Microsoft presenterar flera nya funktioner för Dynamics 365 och Power Platform under Microsoft Business Applications Summit (MBAS) i Atlanta. Bland nyheterna finns bland annat AI Builder, PowerApps Portal samt nya funktioner i Microsoft Flow och Power BI.
– AI och low code flyttar in i helt nya verktyg för att driva affärsutveckling och smartare processer. Dessa lanseringar är helt i linje med vår strategi att utveckla AI och automatiseringsverktyg till alla typer av användare – från professionella utvecklare till citizen developers, säger Helena Fuchs, Affärsområdeschef för Microsoft Dynamics.
AI Builder
AI Builder är en no-code-lösning på Microsofts Power Platform som stöder PowerApps och Flow. AI Builder gör det möjligt för vem som helst att använda AI och maskinlärning för att göra appar och smartare automatiserade flöden, utan någon kodning alls. Användare kan med peka-och-klicka-funktioner addera AI-kapaciteter till sina appar som exempelvis möjligheten att kunna identifiera objekt eller processa formulär. Andra exempel är organisationer som vill förbättra sin kundtjänst och med hjälp av AI kan analysera synpunkter från kunder, sortera in dem i kategorier och generera en AI-modell som klassificerar och svarar på kunders återkoppling i takt med att den tas emot.
Microsoft Flow
Flow skapar automatiserade flöden (om något händer så skall följande hända) och möjliggör helt nya processer, från de enkla till de affärskritiska över hela företaget. Flow-utvecklare kan nu med AI Builder extrahera betydelsefull data från bilder och text och minska manuellt arbete. Vanligt förekommande är att vi hanterar till exempel formulär manuellt men nu kan vi identifiera text som vi får i ett dokument via mail, förstå innehållet och baserat på formulärets karaktär gå till nästa steg. Som att skicka ett autogenererat svar eller genomföra en kreditkontroll utan manuell handpåläggning.
Flowutvecklare behöver inte ha spetskompetens eller erfarenhet av AI, utan kan enkelt utföra uppgifterna med hjälp av guidade peka-och-klicka-utföranden.
Nya AI-kapaciteter i Power BI
Power BI används av miljontals användare för att utforska data. Förutom en rad nya uppdateringar i Power BI så utvidgas Power BI:s naturliga språkkapacitet med att innefatta förmågan att träna upp Q&A så att den förstår och anpassas till företagsspecifika språk med synonymer, fraseringar eller specifika domäner. Power BI får även en helt ny look som nu är mer i linje med upplevelserna i Office 365. Det nya gränssnittet gör det ännu enklare att skapa rapporter, utforska data, få svar och ta beslut.
PowerApps Portals
Microsoft lanserar PowerApps-tillgänglighet till användare utanför en organisation genom PowerApps Portal. Power Apps-kunder kan nu skapa webbsidor där externa användare får åtkomst via olika identiteter (personliga konton, LinkedIn och organisationer inom Azure Active Directory). Portals arbetar exklusivt med data inom Microsofts Common Data Service. Där får kunder robust säkerhet och nya möjligheter att modellera företagsprocesser. Portals inkluderar även utveckling av applikationer med lite kodning (low-code AI) i och med lanseringen av AI Builder. De nya verktygen gör att apputvecklare kan skapa en webbsida från grunden genom att använda förbyggda mallar och sedan skräddarsy formgivningen och innehållet med hjälp av formkomponenter, översikter och dashboards.
