Por: Silvio Bessa, gerente general, unidad de negocios SAP.
Microsoft y SAP han sido socios y clientes el uno del otro durante más de 30 años, colaboran en soluciones empresariales innovadoras y ayudan a miles de clientes conjuntos a acelerar la transformación de su negocio. Microsoft Cloud es el líder del mercado para ejecutar cargas de trabajo de SAP en la nube, incluido RISE with SAP, y hoy, en SAP Sapphire 2024, estamos muy emocionados de traer más innovación sorprendente al mercado para nuestros clientes conjuntos.
En este blog, exploramos los desarrollos más recientes de la asociación entre Microsoft y SAP y cómo ayudan a los clientes a acelerar la transformación de su negocio.
Anuncio de una nueva integración conjunta de IA entre Microsoft 365 Copilot y SAP Joule
En SAP Sapphire, Microsoft y SAP amplían nuestra asociación al unir a Joule con Microsoft Copilot en una experiencia unificada, lo que permite a los empleados hacer más en el flujo de su trabajo a través del acceso sin problemas a la información de las aplicaciones empresariales en SAP y Microsoft 365.
Los clientes quieren que los asistentes de IA lleven a cabo las solicitudes, sin importar la ubicación de los datos o del sistema al que se deba acceder. Al integrar Joule y Copilot para Microsoft 365, las soluciones de IA generativa interactuarán de forma intuitiva para que los usuarios puedan encontrar información más rápido y ejecutar tareas sin salir de la plataforma en la que ya se encuentran.
Un usuario de Copilot para Microsoft 365 podrá aprovechar SAP Joule para acceder a la información almacenada en SAP, por ejemplo, S/4HANA Cloud, SAP SuccessFactors o SAP Concur. Del mismo modo, alguien que use SAP Joule en una aplicación de SAP podrá usar las funcionalidades de Copilot para Microsoft 365 sin cambiar de contexto.
Para ver esto en acción, sintonicen el discurso de apertura «Innovación: La clave para sacar lo mejor de usted» en SAP Sapphire, que también estará disponible bajo demanda, y lean el blog del anuncio.
Desbloqueen la transformación empresarial con Microsoft AI y RISE with SAP
Los sistemas SAP alojan datos de misión crítica que impulsan los procesos empresariales centrales y pueden beneficiarse de manera importante de la información, la automatización y la eficiencia desbloqueadas por la IA. Microsoft Cloud, la nube más confiable, completa e integrada, está mejor posicionada para ayudarlos a lograr estos beneficios. Pueden ampliar RISE with SAP mediante el uso de un amplio conjunto de servicios de IA de Microsoft para maximizar los resultados empresariales, adaptados a las necesidades de su empresa:
1: Desbloqueo de la innovación conjunta de IA con SAP Business Technology Platform (BTP) y Microsoft Azure: SAP BTP es una oferta de plataforma de SAP que maximiza el valor de la oferta de RISE with SAP. De manera reciente nos asociamos con SAP para anunciar la disponibilidad de SAP AI Core, una parte integral de BTP, que incluye Generative AI Hub y Joule en Microsoft Azure en Europa Occidental, Este de EE. UU. y Sídney. Los clientes que usan BTP y desean insertar más inteligencia en sus procesos empresariales de finanzas, cadena de suministro y pedidos de cobro ahora pueden hacerlo con facilidad en Azure. Los clientes de SAP también pueden aprovechar los modelos de lenguaje grandes más populares, como GPT-4o, disponibles en SAP Generative AI Hub, que solo se ofrecen en Azure a través de Azure OpenAI Service.
2: Desbloqueo de la productividad del usuario final con Microsoft Copilot: los clientes de SAP pueden usar Copilot para Microsoft 365, disponible en Microsoft Word, PowerPoint, Excel y PowerBI para que los usuarios finales puedan obtener información y realizar tareas más rápido. Puede ir un paso más allá adaptando Copilot para que funcione de la manera que necesita, con sus datos, procesos y políticas mediante el complemento de SAP en Microsoft Copilot Studio. Ahora puede personalizar Copilot para que se conecte a sus sistemas SAP y recupere la información que necesita, como información de gastos, inventario, etc. Esto es posible gracias a los nuevos conectores de Copilot y a las nuevas funcionalidades de agente que anunciamos en Microsoft Build hace unos días.
