Por: Nicole Herskowitz, vicepresidenta corporativa, Microsoft 365 y Copilot.
El trabajo es, de manera fundamental, un deporte de equipo, pero hasta ahora la IA ha sido en gran medida un asistente personal. Hoy, presentamos nuevos agentes centrados en la colaboración para los usuarios de Microsoft 365 Copilot, lo que brinda a cada equipo, proyecto, reunión y comunidad un compañero de equipo de IA, que agrega IA sensible al contexto para respaldar las necesidades únicas de cada escenario de colaboración.
Estos nuevos agentes colaborativos están diseñados para mejorar el trabajo en Microsoft Teams, SharePoint y Viva Engage, para ayudar a los grupos a coordinarse, comunicarse y ejecutar con mayor claridad y eficacia. Al aprovechar la inteligencia de trabajo de Microsoft Graph, estos agentes ofrecen soporte contextual al tiempo que mantienen los controles de seguridad, identidad, cumplimiento y administración de nivel empresarial, lo que ayuda a que las interacciones sigan productivas y protegidas. Lean a continuación para explorar cómo estos agentes se convierten en participantes activos en cada etapa del trabajo en equipo.
Habilitación de equipos humano-agente
Los nuevos agentes diseñados con propósito, proporcionan IA siempre activa integrada donde ocurre la colaboración. Cada agente se basa en el contexto del grupo y está equipado con habilidades adaptadas a las formas únicas en que los grupos colaboran en canales, reuniones y comunidades en Teams, y bibliotecas y sitios en SharePoint. Digamos, por ejemplo, que un equipo trabaja en el lanzamiento de un producto para “Project Pluto».
El equipo consolida todas sus conversaciones y planes en un canal dedicado al «Project Pluto» en Teams, que ahora está equipado con un «Agente del Project Pluto». Los usuarios del canal pueden dirigir a este agente para resumir hilos, destilar decisiones, redactar planes y publicaciones, programar puntos de control y coordinarse con el agente de Project Manager para crear tareas para mantener el trabajo en movimiento.
Cuando llega el momento de una reunión de planeación en Teams para discutir el «Project Pluto», el agente facilitador de las reuniones interviene para preparar las agendas. Durante la reunión, toma notas de manera proactiva, mantiene la discusión en el buen camino, captura las decisiones y las convierte en acciones propias con seguimientos, rastreadas por completo a través de la integración con el agente del gerente de proyectos, e incluso completa algunas tareas por su cuenta. Los participantes de la reunión pueden guiar de manera colectiva al agente para que haga cosas como reorganizar la agenda o establecer un temporizador de reunión.
Y para amplificar el lanzamiento del producto en la «Comunidad de ventas» en Viva Engage, el «Agente de la comunidad de ventas» maneja los anuncios, responde preguntas comunes con fuentes citadas y ayuda a los administradores de la comunidad a mantener las discusiones activas y precisas en tiempo real.
Detrás de escena, el Agente de conocimiento en SharePoint mantiene en forma el espacio de trabajo del «Project Pluto». Organiza y enriquece archivos, aplica las etiquetas correctas, realiza un seguimiento de las actualizaciones y une contenido relacionado del canal de Teams, las reuniones y la comunidad de ventas. Por lo tanto, cuando alguien le hace una pregunta a Microsoft 365 Copilot, ya sea «¿Cuál es nuestro posicionamiento aprobado?» o «¿Qué especificación es definitiva?»—extrae la fuente autorizada con citas.
Juntos, estos agentes mantienen cada etapa del lanzamiento del «Project Pluto», desde la planificación hasta la ejecución y la comunicación, con un funcionamiento sin problemas, con la IA que trabaja junto al equipo. Teams también admite un ecosistema abierto de agentes creados por socios y, con Model Context Protocol (MCP), esos agentes pueden colaborar sin problemas con agentes nativos de Teams, para compartir contexto e invocar las herramientas de los demás dentro del mismo flujo de trabajo. Estamos entusiasmados de trabajar con socios para desarrollar soluciones para que la colaboración multiplataforma con Teams sea sencilla.
Reimaginar el trabajo en equipo con IA: Primeros pasos
Microsoft 365 Copilot va más allá de la productividad personal para permitir que los equipos trabajen juntos con IA, para crear estrategias, reducir la falta de comunicación y acelerar el progreso. Estos nuevos agentes de colaboración ya están disponibles para todos los usuarios de Microsoft 365 Copilot en versión preliminar pública, y Facilitador para reuniones de Teams ya está disponible con carácter general. Dado que estas experiencias se basan en los mismos estándares de seguridad, cumplimiento y privacidad que sustentan Microsoft 365, las organizaciones pueden adoptarlas con confianza.
Para comenzar, pidan ayuda a cualquiera de estos agentes dondequiera que trabajen. Aquí hay algunas formas de colaborar con IA:
- Utilicen Facilitador para su próxima reunión de equipo para generar una agenda, capturar decisiones, asignar seguimientos en automático y probar la presión de los puntos principales planteados durante la reunión.
- Pidan al agente de uno de sus canales de Teams que redacte un informe de estado de la semana pasada, basado en las conversaciones del canal y en las reuniones en las que participaron.
- Habiliten un agente en su comunidad de Viva Engage más ocupada y comparen las respuestas proporcionadas por el agente de su comunidad con su respuesta.
- Pidan al Knowledge Agent que etiquete y organice todos los archivos relevantes para un proyecto en el que trabajen, luego creen un resumen del proyecto que pueda compartir con las partes interesadas.
Desbloquear la colaboración de IA con Microsoft
Obtengan más información sobre Microsoft 365 Copilot y exploren los recursos siguientes para obtener más información sobre las funcionalidades de IA colaborativa descritas arriba: