Exploren los hallazgos del Informe sobre IA en la educación

Por: equipo de Microsoft Educación

El rápido auge de la IA generativa ha comenzado a remodelar la forma en que las escuelas abordan la creación, la resolución de problemas, el aprendizaje y la comunicación. Sus escuelas se encuentran en un momento crucial en el que el pensamiento crítico y las habilidades metacognitivas son más importantes que nunca a medida que se desarrollan las nuevas tecnologías.

A medida que continuamos con el aprendizaje, Microsoft cree que es importante compartir los primeros hallazgos de nuestro Informe sobre IA en la educación. En este informe, destacamos las reflexiones de nuestra investigación, así como la investigación de las organizaciones asociadas.

Entre las principales conclusiones del Informe sobre la IA en la Educación se incluyen las siguientes:

Inicien conversaciones de IA hoy mismo. Existe una necesidad urgente de comunicar de forma clara y abierta sobre la IA, aumentar la alfabetización en IA y crear directrices de uso en las organizaciones educativas.
Descubran cómo puede ayudar la IA. Existe una clara oportunidad para que la IA ayude a los educadores y administradores a aligerar las cargas de trabajo, aumentar la productividad y mejorar la eficiencia.
Exploren nuevas formas de aprender con IA. Los primeros estudios demuestran el potencial de la IA para mejorar las experiencias educativas y los resultados del aprendizaje.
Prepárense para el lugar de trabajo del futuro. Los estudiantes necesitan desarrollar habilidades interpersonales y capacidad técnica para prepararse para un mundo transformado por la IA.

Exploren el Informe sobre la IA en la educación para obtener recursos y recomendaciones que ayuden a representar las oportunidades que conlleva este momento único.

Inicien conversaciones de IA hoy mismo

Cuando se empieza a utilizar herramientas de IA, es habitual empezar por averiguar formas de facilitar las tareas cotidianas. En la educación, la IA también brinda oportunidades para proporcionar información procesable, mejorar los resultados del aprendizaje y dedicar más tiempo a la conexión y la colaboración humanas. Pero también hay desafíos que sortear y superar para hacer realidad ese potencial. Para comprender mejor las necesidades y oportunidades en torno a la IA en la educación, Microsoft encuestó a educadores, líderes académicos y de TI, y estudiantes de escuelas K-12 e instituciones de educación superior sobre sus percepciones, familiaridad, usos y preocupaciones en torno a las herramientas de IA.

Algunos ejemplos de los resultados de la encuesta incluyen:

El 47% de los líderes educativos utilizan la IA todos los días
El 68% de todos los educadores han utilizado la IA al menos una o dos veces
El 62% de todos los estudiantes han utilizado la IA al menos una o dos veces

Gráfico de barras que muestra la fami — Los resultados de la encuesta del Informe sobre la IA en la educación muestran una comparación de la familiaridad y el uso de la IA entre los líderes, todos los educadores y los estudiantes en entornos escolares. Destaca la diferencia significativa en el uso diario de la IA entre estos grupos.

A pesar de la escasa familiaridad general con la IA, en especial entre los estudiantes, cabe destacar que los encuestados de cada grupo utilizan la IA. Esta adopción generalizada subraya la necesidad de una orientación clara y marcos prácticos para ayudar a navegar por las complejidades de la IA en la educación. Las preocupaciones sobre las trampas prevalecen en todos los grupos, incluidos los estudiantes, lo que destaca aún más la importancia de establecer una orientación transparente y coherente.

Sigan estos pasos para iniciar conversaciones sobre IA en su escuela o institución:

Soliciten que los líderes de su escuela o distrito creen pautas y políticas claras y brinden oportunidades de aprendizaje profesional. Consideren la posibilidad de compartir el archivo Kit de herramientas TeachAI como recurso.
Ayuden a los estudiantes a aprender a usar la IA de manera responsable sin comprometer su integridad académica a través de establecer expectativas claras.

Formas comunes en que se utilizan las herramientas de IA generativa en las escuelas

La IA puede permitir el aprendizaje personalizado, liberar tiempo para que los educadores se centren en lo que más importa y ayudar a abordar los problemas de equidad y accesibilidad. También puede mejorar la eficiencia operativa, al brindar el soporte que tanto necesitan los administradores y equipos de TI sobrecargados. Existe una clara oportunidad para que la IA ayude a los educadores y administradores a aligerar las cargas de trabajo, aumentar la productividad y mejorar la eficiencia.

Entre los encuestados que informan que usan IA, algunas de las tareas más comunes para las que la usan incluyen:

Los líderes utilizan las herramientas de IA de manera primordial para mejorar la eficiencia de los procesos operativos y administrativos, mejorar el acceso a los recursos, apoyar la comunicación con los estudiantes e identificar oportunidades de mejora para los estudiantes.
Los educadores utilizan herramientas de IA en su mayoría para crear o actualizar planes de lecciones, generar nuevas ideas, simplificar temas complejos, liberar su tiempo y diferenciar la instrucción para abordar las necesidades de los estudiantes.
Los estudiantes utilizan las herramientas de IA de manera primordial para resumir información, ayudarlos a intercambiar ideas, obtener respuestas o información con rapidez, obtener comentarios iniciales y mejorar sus habilidades de escritura.

Gráfico que muestra las tareas más comunes en que se usa la IA, del informe IA en educación de Microsoft — Los resultados de la encuesta del Informe sobre la IA en la educación muestran el uso generalizado y el potencial de la IA para mejorar las experiencias y los resultados de aprendizaje para diferentes roles.