3: Habilitación de la transformación de IA mediante Azure AI Services: los clientes de SAP que ejecutan sus cargas de trabajo en Azure pueden crear sus propias funcionalidades de IA mediante Azure OpenAI Service con sus datos de SAP para desarrollar aplicaciones de manera rápida de IA generativa. Ofrecemos más de 1.600 modelos abiertos y de frontera en Azure AI, incluidos los más recientes de OpenAI, Meta y otros, lo que le brinda la opción y la flexibilidad para elegir el modelo adecuado para su caso de uso. Más de 50.000 clientes usan Azure AI en la actualidad, lo que indica el increíble impulso en este espacio.
Un poderoso caso de uso de mejora de la productividad aquí es la combinación de OpenAI, junto con herramientas de automatización de procesos comerciales como Microsoft Power Platform, que tiene conectores SAP disponibles para ayudar a un usuario a interactuar con los datos de SAP con facilidad y completar tareas más rápido.
Por ejemplo, un asistente de ventas puede acceder a los datos de SAP para realizar pedidos de productos, directo desde Microsoft Teams, para aprovechar la potencia de Azure OpenAI. Miren este video para ver este escenario en acción.
Los clientes de RISE with SAP también pueden consumir servicios de OpenAI a través del modelo de programación de aplicaciones en la nube (CAP) y SAP BTP, AI Core.
4: Interrupción automática de ataques para SAP, impulsada por IA: Microsoft Security Copilot permite a todos los roles de seguridad y TI detectar y abordar las amenazas cibernéticas a la velocidad de la máquina, incluidas las que surgen de los sistemas SAP. Para los clientes que usan Microsoft Sentinel para SAP, que está certificado para RISE with SAP, la interrupción del ataque detectará en automático las técnicas de fraude financiero y deshabilitará la cuenta nativa de SAP y Microsoft Entra conectada para evitar que el ciberatacante transfiera fondos, sin intervención adicional. Vean este vídeo para obtener más información y leer más sobre la interrupción automática de ataques para SAP.
Más opciones y flexibilidad con la disponibilidad ampliada de SAP BTP en Azure
Junto con SAP, de manera reciente anunciamos la disponibilidad ampliada de SAP BTP a seis nuevas regiones de Azure (Brasil, Canadá, India, Reino Unido, Alemania y una que se anunciará pronto), así como servicios BTP adicionales en las siete regiones públicas existentes de Microsoft Azure (Australia, Países Bajos, Japón, Singapur, Suiza, Este de Estados Unidos y Oeste de Estados Unidos). Una vez completado, SAP Business Technology Platform se ejecutará en 13 regiones de Microsoft Azure, y todos los servicios BTP clave que la mayoría de los clientes solicitan, estarán disponibles en Azure.
La disponibilidad ampliada del servicio, basada en la demanda de los clientes, desbloquea la innovación en IA y la transformación empresarial para los clientes con mayor facilidad, ya que ahora puede integrar los servicios de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) de SAP Cloud y SAP BTP con los servicios de Microsoft Azure, incluidos los servicios de IA de ambas compañías, dentro de la misma región del centro de datos.
Nuevas y eficaces opciones de infraestructura para ejecutar SAP HANA en Azure
El año pasado anunciamos la familia Mv3 de la serie M de Azure, la próxima generación de máquinas virtuales optimizadas para memoria, que ofrece a los clientes información más rápida, más tiempo de actividad, un menor costo total de propiedad y una mejor relación precio-rendimiento para ejecutar cargas de trabajo de SAP HANA con implementaciones de IaaS de Azure y SAP RISE en Azure. Estas máquinas virtuales, que admiten hasta 32 TB de memoria, cuentan con la tecnología de los procesadores escalables Intel® Xeon® de 4ª generación y Azure Boost, una de las últimas innovaciones de infraestructura de Azure.
Hoy, nos complace aprovechar esta inversión y compartir que la oferta de memoria muy alta Mv3 (hasta 32 TB de memoria) está disponible de forma general para los clientes y la oferta de memoria alta Mv3 (hasta 16 TB) está en versión preliminar.
