Por: Stefan Kinnestrand, vicepresidente de marketing de productos de terminales en la nube.
Los proveedores de atención médica que trabajan con pacientes todos los días saben que no hay nada más importante que brindarles el tratamiento y la atención que necesitan. Los datos son fundamentales para este trabajo, ya que los datos precisos y oportunos de los pacientes pueden ser clave para tomar las decisiones sanitarias correctas. La seguridad y la resiliencia son cruciales para la tecnología sanitaria: los datos de los pacientes y las aplicaciones utilizadas en los entornos sanitarios deben mantenerse seguros y solo el personal autorizado debe acceder a ellos. Mantener los dispositivos en funcionamiento como se espera es de una especial importancia cuando se trata de la atención al paciente.
Los hospitales y las instalaciones médicas han confiado durante mucho tiempo en las soluciones tradicionales de infraestructura de escritorio virtual (VDI, por sus siglas en inglés) para proporcionar al personal acceso a información y herramientas críticas en todas las instalaciones y ubicaciones, así como para proteger los datos de los pacientes, los empleados y las empresas. La VDI puede ayudar a las organizaciones sanitarias a gestionar mejor su infraestructura de TI, ampliar de forma segura el acceso a las herramientas y los datos digitales y reducir los costes. Las organizaciones que buscan soluciones de VDI pueden recurrir a Azure Virtual Desktop para ayudar a administrar y mantener sus necesidades de TI.
Introducción a Azure Virtual Desktop
Para las organizaciones sanitarias que buscan simplicidad y dejar atrás la VDI tradicional, Windows 365 es un servicio basado en la nube que las organizaciones pueden utilizar para crear ordenadores en la nube para sus empleados, contratistas u otros usuarios. Windows 365 permite a los administradores de TI implementar de manera rápida y fácil, equipos en la nube y administrar equipos en la nube junto con equipos físicos dentro de Microsoft Intune. Windows 365 proporciona las ventajas de productividad, seguridad y colaboración de Microsoft 365.
A medida que los proveedores de atención médica, las compañías farmacéuticas, las organizaciones de ciencias de la vida y más miran hacia el futuro, las soluciones en la nube de Windows de Microsoft brindan soluciones de virtualización con la flexibilidad, escalabilidad y seguridad de Azure Virtual Desktop y Windows 365.
Compatibilidad con cargas de trabajo clínicas y sanitarias con Azure Virtual Desktop
Las organizaciones que buscan opciones de virtualización tienen flexibilidad y control con Azure Virtual Desktop. Proporciona una forma segura y rentable de admitir experiencias y escritorios remotos desde cualquier lugar, en una variedad de terminales. Las organizaciones de todo el sector sanitario usan Azure Virtual Desktop para acceder a aplicaciones clínicas y de productividad, así como a escritorios hospedados cuando los necesitan. Azure Virtual Desktop se administra a través del portal de Microsoft Azure, lo que permite a los administradores de TI crear y administrar un entorno de virtualización de escritorio personalizado para satisfacer las necesidades de sus organizaciones.
Entre las principales aplicaciones comerciales para los proveedores de atención médica se encuentran los registros médicos electrónicos (EHR, por sus siglas en inglés). Una de las principales soluciones de EHR utilizadas por los proveedores de atención médica en todo el mundo es Epic. Microsoft y Epic trabajan en estrecha colaboración con organizaciones sanitarias que están interesadas en ser las primeras en adoptar la ejecución de Epic Hyperdrive en Azure Virtual Desktop. Utilizamos los comentarios de estos primeros pilotos de producción para priorizar nuestra hoja de ruta de desarrollo de productos y hemos reunido las mejores prácticas emergentes en un borrador de arquitectura de referencia. Para obtener más información y seguir el progreso futuro, consulten el Resumen de la plataforma exploratoria de Azure Virtual Desktop en UserWeb de Epic (es necesario iniciar sesión).
El socio de Microsoft, Imprivata, también anunció en noviembre de 2024 la compatibilidad con Azure Virtual Desktop en puntos de conexión de Windows en los modos Virtual Kiosk y Shared Kiosk, lo que amplía su compatibilidad más allá de Azure Virtual Desktop en dispositivos Linux. Las organizaciones de atención médica suelen usar las soluciones de Imprivata para admitir las capacidades de identificación «Tap and Go» con máquinas virtuales (VM, por sus siglas en inglés) de Azure Virtual Desktop, por lo que esta expansión a los puntos de conexión de Windows brinda a los clientes más opciones para configurar su infraestructura de TI para satisfacer las necesidades del lugar de trabajo de atención médica.
Azure Virtual Desktop está diseñado con la flexibilidad y la seguridad en mente, con una serie de componentes para que los clientes los configuren e implementen de una manera que satisfaga sus requisitos de TI. Las actualizaciones recientes adicionales incluyen:
- La Ayuda remota de Microsoft Intune amplía el soporte más allá de una sola sesión para incluir también la capacidad multisesión de Azure Virtual Desktop, un hito importante para los administradores de TI que administran entornos virtuales compartidos.
- Las organizaciones tienen opciones de configuración adicionales con Azure Virtual Desktop para Azure Local (antes Azure Stack HCI). Azure Local ayuda a las organizaciones a satisfacer las necesidades de rendimiento o de localidad de datos, o a respaldar áreas con poca conectividad a la nube pública de Azure, para brindar hosts de sesión más cercanos a su ubicación o ampliar las opciones de implementación a la infraestructura local. Consulten la reciente publicación de Advanced Micro Devices (AMD) de los resultados de sus pruebas de rendimiento de Azure Virtual Desktop para Azure Local.
