Por: Kees Hertogh, vicepresidente de marketing del sector público y sanidad en Microsoft.
La atención médica nunca ha avanzado tan rápido—ni ha exigido más a las personas que ofrecen la atención. Los clínicos navegan por la creciente complejidad, sistemas fragmentados y demandas administrativas implacables, todo ello mientras intentan mantenerse presentes para sus pacientes. En HIMSS 2026, Microsoft introduce avances significativos en Microsoft Dragon Copilot, para reforzar su papel como asistente clínico unificado de IA que reúne inteligencia clínica, contexto laboral e innovación de socios dentro de los flujos de trabajo cotidianos.
Las nuevas capacidades incluyen la capacidad de mostrar información relevante relacionada con el trabajo junto con los datos de los pacientes para los clientes a través de Microsoft 365 Copilot; aplicaciones y agentes de IA desarrollados por socios disponibles a través de Microsoft Marketplace que amplían la inteligencia a través del ciclo de ingresos, análisis clínicos y apoyo a la decisión; y experiencias ampliadas basadas en roles para médicos, enfermeros y radiólogos diseñados para escalar de forma segura en entornos y geografías.
Transformen la manera en que trabajan los equipos de atención con Dragon Copilot
Hoy en día, más de 100.000 clínicos dependen de Dragon Copilot como parte de su práctica diaria, para apoyar la atención a millones de pacientes cada mes. Ese tipo de adopción no ocurre por accidente; sucede cuando la tecnología gana confianza, encaja de manera natural en los flujos de trabajo clínicos y demuestra su valor día tras día. A medida que la sanidad sigue acelerándose, la pregunta a la que se enfrentan las organizaciones ya no es si la IA formará parte de la prestación de atención, sino cuán rápido podrán equipar a sus equipos con herramientas que escalen de manera segura, trabajen en diferentes roles y mantengan a los clínicos centrados en los pacientes. Las nuevas capacidades de Dragon Copilot que presentamos en HIMSS 2026 se basan en esta base probada: extender un soporte clínico de confianza más allá de la documentación para satisfacer las crecientes demandas de la atención moderna.
Los clínicos necesitan más que acceso a los datos: necesitan un asistente de IA que trabaje junto a ellos, entienda el contexto y apoye la acción a través de sistemas y entornos. Construido sobre Microsoft Azure, Dragon Copilot ofrece esta capacidad con seguridad de nivel empresarial, IA responsable y escala en la nube, para dar a las organizaciones la confianza para desplegar de manera amplia y crecer junto a los equipos de atención donde trabajen.
«Al final optamos por Microsoft por la seguridad, el cumplimiento, la escalabilidad y el hecho de que han ofrecido soluciones fiables durante años.»
—Snehal Gandhi, MD, vicepresidente y director de información médica, Cooper University Health Care
Descubre lo que Dragon Copilot tiene para ofrecer:
Unificar a los dispares—para que los equipos de atención puedan avanzar más rápido y con confianza
Al unificar información de diferentes sistemas y fuentes, Dragon Copilot reduce la fragmentación y las búsquedas innecesarias al incorporar datos de pacientes, contenido clínico confiable y conocimientos de IA impulsados por socios en una experiencia contextual única dentro del flujo de trabajo clínico.
Lo que hace diferente a este enfoque no es solo el acceso a la información, sino la forma en que se entrega y aplica la inteligencia. Los clínicos pueden consultar, resumir, crear y actuar de forma natural por medio de voz o texto, sin tener que cambiar entre herramientas. Las ideas aparecen al instante en un solo lugar, lo que permite a los equipos de atención pasar de la comprensión a la acción con fluidez, para dedicar menos tiempo a navegar por sistemas y más tiempo con los pacientes.
Esa inteligencia se basa en un amplio conjunto de fuentes fiables, que incluyen:
- Contenido clínico preconstruido y fiable con citas
- Datos de pacientes como diagnósticos, análisis, medicamentos y alergias
- Contenido organizativo como políticas, procedimientos, horarios y comunicaciones
Cuando sea necesario, también se puede acceder a información web fiable a través de una vía de seguridad, lo que asegura que las respuestas sean adecuadas para el uso clínico.
La prestación de cuidados depende de algo más que hechos clínicos: también depende de un acceso rápido al contexto laboral en torno a la atención. Con Microsoft 365 Copilot, impulsado por Work IQ y accesible dentro de Dragon Copilot, los clínicos pueden extraer información relevante relacionada con el trabajo de aplicaciones conectadas y datos empresariales, justo donde ya trabajan. El Work IQ es la capa de inteligencia que ayuda a Copilot a entender cómo colaboran las personas a través de correos electrónicos, archivos, reuniones y chats, para que las respuestas estén fundamentadas en el contexto adecuado. El resultado es una experiencia más unificada que reduce el tiempo dedicado a buscar entre herramientas y mantiene el impulso dentro del flujo de trabajo clínico.
