Por: Dan Lewis, vicepresidente corporativo de Copilot Studio.
Las organizaciones líderes actuales atraviesan una transformación empresarial agente. Este cambio lleva la IA de concepto a un impacto medible, al automatizar flujos de trabajo existentes y utilizar agentes para aumentar la productividad y reinventar funciones completas. Copilot Studio, la plataforma de agentes de Copilot, ofrece una solución gestionada por completo para lograr esto.
Por medio de Copilot Studio, organizaciones de todo el mundo pueden incorporar con rapidez los beneficios de la IA a su negocio. Copilot Studio permite a las empresas optimizar y automatizar sus procesos con flujos de trabajo agentes, crear agentes de propósito único para resolver problemas específicos y desarrollar soluciones multiagente que generen resultados empresariales medibles a gran escala. El resultado: una base escalable, segura y gobernable que apoya las necesidades de los administradores de TI y los propietarios de negocios que miden el retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés). Este sistema acelera la transformación agéntica al ofrecer la relación calidad-precio sin sacrificar calidad ni control.
Al mismo tiempo, con Microsoft 365 Copilot, los usuarios pueden utilizar con facilidad la IA para mejorar su productividad personal y de equipo. Esta experiencia personalizada para usuarios de Microsoft 365 Copilot ofrece una forma rápida y guiada de configurar agentes que apoyen su trabajo y automaticen tareas diarias, eliminándolas de su agenda.
Hoy nos entusiasma compartir nuevas capacidades en Copilot Studio que apoyan todos estos escenarios y grupos que utilizan nuestro producto, para facilitar a los creadores y administradores moldear el comportamiento de los agentes, hacer cumplir los estándares organizativos y ampliar la funcionalidad con IA.
Mejoras para el usuario final
Nuestra experiencia en Copilot Studio para crear agentes y flujos de trabajo, así como nuestras capacidades de creación de agentes en Microsoft 365 Copilot, continúan el apoyo de la creación de agentes para todos los usuarios, desde creadores profesionales y administradores de TI que realizan transformaciones de IA empresarial, hasta empleados que crean agentes y flujos de trabajo para su uso personal. Las actualizaciones recientes se centran en hacer el proceso más sencillo y eficiente.
Novedades en Microsoft 365 Copilot
- Experiencia de creación rediseñada: Construyan y perfeccionen agentes mediante una interfaz conversacional mejorada que guíe a los usuarios y acceda a un conjunto ampliado de fuentes de conocimiento relacionadas con el trabajo.
- Generación de archivos con lenguaje natural: Los agentes integrados en Microsoft 365 Copilot ahora pueden crear archivos de Word, Excel y PowerPoint en segundos por medio de comandos en lenguaje natural.
- Camino de actualización fluido: Copien agentes de Microsoft 365 Copilot a Copilot Studio con un solo clic, para desbloquear la personalización avanzada de agentes de IA.
- Agente de flujos de trabajo en Microsoft 365 Copilot: Creen, construyan y gestionen flujos de trabajo por medio de lenguaje natural en el chat. Aumenten la productividad con escenarios rápidos como triaje diario, resúmenes semanales y aprobaciones ligeras, todo de manera directa dentro de Copilot.
Empiecen a crear flujos de trabajo con Copilot hoy mismo
Mejoras para el creador
Los desarrolladores de aplicaciones de TI y otros creadores profesionales del sector ya pueden crear agentes sofisticados en Copilot Studio sin necesidad de programar. Copilot Studio incluye capacidades como conectar y actuar a través de más de 1.400 sistemas de registro mediante Model Context Protocol (MCP), conectores Power Platform y Microsoft Graph. También incluye herramientas amplias y profundas como escribir y ejecutar código de forma autónoma, ofrecer análisis de agentes y medición de ROI y datos completos de implementación, y más, todo basado en la plataforma de gobernanza y seguridad de Microsoft. Estamos entusiasmados de compartir nuevas capacidades que brindan a los creadores aún más flexibilidad y control para diseñar agentes empresariales adaptados a sus necesidades organizativas únicas.
- Elijan su propio modelo: Seleccionen entre opciones líderes como GPT5 de OpenAI, Sonnet 4.5 de Anthropic y Opus 4.1 para potenciar a sus agentes. Esto les permite adaptar la inteligencia de los agentes a su escenario empresarial específico, optimizar el rendimiento, experimentar con nuevas capacidades y entregar agentes que se adapten a las necesidades únicas de su organización.
