de 2028.

Pasar a una experiencia informática moderna con confianza

Nos comprometemos a protegerlos a ustedes y a su PC con la seguridad más avanzada posible. Con Windows 11 dimos un importante paso adelante en silicio, hardware y software para aumentar de manera significativa la seguridad, el rendimiento y la productividad de los PC con Windows.  Con el momento del fin de soporte de Windows 10, ahora es el momento de pasar a Windows 11 con confianza. Entendemos que el cambio nunca es fácil, pero estamos comprometidos a hacer que esta transición sea lo más fluida posible. Gracias por su pasión y lealtad por Windows.

Obtengan más información sobre el fin del soporte de Windows 10.

¹ Las versiones de Long Term Servicing Branch (LTSB) y Long-Term Servicing Channel (LTSC) están sujetas a diferentes políticas de soporte del ciclo de vida. Consulten el sitio web del ciclo de vida de Microsoft para obtener más información.

² Estudio encargado por Microsoft y entregado por Forrester Consulting: «El impacto™ económico total de los dispositivos Windows 11 Pro», diciembre de 2022. Tengan en cuenta que los beneficios cuantificados reflejan los resultados de tres años combinados en una sola organización compuesta que genera $1 mil millones en ingresos anuales, tiene 2,000 empleados, actualiza el hardware en un ciclo de cuatro años y migra la totalidad de su fuerza laboral a dispositivos Windows 11.

³ Afirmaciones de rendimiento de Windows Copilot+ para PC – Mayo de 2024 – Detalles de rendimiento de Copilot+ PC | Microsoft Learn.

⁴  Informe de encuesta de Windows 11. Techaisle LLC, septiembre de 2024. Encargado por Microsoft. Los resultados de Windows 11 se comparan con los dispositivos de Windows 10.

⁵ El intercambio solo está disponible a través de Microsoft Store en EE. UU. Consulten el sitio para obtener más detalles.

⁶ Disponible solo en algunos países. Consulten el sitio para obtener más detalles.

⁷ Estudio encargado por Microsoft: «Mejoren su experiencia diaria con los portátiles con Windows 11 Pro», Principled Technologies, febrero de 2023.

⁸ Datos del programa Microsoft App Assure de octubre de 2018 a febrero de 2022.