Copilot para Microsoft 365: su nueva forma de trabajar

Ilustración que muestra una pantalla con Copilot

Por: Brenna Robinson, directora general de Microsoft 365, pequeñas y medianas empresas.

Las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) tienen una gran visión y pasión, y Copilot para Microsoft 365 puede ayudar a convertir los sueños en realidad. Con Copilot para Microsoft 365, ustedes pueden usar el poder de la IA para reducir la rutina diaria de administrar su negocio, lo que les brinda tiempo adicional para llegar a más clientes, crear nuevos productos y crecer su negocio. Copilot para Microsoft 365 está disponible para empresas de todos los tamaños, y de manera reciente anunciamos la disponibilidad de planes adicionales, como Microsoft 365 Empresa Básico. Obtengan información sobre cómo obtener Copilot para Microsoft 365 ahora.1

Las PyMEs son importantes impulsores del crecimiento económico y esenciales para el bienestar de las comunidades tanto a nivel local como mundial. Si bien los desafíos comerciales específicos pueden diferir, una cosa es cierta: muchos de ustedes nos han dicho que se enfrentan al desafío de tareas mundanas que consumen mucho tiempo.2 Copilot para Microsoft 365 puede ayudarles a ahorrar tiempo y les permite mantener el enfoque en la razón por la que inició un negocio en primer lugar: su visión de su producto o servicio y la solución de los problemas a los que se enfrentan sus clientes. Y con Copilot para Microsoft 365, pueden estar seguros de saber que Microsoft tiene un compromiso con la IA responsable y segura y el compromiso de derechos de autor de Copilot.  

Liberen el poder transformador de la IA

La era de la IA está aquí y la tecnología evoluciona de manera rápida. Para ayudar a las empresas y a los trabajadores, Copilot para Microsoft 365 presenta una forma de trabajo nueva. Pueden ganar mucho al incorporar la IA en su trabajo.

Hay muchas opciones disponibles para aquellos de ustedes que quieran aprovechar el poder transformador de la IA. Para comenzar su recorrido, pueden arrancar con Copilot para ver qué es posible cuando se usa IA más la web. Sin embargo, pueden ir mucho más allá y utilizar herramientas que se adapten a su punto de encuentro en el flujo de su trabajo, para mantener su negocio seguro y protegido. Para comprender cómo hacemos esto posible con Copilot para Microsoft 365, comencemos con una descripción general de las capacidades.

Ilustración de características de Copilot para Microsoft 365

Todo comienza con la IA y los grandes modelos de lenguaje (o LLM, por sus siglas en inglés), que constituyen la inteligencia fundamental y subyacente de Copilot. Los LLM generan respuestas basadas en las indicaciones que ustedes crean. Los modelos se guían por la recepción de información específica del caso de uso a través de un proceso que llamamos conexión a tierra. Cuando utilizan nuestra versión gratuita de Copilot, obtienen el poder de la IA basado en la información disponible de manera amplia en la web. Pero, ¿qué pasa si quieren recibir información más relevante para ustedes y su negocio, como recopilar toda la información relevante para ayudarles a preparar una propuesta para un cliente? Parte de la magia de Copilot para Microsoft 365 se produce cuando las respuestas se basan en la información de trabajo personalizada. Esto es posible gracias a Microsoft Graph.

Microsoft Graph es todo el contenido y el contexto de trabajo que existe a lo largo del día, como los correos electrónicos, los chats, las transcripciones de llamadas, los documentos, etc. La calidad y la relevancia de las respuestas recibidas mejoran de manera drástica cuando la IA razona sobre la información de Microsoft Graph. Por ejemplo, puede solicitar a Copilot para Microsoft 365 que les proporcione las actualizaciones e información más recientes de uno de los miembros de su equipo o un resumen del rendimiento empresarial y les devolverá información relevante junto con referencias para el soporte técnico. Todo esto se puede hacer con facilidad en las herramientas que usas todos los días.

«Todo el mundo tiene una forma favorita de recopilar y utilizar la información. Algunas personas usan el correo electrónico, OneNote u otra cosa, pero una sola aplicación nunca le brinda la imagen completa. Eso es lo bueno de Copilot, porque mira todo a través de todas las aplicaciones y datos de Microsoft 365 y luego te permite unirlo todo sin importar qué aplicación estés usando».

—Melissa Lee-Young, jefa de marketing de Generation-e

Las aplicaciones de Microsoft 365 incluyen las herramientas que usan para administrar su negocio, como Microsoft Teams, Outlook, Word, PowerPoint, Excel y más. Pueden encontrar muchas maneras de hacer más en menos tiempo con Copilot para Microsoft 365 dentro de estas aplicaciones, entre las que se incluyen:

  • Controlen sus operaciones diarias pidiéndole a Copilot en Microsoft Outlook que resuma los hilos de correo electrónico largos para que estén al día de inmediato con esas conversaciones importantes.
  • Asociarse con Copilot en Microsoft Word para escribir y editar descripciones de puestos de trabajo y contenido orientado al cliente, así como para resumir documentos para que nunca más tengan que empezar con una hoja en blanco.
  • Aumenten sus clientes y construyan su marca al transformar el contenido escrito en presentaciones y presentaciones atractivas con Copilot en Microsoft PowerPoint.
  • Manténganse al tanto del rendimiento o los proyectos de su empresa mediante el uso de Copilot en Microsoft Excel (en la actualidad en versión preliminar pública con actualizaciones que comenzarán a implementarse en junio de 2024) para filtrar, formatear, ordenar y editar información, lo que les permite pasar de los datos sin procesar a información útil más rápido.3

Tener Copilot para Microsoft 365 a su lado dentro del flujo de trabajo, en lugar de aprovechar una herramienta externa que no tiene acceso a la información más relevante para ustedes, es la forma en que los trabajadores pueden cosechar los beneficios de la productividad y la creatividad potenciadas que ofrece Copilot para Microsoft 365.

