Các cơ sở giáo dục đang cố gắng tìm cách tận dụng Mạng lưới Internet vạn vật (Internet of Things) nhiều hơn để nâng cao trải nghiệm trong trường học và cải thiện kết quả học tập của sinh viên. Tìm hiểu một số khó khăn mà các cơ sở giáo dục có thể phải đối mặt trong quá trình này và cách khắc phục thông qua hợp tác với các đối tác.
Những không gian học tập tự động bật các thiết bị điện ngay khi sinh viên bước vào. Sinh viên được điểm danh ngay khi bước chân vào lớp. Hệ thống vận chuyển trong khuôn viên trường giám sát mật độ sinh viên theo thời gian thực để điều chỉnh nguồn cung theo yêu cầu. Những thông tin chi tiết giúp các nhà giáo dục và lãnh đạo nhà trường điều chỉnh chiến lược giảng dạy phù hợp với sinh viên.
Trên đây chỉ là một số trong nhiều ứng dụng Internet vạn vật (IoT) mang lại, có thể giúp các cơ sở giáo dục quản lý hiệu quả cơ sở vật chất và năng lượng, tối ưu hóa thời gian giảng dạy cho giáo viên, và nâng cao trải nghiệm học tập – cho phép sinh viên phát triển trong một môi trường học tập thuận lợi.
Các trường học ở Châu Á đã bắt đầu tìm hiểu cách vận dụng IoT để nâng cao trải nghiệm học tập. Ví dụ, Trường công lập Republic Polytechnic ở Singapore đã sử dụng công nghệ IoT để tìm hiểu sâu hơn về thói quen học tập và sinh hoạt xã hội của sinh viên, và sử dụng thông tin đó để hỗ trợ nâng cao kết quả học tập cho sinh viên. Trường Republic Polytechnic cũng giới thiệu Phòng thí nghiệm khám phá công nghệ thông minh để thử nghiệm các dự án IoT sẽ góp phần xây dựng Quốc gia thông minh. Ở New Zealand, một trường đại học đã tận dụng dữ liệu thu thập từ các bãi đỗ xe và cơ sở hạ tầng để giảm thành công tỷ lệ bỏ học của sinh viên năm thứ nhất và cải thiện kết quả học tập của sinh viên.
Bằng cách kết hợp các công nghệ như IoT, máy học (machine learning), công cụ phân tích và dữ liệu lớn, các cơ sở giáo dục có thể xây dựng trường học kết nối Internet để đạt được những lợi ích to lớn. Tuy nhiên, những công nghệ này đồng thời cũng mang lại một số thách thức cho các các cơ sở giáo dục. Dưới đây là ba vấn đề các trường phải đối mặt trong quá trình triển khai, và cách các đối tác công nghệ với danh mục toàn diện các giải pháp trọn gói có thể giúp họ khắc phục các vấn đề này:
1) Đảm bảo hiệu quả triển khai
Sự phát triển nhanh chóng của IoT cũng như các nền tảng kết nối Internet dễ làm cho các cơ sở giáo dục và đội ngũ phụ trách CNTT lạc lối khi triển khai phần cứng, công cụ, dịch vụ và ứng dụng mà đánh mất mục tiêu lớn hơn: cải thiện kết quả học tập cho sinh viên.
Cho dù là với mục đích nâng cao trải nghiệm học tập hay tiết kiệm nguồn lực để đầu tư cải thiện chất lượng giáo dục, các trường phải luôn lấy sinh viên làm trung tâm khi triển khai công nghệ IoT. Bằng cách thường xuyên đánh giá quá trình thực hiện và thu thập ý kiến phản hồi, các trường có thể đảm bảo tính phù hợp và hiệu quả của các sáng kiến IoT.
Nhờ hợp tác với các đối tác cung cấp công nghệ trọn gói, các trường có thể tạo nên khác biệt thông qua việc khai phá những thông tin chi tiết có giá trị. Với danh mục các công cụ, dịch vụ và ứng dụng toàn diện, đối tác có thể đưa ra các khuyến nghị phù hợp và cung cấp thêm các hỗ trợ để giám sát hiệu quả và thực hiện các tinh chỉnh cần thiết – để đảm bảo môi trường học tập tối ưu cho sinh viên.
2) Bảo vệ quyền riêng tư của sinh viên khi thu thập nhiều dữ liệu hơn
Một trường học kết nối Internet thu thập khối lượng dữ liệu cá nhân rất lớn, bao gồm vị trí trong thời gian thực, thói quen đi lại và sở thích học tập của sinh viên. Thông tin nay có thể giúp các cơ sở giáo dục hiểu sinh viên hơn và mang lại trải nghiệm học tập có tính cá nhân hóa cao hơn.
