Por: Kees Hertogh, vicepresidente de marketing de salud y ciencias de la vida.
HIMSS 2025 ha llegado. Nos complace anunciar el lanzamiento de Microsoft Dragon Copilot, una nueva solución innovadora que transforma la forma en que trabajan los médicos. Únanse a nosotros en el stand #2221 para ver las últimas innovaciones en acción, experimentar demostraciones prácticas, participar en una experiencia teatral y conocer a nuestros expertos en productos. No los decepcionaremos.
Durante más de dos décadas, hemos brindado de manera constante, capacidades de voz front-end que han ayudado a los médicos a documentar miles de millones de registros de pacientes y que se han convertido en una piedra angular de la documentación clínica. Hace cinco años, dimos un importante paso adelante al ser pioneros en la categoría de IA ambiental en la atención médica. Hoy, anunciamos la integración de estas tecnologías probadas con IA generativa ajustada, salvaguardas adaptadas a la atención médica y nuevas capacidades en una plataforma escalable. Esta poderosa combinación brinda niveles sin precedentes de eficiencia y atención, ofreciendo beneficios de gran alcance para todos.
Más información sobre Microsoft Dragon Copilot
Nuestras sólidas soluciones de voz han brindado resultados consistentes para médicos, pacientes y organizaciones de atención médica. Resultados como 5 minutos de ahorro de tiempo por encuentro en promedio que han habilitado 13 espacios de citas adicionales por proveedor, por mes.1 Una mejora del 70% en el equilibrio entre la vida laboral y personal del clínico y la reducción de los sentimientos de agotamiento y fatiga.1 Y la entrega de mejores experiencias al paciente, donde el 93% de los pacientes dicen que su médico es más agradable y conversacional debido a nuestra tecnología.2
Dragon Copilot se basa en esta evolución para optimizar la documentación, la información superficial y automatizar las tareas en todos los entornos de atención. Se trata de un espacio de trabajo extensible por IA que ofrece una experiencia unificada, se integra con historias clínicas electrónicas (EHR, por sus siglas en inglés) como Epic y apoya a los médicos en todas las etapas de su flujo de trabajo. Como parte de Microsoft Cloud for Healthcare, se basa en una arquitectura segura y moderna y puede llevar la productividad clínica a nuevas alturas, al tiempo que ayuda a impulsar el bienestar de los médicos y la experiencia del paciente, lo que aumenta la eficiencia y mejora el impacto financiero.
Optimicen la documentación con nuevos niveles de personalización
Dragon Copilot utiliza los últimos modelos de IA para ayudar a producir documentación precisa de manera eficiente y consistente.
- Crear documentación clínica de manera automática: Captura conversaciones y pedidos multilingües entre el paciente y el médico durante la visita y los convierte en notas de alta calidad, completas y específicas de la especialidad, lo que permite a los médicos conectarse con los pacientes en lugar de con las pantallas.
- ¿No hay internet? No hay problema: las grabaciones se capturan y procesan una vez que los usuarios se vuelven a conectar.
- Producir documentación personalizable de alta calidad: Permite a los médicos personalizar la documentación, guardar plantillas, indicaciones de IA y texto de uso frecuente.
- Hablar con naturalidad: Proporciona capacidades de voz en lenguaje natural, dictado en el cursor, vocabularios personalizados y capacidades intuitivas de corrección de voz en todos los dispositivos.
Saquen a la luz la información sin salir de su flujo de trabajo
Desde consultar notas y obtener información médica hasta recibir sugerencias de grabación de encuentros, Dragon Copilot brinda a los usuarios acceso a la información pertinente cuando la necesitan.
- Notas de consulta: Proporciona detalles y responde preguntas como si un paciente toma un determinado medicamento, tiene antecedentes familiares relevantes o mencionó algo específico durante la conversación. Copilot utiliza transcripciones de conversaciones y notas para atender sus solicitudes.
- Obtener información médica creíble: Los médicos pueden acceder a una amplia gama de información médica y temas clínicos, lo que les permite consultar los protocolos más recientes para controlar una afección o verificar las interacciones medicamentosas, por ejemplo. Dragon Copilot utiliza IA conectada a tierra con citas para garantizar la confianza en sus respuestas.
- Recibir sugerencias: Crea notas más completas. Dragon Copilot analiza la transcripción y hace sugerencias para ayudar a los médicos a capturar información específica, como la temperatura, el IMC y los antecedentes familiares.
- Hacer un buen uso de los datos conversacionales: obtengan información a gran escala con Microsoft Fabric y Dragon Copilot. Aprovechen los datos del punto de atención para analizar mejor el uso y la adopción y ayudar a mejorar la investigación, la atención al paciente, la participación, la divulgación y más.
«El uso de todas estas herramientas juntas va a ser un gran asistente en la habitación y en el consultorio para cuidar al paciente. Es en verdad extraordinario».
Dr. Lance Owens, director de información médica, University of Michigan Health-West
Automaticen tareas con un solo clic
Dragon Copilot ayuda a los médicos a automatizar las tareas clínicas y no clínicas. Desde resumir notas y pruebas, hasta preparar órdenes y redactar cartas de derivación y resúmenes después de la visita, ahorra tiempo y aumenta la productividad y la eficiencia del médico.