Microsoft y SAP Signavio: Un equipo para acelerar la transformación
Microsoft y SAP continúan su colaboración para ayudar a los clientes en su recorrido hacia S/4HANA y RISE en Azure. SAP Signavio Process Insights es una parte integral de la suite de transformación de procesos basada en la nube de SAP y brinda a las empresas la capacidad de descubrir con rapidez áreas de mejora y automatización dentro de sus procesos de negocio de SAP. SAP Signavio Process Insights ya está disponible en Microsoft Azure y proporciona a los clientes de ECC un camino acelerado hacia S/4HANA, lo que permite a los clientes desbloquear el valor de la innovación a través de la plataforma de Microsoft.
Simplificación de la colaboración empresarial con nuevas integraciones en Microsoft Teams
Microsoft y SAP han trabajado juntos durante varios años, lo que permite a las organizaciones y a sus empleados mejorar la productividad a través de experiencias colaborativas que combinan datos de misión crítica de SAP con Microsoft Teams y Microsoft 365.
Hoy, nos complace aprovechar esto y anunciar nuevas capacidades conjuntas con emocionantes actualizaciones de las aplicaciones de Microsoft Teams para SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors y SAP Concur:
Próximas características de la aplicación S/4HANA para Microsoft Teams
- Complemento S/4HANA Copilot: los usuarios pueden acceder a los detalles de ventas de S/4HANA, el estado de los pedidos, las ofertas de ventas y mucho más mediante lenguaje natural con Copilot para Microsoft 365. Vean una consulta de ejemplo a continuación:
- Componentes de bucle de tarjeta adaptable: compartan tarjetas inteligentes en Teams y Outlook (disponible solo para usuarios de versión preliminar).
- Extensión de mensajes basada en búsqueda de Teams: los usuarios pueden buscar e insertar con rapidez información de S/4HANA sin salir del entorno de Teams.
- Búsqueda de la comunidad SAP: busquen en la comunidad SAP y compartan contenido con compañeros de trabajo en Microsoft Teams, sin tener que salir de la aplicación. Mientras chatean con un colega o un grupo, hagan clic en los tres puntos debajo del campo de texto, abran la aplicación SAP S/4HANA e ingresen su término de búsqueda en la ventana emergente. En la lista de resultados, elijan el tema que desean compartir y envíenlo directo a sus colegas.
- Compartir en Microsoft Teams como tarjeta: comuníquense mejor con sus compañeros de trabajo mediante Microsoft Teams al brindar una vista colaborativa que muestra el contenido de la aplicación en una nueva ventana y les permite tener una conversación significativa.
- Accedan también a S/4HANA dentro de Microsoft 365 Home y Outlook:
Nueva versión: SuccessFactors para Microsoft Teams
- Recordatorios de tareas de RRHH a través del chatbot de Teams: reciban un mensaje privado del chatbot de SuccessFactors Teams, que puede ayudarles a completar las tareas de RRHH directo en Teams o guiarles a SuccessFactors en línea para cargas de trabajo más complejas.
- Activen acciones rápidas a través de comandos: soliciten y proporcionen comentarios a sus colegas, administren entradas de tiempo, vea tareas y aprobaciones de aprendizaje, acceda a los autoservicios de empleados y gerentes, ¡y mucho más!
- Próximamente: Nuevo panel de SuccessFactors en la pestaña Teams.
Pronto: Concur Travel and Expense
Los usuarios podrán compartir itinerarios de viaje e informes de gastos con colegas en Microsoft Teams. Esta aplicación se lanzará a finales de este verano.
Microsoft y SAP colaboran para modernizar la identidad de los clientes de SAP
A principios de este año, anunciamos que colaboramos con SAP para desarrollar una solución que permita a los clientes migrar sus escenarios de administración de identidades de SAP Identity Management (IDM) a Microsoft Entra ID. Nos complace anunciar que pronto estarán disponibles las instrucciones para esta migración.
Impulsar el éxito conjunto de los clientes
Es muy emocionante ver toda la innovación de productos que, en última instancia, impulsará el éxito y los resultados comerciales para los clientes. Microsoft fue uno de los primeros en adoptar RISE with SAP a nivel interno, y se enorgullece de haber ayudado a miles de clientes a acelerar su transformación empresarial a RISE with SAP con el poder de Microsoft Cloud.