- Asegúrense de que los agentes estén listos para el lanzamiento y que no retrocedan con el tiempo, con Evaluaciones: Las herramientas de evaluación integradas les ayudan a probar agentes frente a escenarios reales, comparar versiones y seguir el rendimiento con métricas claras. Las evaluaciones pueden dar a los equipos mayor confianza en que sus inversiones funcionan como se espera.
- Uso del ordenador: Los agentes ahora pueden automatizar tareas entre aplicaciones y sitios web, por medio de experiencias seguras de Windows 365, desde navegadores alojados para automatización web rápida hasta pools de PC en la nube gestionados por TI para escalabilidad rápida.
Mejoras para el administrador
A medida que los agentes se convierten en piezas centrales para automatizar el trabajo y transformar flujos de trabajo, Copilot Studio introduce nuevas capacidades de gobernanza y protección diseñadas para ayudar a las organizaciones a mantener una supervisión sólida.
- Análisis ampliados de agentes: Visión clara del rendimiento conectado y del agente infantil, visibilidad detallada del consumo y límites de créditos de Copilot, resúmenes generados por IA de los principales análisis de información de valor y analítica de interrogación mediante lenguaje natural.
- Protección en tiempo real: Copilot Studio se integra con Microsoft Defender y otras plataformas de seguridad de confianza, lo que proporciona monitorización continua y protección contra amenazas como la inyección rápida, lo que ayuda a que cada agente funcione de manera más segura.
- ID de Agente Microsoft Entra: Cada agente creado en Copilot Studio ahora recibe un ID único de Agente Microsoft Entra, lo que facilita registrar, gestionar y gobernar toda su flota de agentes.
Agent 365 y Copilot Studio: Control unificado para agentes
Los agentes han comenzado a asumir más responsabilidades en las operaciones empresariales y Copilot Studio es su plataforma de lanzamiento para construirlas. Con la introducción del Agente 365 —el plano de control para agentes—, las amplias capacidades de gobernanza y gestión que ofrecemos hoy, incluidos los controles de compartición, políticas avanzadas de conectores, inventario de agentes, gestión del entorno zonificado y más, también se integrarán en la plataforma Agent 365 al utilizar agentes integrados en Copilot Studio.
Además, en Copilot Studio, los creadores pueden ahora crear agentes que usan los nuevos servidores MCP de Agent 365. Estos servidores permiten a los agentes programar reuniones en Microsoft Teams, redactar documentos en Word, enviar correos electrónicos en Outlook y actualizar registros de gestión de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en inglés) en Microsoft Dynamics 365. Esto permite la entrega de flujos de trabajo inteligentes y conformes, así como agentes con rastreos de auditoría integrados y una aplicación granular de políticas, todo desde una sola plataforma.
Agent 365 está disponible a partir de hoy en Microsoft 365 Admin Center con Frontier, el programa de acceso anticipado de Microsoft para las últimas innovaciones en IA.
Escalar hasta la Empresa Frontera con control
La verdadera transformación ocurre cuando los agentes se construyen para escalar, se regulan para el cumplimiento y se miden en cuanto al impacto. Copilot Studio ofrece esa base, para que las organizaciones puedan construir sistemas multiagente empresariales, automatizar flujos de trabajo con precisión y reinventar procesos minimizando riesgos.
Los resultados de EY muestran lo que es posible cuando se invierte en una plataforma de agentes completa, basada en Microsoft. Son solo una de las muchas empresas que implementan agentes con Copilot Studio. En este caso, su PowerPost Agent construido sobre Copilot Studio llevó a grandes mejoras en el procesamiento de diarios:
- Reducción del 95% en el tiempo de entrega
- 37% de ahorro de costes1
Implementar el Agente PowerPost con Microsoft Copilot Studio ha transformado de manera fundamental nuestro procesamiento de diarios. Lo que antes llevaba minutos ahora ocurre en segundos—a través de la optimización de los flujos de trabajo y la mejora en la precisión.
—Paula Korczak, directora de producto para el libro mayor general, EY
Esa es la diferencia entre montar plataformas de agentes aisladas e invertir en una plataforma gestionada y escalable como Copilot Studio: agentes y diseño de procesos con agentes que sean repetibles, auditables y escalables.
Empiecen hoy mismo
Para saber más sobre Copilot Studio y cómo puede transformar la productividad de su organización, visiten la web de Copilot Studio y suscríbanse hoy mismo para una prueba gratuita. Realicen la Evaluación de Preparación de Agentes para comparar la madurez de su organización en cinco áreas críticas—estrategia, datos, procesos, cultura y seguridad—y obtengan un informe personalizado para acelerar la adopción escalable de agentes y promover la transformación empresarial de los agentes.
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