Đồng thời, với tính chất nhạy cảm của thông tin, việc rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng tới danh tiếng, ngân sách và khả năng tuyển sinh viên của cơ sở giáo dục. Điều này cũng sẽ ảnh hưởng tới chất lượng và số lượng nguồn lực các cơ sở giáo dục có thể dành cho sinh viên. Để bảo vệ dữ liệu của sinh viên, các cơ sở giáo dục cần đưa ra những chính sách và biện pháp bảo vệ dữ liệu trước khi triển khai sáng kiến.
Các trường có thể hợp tác với đối tác công nghệ để triển khai các giải pháp bảo vệ dữ liệu sinh viên và giúp họ tuân thủ các quy định của Chính phủ. Một đối tác cung cấp các công nghệ trọn gói cũng có thể hỗ trợ các trường xây dựng chiến lược bảo vệ dữ liệu chủ động, bao gồm đào tạo cho cán bộ nhân viên và sinh viên, và kế hoạch ứng phó với sự cố trong trường hợp phải tiết lộ thông tin. Nhờ đó, tất cả các bên liên quan đều có thể an tâm, từ đó sinh viên, các nhà giáo dục và lãnh đạo trường học có thể tập trung nỗ lực vào cải thiện hiệu quả học tập.
3) Bảo vệ thông tin giá trị khỏi những hiểm họa ngày càng tinh vi
Ngành giáo dục là một trong những mục tiêu hàng đầu của các cuộc tấn công mạng, và số lượng thiết bị kết nối Internet, trong đó có nhiều thiết bị thuộc sở hữu của sinh viên, tăng lên đồng nghĩa với khả năng bị tấn công cũng lớn hơn. Tình hình này còn trở nên phức tạp hơn khi để áp dụng IoT thường sẽ cần thêm các nhà cung cấp mới, qua đó để lộ các lỗ hổng bảo mật khó phát hiện hoặc khó giải quyết.
Để bảo vệ những thông tin nhạy cảm thuộc sở hữu của nhà trường như bảng điểm của sinh viên và các nghiên cứu giá trị, các cơ sở giáo dục buộc phải áp dụng cách tiếp cận tổng thể và toàn diện đối với vấn đề bảo mật thông tin. Thay vì làm việc với nhiều nhà cung cấp khác nhau, các trường nên cân nhắc hợp tác với một đối tác cung cấp giải pháp trọn gói để giảm thiểu rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư khi triển khai các sáng kiến trường học kết nối Internet.
Một đối tác cung cấp giải pháp trọn gói cũng mang đến năng lực cốt lõi để liên tục rà soát những biện pháp, chính sách và chiến lược bảo mật hiện có, cho phép các cơ sở giáo dục tự tin lập kế hoạch và triển khai chiến lược chuyển đổi có lợi cho sinh viên và trải nghiệm học tập của sinh viên.
Lựa chọn đối tác thích hợp để xây dựng trải nghiệm kết nối Internet
Việc hợp tác với đối tác công nghệ thích hợp có thể giúp xác định và vượt qua các trở ngại chính khi triển khai trường học kết nối Internet đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Điều này sẽ cho phép các nhà lãnh đạo, nhà quản lý hành chính và nhà giáo dục tập trung xây dựng môi trường tốt nhất để sinh viên phát triển thay vì lo lắng về các vấn đề công nghệ.
Microsoft và hệ sinh thái bao gồm nhiều đối tác cam kết hợp tác với các cơ sở giáo dục để biến trải nghiệm trường học kết nối Internet trở thành hiện thực. Thông qua các cuộc thảo luận chuyên sâu và đánh giá kỹ lưỡng, Microsoft và các đối tác giúp nhà trường xác định các nhu cầu và thách thức, đồng thời đánh giá các lĩnh vực mà IoT và giải pháp công nghệ có thể hỗ trợ. Công việc này bao gồm rà soát các chiến lược bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư hiện có, và hỗ trợ xây dựng thêm nhiều trải nghiệm kết nối khác.
Bằng cách đồng hành cùng các cơ sở giáo dục trên từng bước của hành trình, Microsoft hướng tới mục tiêu truyền cảm hứng và động lực để lãnh đạo nhà trường và đội ngũ phụ trách CNTT tập trung chuyển đổi môi trường nhà trường nhằm mang lại kết quả học tập tốt nhất cho sinh viên.
Đọc thêm về cách Microsoft có thể giúp cơ sở giáo dục của bạn xây dựng trải nghiệm trường học kết nối Internet thông qua IoT. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo Microsoft Education hoặc Microsoft Educator Community Portal.