- Otras actualizaciones incluyen la configuración y actualización del host de sesión, el escalado automático dinámico y la compatibilidad con la administración de aplicaciones móviles (MAM, por sus siglas en inglés)
Seguimos con la innovación y creación de Azure Virtual Desktop para satisfacer las necesidades de las organizaciones del sector sanitario. Visiten la sección «¿Novedades de Azure Virtual Desktop?» para obtener más información.
Escritorios en la nube con Windows 365
Es probable que algunas organizaciones sanitarias busquen opciones de virtualización de escritorios diseñadas para una fácil implementación y gestión sin necesidad de una gran experiencia o inversión en VDI. Windows 365 es la solución de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) de Microsoft que proporciona a los usuarios finales una experiencia familiar y personalizada de Windows desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Se convierte en la computadora dedicada de los empleados en la nube, que conserva sus datos, aplicaciones y configuraciones. El equipo de informática del usuario final puede implementar y administrar los equipos en la nube de Windows 365 junto con los equipos físicos mediante Intune.
En el caso de las organizaciones sanitarias, algunos de los casos de uso más comunes para los que se utilizan los PC en la nube son los administradores sanitarios, los trabajadores de farmacias y ciencias de la vida, los empleados de los centros de llamadas, etc. Windows 365 también proporciona flexibilidad para que los equipos de TI implementen y amplíen con rapidez los escritorios virtuales según sea necesario, lo que lo convierte en una excelente opción para trabajadores a tiempo parcial o estacionales, o contratistas a corto plazo. Windows 365 Enterprise proporciona PC en la nube dedicados y personalizados a los empleados, lo que les permite acceder a su escritorio en la nube de Microsoft desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Las versiones recientes de Windows 365 ofrecen aún más opciones para las organizaciones de atención médica que buscan ampliar el acceso y crear resistencia para su organización:
- Para las organizaciones que buscan expandir el acceso a los PC en la nube a un mayor número de empleados, Windows 365 Frontline permite que varios usuarios compartan una licencia, uno a la vez, en función de cómo estén configurados los PC en la nube. En el modo dedicado, cada uno de los tres usuarios tendrá acceso a un PC en la nube personalizado para utilizar durante sus turnos u horas de trabajo. En el modo compartido, ahora disponible para el público en general, un PC en la nube de primera línea se puede compartir entre un grupo de usuarios de forma intermitente, con una experiencia no personalizada. Para obtener más información sobre los planes de Primera Línea, visiten la página Aprender.
- Algunos equipos o personas requieren opciones adicionales de copia de seguridad, resiliencia de datos o recuperación ante desastres. Además del complemento Windows 365 Cross-region Disaster Recovery, Microsoft acaba de lanzar Windows 365 Disaster Recovery Plus. Este nuevo complemento proporcionará tiempos de recuperación rápidos y capacidad reservada por completo, sin importar la disponibilidad, lo que ayudará a garantizar una recuperación rápida y fiable en una región alternativa. Esto puede ser en especial importante para las organizaciones sanitarias con requisitos normativos o empresariales adicionales, como la necesidad de una mayor diversidad geográfica, objetivos de tiempo de restauración y capacidad preasignada. Para obtener más información sobre Windows 365 Disaster Recovery Plus, visiten el anuncio del blog.
Para obtener más información sobre las características y capacidades de Windows 365, visiten Novedades de Windows 365.
Windows 365 y Azure Virtual Desktop ayudan a las organizaciones a mejorar la productividad, mantenerse seguras y reducir costos
Las organizaciones de todo el mundo ven los beneficios de adoptar las soluciones de Windows Cloud. Para muchas organizaciones sanitarias, la atención se centra en cómo la implementación de estas soluciones puede aumentar la productividad, reducir los costes de TI y reforzar la seguridad en un enfoque escalable y equilibrado.
The New Technology: The Projected Total Economic Impact™ of Windows 365 and Azure Virtual Desktop, un estudio realizado para 2025 por Forrester Consulting y encargado por Microsoft para evaluar los beneficios que las organizaciones pueden lograr con Windows 365 y Azure Virtual Desktop, encontró un retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) proyectado que oscila entre el 94% y el 217%, con un valor presente neto (VAN, por sus siglas en inglés) de entre USD3,2 millones y USD7,4 millones durante tres años para una organización compuesta con 2.000 Empleados. El estudio también determinó que los empleados y contratistas que utilizan Windows 365 y Azure Virtual Desktop ahorran de 6 a 12 minutos al día debido a las interrupciones y la latencia evitadas en comparación con sus entornos anteriores. Esto se traduce en importantes aumentos de productividad, lo que permite a las organizaciones sanitarias optimizar la eficiencia de su plantilla.
Para obtener más información, lean el estudio de impacto™ económico total realizado por Forrester Consulting.
Más información sobre cómo empoderar a sus equipos de atención médica con soluciones en la nube de Windows
Microsoft se compromete a escuchar a nuestros clientes en el sector sanitario e innovar para satisfacer sus necesidades. Organizaciones como Baptist Health han comenzado a ver ahorros de costos y tiempo al trasladar sus cargas de trabajo clínicas a Azure Virtual Desktop. Conéctense uniéndose a las comunidades tecnológicas de Azure Virtual Desktop, Windows 365 o Microsoft Intune.
¿Están interesados en obtener más información sobre Windows 365 y Azure Virtual Desktop? Visiten las páginas de Windows 365 y Azure Virtual Desktop.
*Epic es una marca comercial de la corporación Epic Systems.