2020 年 1 月 23 日，武汉封城。
机缘巧合，让资深媒体人石磊刷到了一条高中同学发的朋友圈，他们组织了一个专门接送武汉一线医护人员上下班的志愿者群。那段时间，武汉大概有几千个自发接送医务人员上下班的志愿者群。作为土生土长的武汉人，石磊被打动了，他毫不犹豫地申请加入了这个“爱心接力” 车队。
几千名私家车主组成的车队，每天都在上演感人的故事。这当中有瞒着家人偷偷加入车队、主动承担物资运输的资深司机，有参与车队调度的医护工作人员，也有因为种种条件限制、没能成功完成接送任务而大哭的善良姑娘。义举打动人心，面对当时武汉严峻的疫情，考虑到很多志愿者并不具备完善的防护条件，为了确保志愿者的个人安全以及他们与医护人员沟通顺畅，微软中国通过恩派武汉办公室向善缘义助捐赠了数十台 Surface 电脑。
“如果有能力的话，我们可以多做一点。所有这些努力，无论是保护好自己，保护好家里人，还是去做更多一线的工作，并没有高低之分。” 这是数月后，石磊对于他志愿者工作的一点点感想。当一切过去，曾经的甘苦都已不足挂齿，而微软 Surface 作为数月抗疫当中的一个小小助力，也带给过一线志愿者们一点小小便利，让他们在抗疫的路上能够走得顺一些、稳一点。
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