- Simplificar los pedidos: capturen en automático más de una docena de tipos de pedidos durante las conversaciones entre médicos y pacientes. Con los EHR compatibles, los pedidos se introducen directo en el módulo de pedidos de EHR.
- Resumir las notas: obtengan una sinopsis instantánea de cada encuentro, incluidos hechos y detalles clave, lo que agiliza el flujo de trabajo y reduce la carga cognitiva. Dragon Copilot hace que sea fácil obtener un repaso rápido sobre el paciente antes de finalizar una nota.
- Resumir las pruebas: Reciba algo más que notas enlazadas a las transcripciones. Dragon Copilot selecciona la evidencia del diagnóstico a partir de elementos subjetivos como los síntomas, elementos objetivos como laboratorios e imágenes, y otra información relevante compartida durante el encuentro.
- Crear cartas de referencia: Hagan que Dragon Copilot redacte de manera rápida una carta de referencia a partir de notas clínicas por medio la información recopilada durante un encuentro. Extrae en automático los detalles clave, incluido el historial médico, los servicios solicitados y los resultados pertinentes de pruebas o imágenes, y los reutiliza para la carta.
- Generar resúmenes posteriores a la visita: Dragon Copilot convierte la documentación clínica de las visitas de encuentro en resúmenes escritos para después de la visita fáciles de usar para el paciente, lo que proporciona una referencia fácil para los aspectos clínicos más destacados y las indicaciones importantes.
«Esta es una transformación completa… Lo va a hacer más fácil, más eficiente y nos ayudará a brindar una atención de mejor calidad a los pacientes».
Dr. Anthony Mazzarelli, copresidente y director ejecutivo de Cooper University Health Care
Verdadero acceso desde cualquier lugar
Desde una aplicación web con todas las funciones sin instalación de cliente, hasta aplicaciones móviles y de escritorio dedicadas con funcionalidad adicional, Dragon Copilot va a donde quiera que vayan. Y para una eficiencia aún mayor del flujo de trabajo, Dragon Copilot está integrado de forma nativa en los EHR compatibles.
Accedan a la capacitación y el soporte en la aplicación, cuando y donde sea más conveniente
Dragon Copilot ofrece algunos de los mejores productos, soporte e información para ayudar a las organizaciones sanitarias a sacar el máximo partido a su inversión en IA.
- Capacitación bajo demanda: los videos de capacitación en la aplicación y el contenido bajo demanda brindan acceso al contenido de capacitación.
- Chat en vivo integrado y sala de soporte virtual: ¿Necesitan ayuda? Dragon Copilot viene con soporte inmediato sin salir de la aplicación y una sala de soporte virtual atendida por expertos.
- Comentarios sobre el producto y la IA: los comentarios en la aplicación y los canales dedicados permiten a los médicos calificar Dragon Copilot y proporcionar comentarios que ayudan a mejorar la experiencia del producto, la calidad de las notas y las respuestas de la IA.
Nuestro amplio ecosistema de socios
Dragon Copilot se ve reforzado por nuestra colaboración con expertos de la industria de la salud en nuestro ecosistema global de socios de confianza. Trabajamos con los principales proveedores de software independientes (ISV, por sus siglas en inglés), integradores de sistemas (SI, por sus siglas en inglés) y proveedores de servicios en la nube (CSP, por sus siglas en inglés) para que nuestros clientes de todas las regiones puedan acceder a las soluciones y ofertas de atención médica que necesitan.
Dragon Copilot llega a ustedes
Dragon Copilot estará disponible de forma general en Estados Unidos y Canadá en mayo de 2025, seguido de Reino Unido, Alemania, Francia y Países Bajos. Microsoft también se compromete a llevar una nueva experiencia de Dragon a otros mercados clave que utilizan Dragon Medical en la actualidad.
Construido sobre una base de confianza
Nos dedicamos a ayudar a los clientes a usar y crear una IA que sea confiable, segura y privada. Mediante el uso de la iniciativa Microsoft Secure Future, admitimos los estándares más altos de seguridad, privacidad y cumplimiento. Nuestra IA se alinea con las prácticas de IA responsable de Microsoft e incorpora salvaguardas clínicas, de chat y de cumplimiento específicas de la atención médica para garantizar resultados precisos y seguros. Además, nuestros datos se basan en principios de privacidad, están respaldados por políticas transparentes y protegidos por rigurosas medidas de seguridad.
«Microsoft ha invertido mucho en seguridad. Me da la tranquilidad de que Dragon Copilot sea parte de toda la suite de Microsoft».
Novlet Mattis, vicepresidente sénior, director digital y de información, Orlando Health
¿Listos para dar el siguiente paso?
- Visítenos en el stand #2221 de HIMSS.
- ¿No asistirán a HIMSS 2025? Únanse a nosotros para nuestro evento de transmisión en vivo.
- Más información en Dragon Copilot.
1 Encuesta de Microsoft a 879 médicos de 340 organizaciones sanitarias que utilizan DAX Copilot; Julio de 2024.
2 Encuesta de 413 pacientes realizada por varias organizaciones de atención médica cuyos médicos utilizan DAX Copilot; Junio 2024.