Descubran cómo la IA puede ayudar a su escuela

Cada mes, los usuarios más habituales de Microsoft 365 Educación reciben cientos de correos electrónicos y mensajes de chat para hacer las cosas. La IA puede permitir una mayor productividad en tareas como la planificación de lecciones y el desarrollo del plan de estudios, que representan el 45% de las responsabilidades de los docentes. Eso libera tiempo para que los educadores hagan las cosas que solo los humanos pueden hacer, como conectarse con los estudiantes.

Las instituciones educativas se mueven con rapidez en lo que respecta a la IA y han comenzado a ver un retorno significativo de su inversión. Sin embargo, un estudio de IDC sobre la oportunidad de la IA en la educación encontró que los líderes educativos se sienten menos preparados para el cambio impulsado por la IA que sus pares en otras industrias.

Las organizaciones educativas pueden tomar estas medidas para aumentar la preparación y desarrollar una estrategia:

Establecer un comité rector que defina y dirija la estrategia de IA, las políticas de uso responsable, los modelos de gobernanza y las prioridades.
Prepárense para el cambio mediante la creación de un equipo de IA centralizado y multifuncional que pueda conectar las iniciativas de IA con las prioridades existentes de la organización y crear oportunidades de capacitación.
Prioricen los casos de uso de IA de alto valor y baja complejidad. Comiencen poco a poco, recopilen y respondan a los comentarios, y planifiquen soluciones escalables e impactantes.

Para obtener más información sobre IDC de un estudio patrocinado por Microsoft, exploren los siguientes recursos:

Exploren nuevas formas de aprender con IA

Tanto los estudiantes como los educadores ya han hecho un descubrimiento sobre los beneficios del uso de la IA generativa en el aula, en especial cuando se utiliza como un entrenador académico personalizado que fomenta el aprendizaje y el compromiso en lugar de simplemente dar respuestas.

Exploren estas conclusiones clave de los primeros estudios sobre el impacto potencial de la IA generativa en el aprendizaje:

En diciembre de 2023, Microsoft Research y Harsh Kumar, de la Universidad de Toronto, descubrieron que las explicaciones generadas por IA mejoraban el aprendizaje en comparación con la visualización de las respuestas correctas. Las ventajas fueron más significativas para los estudiantes que intentaron problemas por primera vez de forma independiente antes de recibir ayuda.
Un estudio de 2023 realizado por profesores de la Universidad de Harvard y la Universidad de Yale descubrió que los chatbots de IA pueden ofrecer a los estudiantes de clases grandes una experiencia que se aproxima a una relación ideal uno a uno entre el educador y el alumno.

Un estudiante compartió que «se sentía como tener un tutor personal… Me encanta cómo los bots de IA responden a las preguntas sin ego y sin juzgar, por lo general siguen la conversación, incluso con las preguntas más simples sin tratarlas como si fueran irrelevantes».

Sigan estos pasos para explorar cómo la IA puede apoyar el aprendizaje de los estudiantes:

Modelen y fomenten una mentalidad de crecimiento que incluya el aprendizaje, la iteración y la curiosidad.
Aprendan de los demás y exploren los recursos educativos de IA.
Sean intencionales en el diseño de nuevas experiencias de IA. ¿Cuál es su objetivo y cómo podría ayudarles la IA a alcanzarlo?

Prepárense para el lugar de trabajo del futuro

Los lugares de trabajo, al igual que las aulas, se han visto alterados por el auge de las herramientas de IA generativa. Como resultado, las habilidades que los estudiantes necesitan aprender también han cambiado.

Entre los hallazgos importantes sobre la evolución de las habilidades en el lugar de trabajo se encuentra que el 82% de los líderes encuestados para el Índice de Tendencias Laborales 2023 de Microsoft dicen que los empleados necesitarán nuevas habilidades para estar preparados para el crecimiento de la IA. Y aprender a trabajar junto con la IA no se limitará a desarrollar la capacidad técnica. Será necesario priorizar las habilidades interpersonales y las nuevas habilidades analíticas, emocionales y de pensamiento crítico. Según el Informe sobre el futuro del trabajo de LinkedIn de 2023, el 92% de los ejecutivos estadounidenses están de acuerdo en que las habilidades interpersonales son más importantes que nunca.

Gráfico de pie que muestra el crecimiento de las nuevas habilidades para IA — Los resultados de la encuesta del Índice de Tendencias Laborales 2023 de Microsoft muestran que habilidades como el juicio analítico, la flexibilidad, la inteligencia emocional, la evaluación creativa, la curiosidad intelectual, la detección y el manejo de sesgos y la delegación de IA serán esenciales.

Sigan estos pasos para ayudar a preparar a sus estudiantes para habilidades preparadas para el futuro:

Enseñar a los estudiantes habilidades metacognitivas y centradas en el ser humano, incluida la capacidad de analizar, comprender y controlar sus propios procesos de pensamiento. Pueden empezar con preguntar a los alumnos por qué están de acuerdo o en desacuerdo con el contenido generado por la IA.
Modelen con herramientas de IA para iniciar el debate y explorar puntos de vista alternativos en lugar de limitarse a proporcionar respuestas.

El rápido ascenso de la IA generativa revoluciona la forma en que las escuelas fomentan la creatividad, abordan los desafíos y mejoran el aprendizaje. Descubran ideas, recursos y recomendaciones en nuestro Informe sobre IA en la educación para aprovechar el potencial de esta era transformadora.