El proveedor de la industria de la construcción Hilti Group migró su enorme entorno SAP a RISE with SAP en Microsoft Azure, al acelerar su hoja de ruta de innovación continua. De manera paralela, se actualizó de una aplicación ERP SAP S/4HANA de 12 terabytes a una de 24 terabytes y está a punto de cerrar su centro de datos local para hacer de Azure su única plataforma. Hilti quería ser uno de los primeros en adoptar la oferta RISE with SAP, que reúne la gestión de proyectos, la migración técnica y los servicios de contratación premium en un solo contrato. La solución de transformación empresarial acelerada y bajo demanda era la combinación perfecta para ayudar a evolucionar el enorme panorama de SAP de la empresa, que sirve como columna vertebral del negocio transaccional de la empresa.
«RISE with SAP on Azure nos ayudó a trasladar a nuestros expertos y recursos a áreas en las que pueden agregar el mayor valor, lo que supuso un cambio de juego».
Dr. Christoph Baeck, director de plataformas de TI, Grupo Hilti
El fabricante de acero con sede en Tokio, JFE Steel Corporation, quería actualizar sus sistemas SAP locales a una estrategia de nube híbrida para buscar mejores experiencias digitales. La empresa eligió S/4 HANA Cloud private edition, que proporciona la solución SaaS de SAP, RISE, en un entorno de nube privada, y se eligió Microsoft Azure como base para ello. Lograron la migración de su sistema SAP a la nube en solo siete meses y también impulsan una mayor innovación con Microsoft Power Platform.
«Consideramos los servicios locales y varios servicios en la nube en función de los tres ejes de calidad, costo y tiempo de respuesta. Azure fue la primera opción porque confiábamos en su calidad y habíamos acumulado know-how en la empresa. También utilizamos de manera activa Microsoft Power Platform y otros productos, y apreciamos el alto grado de afinidad e integración entre los productos».
Sr. Etsuo Kasuya, JFE Systems, Inc. Oficina de Tokio, departamento de desarrollo de sistemas de gestión empresarial, grupo de contabilidad
La empresa australiana de minería y metales South32 se fijó el objetivo de convertir su panorama de datos de más de 100 terabytes en un sistema ERP adecuado para su propósito. South32 completó sin problemas la primera fase de su migración de SAP a Azure, para lograr la consolidación y simplificación de su patrimonio y la creación de un entorno de sistema escalable y fácil de administrar a través de SAP S/4HANA con RISE en Azure al trabajar con SAP, Microsoft y el socio clave TCS.
«Ahora que hemos trasladado nuestro entorno de SAP a Azure, tenemos una cobertura más amplia. Nuestros entornos están estandarizados, lo que proporciona a nuestro equipo de infraestructura herramientas mucho mejores para gestionar el consumo y darnos transparencia en torno a los costes».
Stuart Munday, gerente de grupo, ERP, South32
Conozcan más
Microsoft y SAP se comprometen a continuar nuestra asociación para servir a nuestros clientes conjuntos y permitir su crecimiento y transformación, así como desbloquear la innovación para ellos en la era de la IA. Hay varias maneras de obtener más información e interactuar con nosotros:
- Obtengan más información en nuestro sitio web: Para obtener más información sobre por qué Microsoft Cloud es la plataforma en la nube líder para cargas de trabajo de SAP, incluido RISE with SAP, visiten nuestro sitio web.
- Obtengan más información sobre cómo los clientes desbloquean la innovación de la IA y la transformación empresarial con SAP y Microsoft Cloud.
- Ofertas e incentivos de migración: más allá de los anuncios que hemos hecho, también ofrecemos programas e incentivos para que puedan tomar sus decisiones de migración con confianza. La oferta de Azure Migrate and Modernize les proporciona orientación, ayuda de expertos y financiación para agilizar la migración a Azure para cargas de trabajo de SAP, incluido RISE with SAP.
- Capacitación: Los líderes empresariales a menudo comparten con nosotros que la capacitación de sus equipos es lo más importante para que la organización pueda prepararse mejor para el viaje a la nube. Ofrecemos varias rutas de aprendizaje en línea, así como ofertas dirigidas por instructores para que pueda maximizar el valor de su migración a la nube.