La protección de datos se hereda de manera automática a través de las directivas de seguridad, privacidad, identidad y cumplimiento de Microsoft 365 existentes. Copilot para Microsoft 365 actúa en nombre del usuario individual, por lo que no puede acceder a ninguna información que alguien no tenga permiso para ver. Sus datos siempre permanecen bajo su control y nunca se usan para entrenar los modelos sin su permiso. Esta protección de los datos de su empresa es una razón clave por la que la información de su empresa está más segura con la IA en los confines de Microsoft 365, en lugar de a través de un servicio gratuito.

Dos personas en una oficina

Floww, una empresa FinTech de rápido crecimiento en el Reino Unido, ha construido una plataforma de infraestructura financiera para que los empresarios e inversores impulsen el crecimiento del mercado privado. Floww es un ecosistema que conecta a empresas en escala con capital de riesgo e inversores, basado en el mérito y los datos reales, al tiempo que gestiona todos los perímetros regulatorios.

Floww confía en Copilot para Microsoft 365 para ayudar a sus empleados a ponerse al día de manera rápida con las reuniones y seguir las discusiones para sugerir elementos de acción. También utilizan Copilot para obtener acceso en tiempo real para extraer y sintetizar con rapidez información de múltiples fuentes. Copilot para Microsoft 365 devuelve tiempo a los empleados de Floww para que puedan centrarse en el trabajo más impactante.

«Debido a que somos un equipo relativamente pequeño, tenemos que maximizar todos los recursos que tenemos. Copilot ya está reduciendo el tiempo que nuestros empleados dedican a tareas mundanas entre un 10 y un 20%, lo que les permite concentrarse en un trabajo más significativo».

—Alex Pilsworth, director de tecnología, Floww

Obtengan Copilot para Microsoft 365 hoy mismo

Si tienen Microsoft 365 Business Standard o Microsoft 365 Business Premium, pueden comprar Copilot para Microsoft 365 como complemento y darse cuenta de esta magia por ustedes mismos hoy.4 Como acabamos de anunciar, los clientes de Microsoft 365 Business Basic también podrán comprar. Por supuesto, si aún no tienen estas ofertas de productividad básicas, pueden comprarlas ahora y agregar Copilot para Microsoft 365 a su suscripción.

Copilot para Microsoft 365 transforma su vida laboral diaria, para aliviar la carga de las tareas rutinarias para que puedan concentrarse en el trabajo que importa. Obtengan más información sobre Copilot para Microsoft 365 o pónganse en contacto con un socio de soluciones en la nube para obtener más información.5

Pueden empezar a tomar medidas para prepararse, comprender los requisitos técnicos y de licencias, familiarizarse con las nuevas capacidades y preparar también a su equipo. Copilot para Microsoft 365 presenta una forma nueva de trabajar, así que visiten el Laboratorio de Copilot para ver los prompts en acción y obtener más información sobre cómo funciona Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. También pueden consultar nuestro WorkLab para obtener información y liderazgo intelectual sobre cómo Copilot transforma el trabajo.

1Es posible que 1Copilot para Microsoft 365 no esté disponible para todos los mercados e idiomas. Para comprar, los clientes empresariales deben tener una licencia para Microsoft 365 E3 o E5 o Office 365 E3 o E5, y  los clientes empresariales deben tener una licencia para Microsoft 365 Empresa Estándar o Empresa Premium o una versión de estos conjuntos que no incluya Microsoft Teams.

2Investigación de Wakefield. (2023). Estudio de Microsoft: Pequeñas empresas intrigadas por la IA y las oportunidades que brinda.

3Copilot en Excel (versión preliminar) es actualmente compatible con inglés (EE. UU., GB, AU, CA, IN) y se admitirá en español (ES, MX), japonés, francés (FR, CA), alemán, portugués (BR), italiano y chino simplificado a partir de marzo.

4Copilot para Microsoft 365 está disponible actualmente en los siguientes idiomas: inglés (EE. UU., GB, AU, CA, IN), español (ES, MX), japonés, francés (FR, CA), alemán, portugués (BR), italiano y chino simplificado. Comenzaremos a implementar el  árabe, el chino tradicional, el checo, el danés, el holandés, el finlandés, el hebreo, el húngaro, el coreano, el noruego, el polaco, el portugués (Portugal), el ruso, el sueco, el tailandés, el turco y el ucraniano durante marzo y abril. Consulte la hoja de ruta pública y el centro de mensajes para realizar un seguimiento del estado de implementación.

5Más información sobre cómo encontrar a su socio o revendedor de Microsoft 365.