Dragon Copilot extiende la inteligencia clínica más allá de cualquier sistema o pantalla individual. En lugar de estar atados a una sola interfaz, los clínicos pueden invocar potentes capacidades de IA allá donde ya trabajan: a través de aplicaciones, EHRs y páginas web. Con solo hacer clic o resaltar texto, Dragon Copilot puede leer, entender y aplicar su inteligencia de manera directa, en contexto, sin obligar a los clínicos a cambiar de herramienta o volver a introducir información.
Por ejemplo, un profesional que revisa una nota puede colocar el cursor sobre una frase y decir: «Añade más detalles sobre lo que el paciente compartió respecto a su historial cardíaco.» Dragon Copilot amplía de inmediato la documentación a través del contexto clínico circundante—sin copias, sin pegar ni interrupciones en el flujo de trabajo—para ayudar a los clínicos a avanzar más rápido y mantener su atención en el paciente, no en la pantalla.
Sobre esta base, Dragon Copilot unifica aún más la innovación a través de aplicaciones y agentes de IA disponibles en Microsoft Marketplace. Desarrolladas por socios como Canary Speech, Humata Health, Optum y Regard, estas soluciones ofrecen capacidades en conocimientos clínicos, gestión del ciclo de ingresos, autorizaciones previas y apoyo a la toma de decisiones clínicas. Las organizaciones pueden comprar, desplegar y escalar con facilidad la innovación de los socios, mientras que los clínicos experimentan esos conocimientos directo dentro de sus flujos de trabajo existentes.
«Sentara Health integra la tecnología de diagnóstico y documentación de Regard dentro de Dragon Copilot para ahorrar tiempo, mejorar la integridad de los ingresos y, lo más importante, mejorar la atención.
Al combinar la captura de conversaciones ambientales de Dragon con la capacidad de Regard para extraer datos clave, esperamos ayudar a nuestros clínicos a identificar comorbilidades y diagnósticos relevantes en tiempo real sin añadir pasos a su flujo de trabajo. Nuestro objetivo es sencillo: fortalecer el cuadro clínico, reducir la carga de documentación y apoyar una toma de decisiones más informada en el punto de atención.»
—Dr. Joseph Evans, vicepresidente y director de información Sanitaria en Sentara Health
Simplificar lo complejo, para que los equipos de atención puedan estar presentes con los pacientes
Dragon Copilot agiliza la documentación clínica y las tareas rutinarias, de modo que los clínicos pasan menos tiempo en navegar por los sistemas y más tiempo centrado en la atención al paciente. Al simplificar la elaboración de historiales médicos y de enfermería, las notas, las hojas de flujo y los informes de radiología, se reduce el retrabajo y la carga cognitiva, lo que ayuda a los equipos de atención a trabajar de manera más eficiente y segura durante el día.
Esta simplificación se impulsa por modelos de IA de grado sanitario diseñados para la precisión clínica, con la calidad de las notas clínicas evaluada mediante el Instrumento de Calidad de Resumen de Documentos del Proveedor (PDSQI9), un estándar industrial desarrollado junto con instituciones académicas y sanitarias líderes para garantizar resultados claros, consistentes y apropiados a nivel clínico.
Más allá de la documentación, Dragon Copilot automatiza tareas de alta fricción a lo largo del flujo de trabajo. Los tipos de notas específicas de persona, las cartas de derivación automatizadas y los resúmenes posteriores a las visitas, los resúmenes de informes radiológicos previos y la guía proactiva de codificación reducen el esfuerzo manual y el cambio innecesario, para permitir que los equipos de atención se centren en las decisiones, no en la introducción de datos.
Las capacidades nuevas y ampliadas incluyen:
- Sugerencias proactivas de especificidad de ICD10, entregadas durante la revisión de notas para apoyar un reembolso puntual y preciso.
- Documentos clínicos personalizados reutilizables, creados a partir de prompts o ejemplos y gestionados como plantillas, que permiten a los clínicos crear contenido adicional único en automático, como cartas personalizadas.
- Soporte de flujo de trabajo pull-forward para reactivar nueva documentación a partir de notas anteriores.
- Captura de conversación multilingüe, que conecta con los pacientes en su idioma. Captura la conversación en 58 idiomas y convierte en automático el encuentro en una nota escrita en el idioma principal utilizado en cada país.
- Migración fluida desde Dragon Medical One, que preserva comandos, vocabularios, perfiles, plantillas y Autotextos existentes.
Escalabilidad entre roles, geografías y dispositivos
Dragon Copilot está diseñado con experiencias basadas en roles que ofrecen las capacidades adecuadas a cada clínico, cuando y donde se necesiten. Médicos, enfermeros, radiólogos y otros miembros del equipo de atención se benefician de flujos de trabajo adaptados a sus responsabilidades únicas—desde la documentación y coordinación de la atención hasta la interpretación de imágenes—mientras que las organizaciones mantienen la coherencia, la seguridad y el cumplimiento a gran escala. Con una única solución que abarca múltiples roles, incluida la única experiencia construida para radiólogos y resultados demostrados para enfermeros, las organizaciones sanitarias pueden simplificar su huella tecnológica y generar un mayor retorno de inversión.
Médicos
Dragon Copilot apoya a médicos en distintos entornos de atención mediante flujos de trabajo integrados en EHR y una aplicación dedicada disponible en móviles (iOS y Android), web y escritorio. Los médicos pueden documentar de manera más eficiente, acceder a información clínica oportuna y reducir la carga cognitiva, ya sea en el punto de atención o en movimiento.
Junto con sus socios, Dragon Copilot continúa su crecimiento a nivel global y ahora está disponible en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Austria, Bélgica y Países Bajos.
Enfermeras
Dragon Copilot mejora los flujos de trabajo de enfermería al capturar de manera ambiental la documentación en el punto de atención y transformar las conversaciones en entradas estructuradas en hojas de flujo. Con un soporte ampliado para todas las plantillas de hojas de flujo med-quirúrgicas y las adiciones y retiradas de líneas, drenajes y vías respiratorias (LDAWs, por sus siglas en inglés), las enfermeras pueden documentar de manera más completa sin interrumpir la atención.
A través de una aplicación dedicada disponible en dispositivos móviles (como iOS y Android), web y escritorio, las enfermeras también pueden acceder a información de fuentes médicas de confianza, consultar transcripciones para mostrar detalles clave de pacientes y crear resúmenes concisos—sin salir de su flujo de trabajo—para reducir clics y mantener el foco en la atención al paciente.
«Dragon Copilot devuelve el poder a las enfermeras para que pasen tiempo junto a la cama con interacciones cara a cara.»
—Stephanie Whitaker, MSN, enfermera titulada, jefa de enfermería, Mercy
Las enfermeras que utilizan Dragon Copilot han informado de una carga cognitiva reducida, una documentación más rápida y una mejor experiencia del paciente, lo que refuerza el valor de la IA específica para el rol diseñada para la atención de primera línea. La experiencia de enfermería Dragon Copilot está disponible en Estados Unidos.
«Puedo decir que, sin duda, usar Dragon Copilot ha reducido de manera significativa el tiempo que paso concentrada y preocupada por sentarme y hacer mis cartografías detrás del ordenador.»
—Christine Dupire, enfermera titulada, Mercy
Radiólogos
Combinado con PowerScribe One, Dragon Copilot ayuda a minimizar tareas repetitivas como revisar informes anteriores y automatiza los pasos rutinarios en la creación de informes. Pone a la luz el contexto clínico relevante, integra experiencias de IA personalizables y proporciona acceso inteligente a información creíble, lo que ayuda a los radiólogos a mantenerse enfocados y entregar informes de alta calidad con confianza. La experiencia en radiología de Dragon Copilot está en la actualidad en fase de presentación en Estados Unidos.
«Al abrazar la próxima frontera de la IA, sabemos que contar con soluciones basadas en la nube que funcionen a la perfección con nuestros productos y sistemas existentes es fundamental. Tener Dragon Copilot como compañero de PowerScribe One me da confianza en que puedo probar y beneficiarme de los más recientes avances en IA con mínimas interrupciones y distracciones.»
—Sean Cleary, MD, vicepresidente de informática para ciencias de la imagen, University of Rochester Medical Center
Restaurar a la humanidad en la atención médica mediante la IA
La IA solo transformará la atención médica si en verdad sirve a las personas que prestan atención. Dragon Copilot está diseñado para ese propósito: al reunir experiencias basadas en roles, flujos de trabajo sin manos e inteligencia clínica proactiva de una manera que encaja de manera natural en el trabajo de los clínicos. Al unificar la información, reducir fricciones y extender inteligencia confiable a lo largo del flujo de trabajo, Dragon Copilot ayuda a los clínicos a dedicar menos tiempo a gestionar tareas y más tiempo a conectar con los pacientes, lo que restaura el enfoque, la confianza y la humanidad en la práctica médica.
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