五大元素,驱动创新,未来十年,从云而生——微软智能云全面助力各行各业数字化转型

微软全球资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳博士

微软全球资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳博士

过去一年,全球社会和经济发展经历了前所未有的改变。这期间,云计算发挥了越来越重要的作用——不仅帮助我们应对变化,更推动我们不断创新。我们看到,数字化转型的第二次浪潮正在席卷每一个行业和每一家企业:从远程医疗到制造业中的数字孪生,从在线课堂到远程办公,各行各业都在加速利用数字技术,在强化自身韧性的同时,寻求转型发展。

检验创新技术价值的标准是实践。事实证明,那些能够真正帮助客户节省时间、节约成本、增加业务灵活性的技术应用,有了大展身手的用武之地。随着世界逐渐回归正轨,对技术的要求也会更高,特别是对云计算,以及如何用云计算,来帮助解决那些迫在眉睫的挑战,推动全社会的发展。

11 年前,微软宣布“All-in Cloud”战略,即全面投入云计算。因为我们看到,云计算为所有机构带来的数字化转型的潜力和机会。现在,我们开始思考未来的十年,思考我们在这个瞬息万变的世界中,需要云计算带来哪些不一样的创新。

五大要素驱动云创新,助推全球社会经济发展

我们需要从根本上转变,以云计算驱动更广泛的经济发展,而这与我们每个人都休戚相关。要实现这一点,我们就要了解驱动未来新一代云创新的五大要素

首先,是无处不在的计算。任何企业或组织,无论大小,无论所处行业和地域,都离不开无处不在的计算。今天,我们正处于中心化的顶峰——多年来,我们建设了大量的数据中心,无论是公有云、私有云或者是混合云——我们看重和追求的,就是创造更大的运算能力,并把它们集中起来统筹分配,以此创造更高的生产力。但事实是,如今,计算正悄悄植入世界的各个角落,改变着我们与人、空间、物品的互动方式,随着物理世界和数字世界的结合,我们会想要更多的自主权,以及更多的本地控制权限。未来,云计算和边缘计算的进化,将用来满足这些切实的需求。

第二,是数据主权和环境智能。无论是数据的绝对数量、类型、还是它的增长速度,都将迎来爆炸式的增长,不仅在云端,也在边缘设备环境中。在这样一个世界中,对客户而言,数据将具备更强的私密性和更强的主权属性。数据的管理和数据的来源,都变得更加重要。同时,由无处不在的、海量联网设备组成的大规模平台,将尤为重要,因为它们创造了无处不在的环境智能。我们将开发出新的机器学习方法,创造新一代、具有隐私保护的、个性化的服务。而基于云计算强大算力的人工智能,将用以提升我们的预测和分析能力,实现基于常识的推理,更懂得人们的喜好,并全面增强人类的能力。

第三,是予力全球的创造者与技术社区。未来十年,经济的发展将在消费与创造之间找到新的平衡点。过去的十年,我们看到,技术的进步带来了更多的消费——你在网上看得越多,就买得越多——而层出不穷的新消费模式,源于永不停息的创造。

我们相信,未来十年人们需要的技术进步,会让这种创造变得无处不在。我们要让更多人广泛地得到创造所需的技术、工具、平台,还有来自于社区的交流、帮助和协作,真正让每个人都能发挥创意、参与创造。这就像我们每个人都可以在 Minecraft 里面构建一个虚拟的世界,学生们可以用短视频的方式来展示自己的作业。不但专业开发者可以编写新的代码,就连孩子们与不会编程的业务人员,也可以利用低代码工具,快速地构建自己的应用程序。无处不在的创造,将会重塑我们对于计算的认知,来自云计算的运算能力,加上来自与社区的知识分享,将让每个人互相学习、互相帮助,并不断加速创造,实现更快速的发展。

第四,是为全球劳动者拓展经济机会。工作、技能、学习、认证——我们需要建立起这样一个循环往复的成长机制,让人们更好地驾驭今天以及未来的工作。我们需要更宽泛地定义生产力——我们需要加入协作、学习和幸福感。因为,我们的目标,是推动每一个人的职业发展——无论他是一线劳动者,还是知识工作者;也无论他是应届毕业生,还是在职员工。而这些,都需要更加灵活的工作时间、工作地点以及工作方式来实现。

第五,是从设计源头确保信任。从根本上讲,一家技术企业的成功,取决于、且只取决于它是否能够帮助其他人、帮助它所处的世界取得成功。我们不想制造一个迅速爆红,却会给世界带来灾难和麻烦的技术;而客户也不希望技术厂商一边卖给自己赖以为生的技术,一边又来抢自己的饭碗。这就需要我们这些技术企业,在管理设计、开发、部署人工智能,以及研发更多技术产品的时候,严格遵守道德准则。我们在设计的底层,在设计的源头上确保安全,坚持“零信任”原则。我们在打造技术的时候,要从设计源头上严格保护隐私。与此同时,我们也需要确保技术的进步,能够有利于保护我们最宝贵的资源——地球。

驱动未来新一代云创新的五大要素,其核心是要以云计算驱动社会进步和经济发展,为每个人谋福祉。源于云端的创新,将助力各行各业创造更广泛的增长。云创新,可以帮助小企业更高效、帮助跨国公司更具竞争力、帮助公益组织提高影响力、帮助机关单位提高效率;云创新,将帮助医疗卫生行业提升应对疫情的能力,加快新疫苗、新疗法研发;同时帮助教育机构,拓展创新教学方式,培养更适合未来发展的新型人才。这是微软智能云对各行各业的承诺,也是我们在推动各行各业数字化转型,正在采取的重要举措。

微软智能云,为各行各业注入创新活力

毫无疑问,不同行业对于数字化转型有着不同的需求。为了更好地帮助不同行业的客户转型创新、创造价值,微软在2021年推出了有针对性的行业云解决方案。微软行业云是现有微软智能云服务的拓展和延伸,汇聚了微软在各领域解决方案中针对某一行业的所有能力与服务。

每一朵行业云都是一个完整的有机体,在汇聚各种解决方案的基础上,专门针对各行各业的具体需求,添加了大量的新功能、定制化服务,并确保符合相关的行业标准。通过安全可信、高度集成的功能和服务,每朵行业云都能赋予该行业最需要的价值。我们会让最重要的工作流程实现自动化,从而提升运营效率;我们还能同时对结构化和非结构化数据进行深度数据分析,帮助客户借助数据洞察进行业务决策。

例如,微软的制造产业云正在通过构建开放的标准,以及开放的生态系统,帮助企业和组织创造更具韧性、也更可持续发展的未来。我们支持制造业的各种核心业务流程及业务需求,提供了各种端到端的制造业解决方案,能够将人、资产、工作流程、业务流程等要素,无缝衔接起来,让客户在他们所擅长的行业里,更好地发挥出自己的最高水准。我们帮助客户增强业务的灵活性,以便更好地应对不断变化的外部环境,同时也帮助客户更好地管理自身的环境影响。

微软的制造产业云可助力企业推动劳动力转型、优化客户沟通方式、构建更灵活的工厂和生产线、创造更具韧性的供应链,从而解锁创新并打造新服务。而所有这一切的基础,在于更加规范、强化的安全保障,为贯穿制造业价值链的 IT、OT、工业 IoT 技术,保驾护航。

在行业云创新的助力之下,我们正在与来自不同行业、不同业务规模的客户及合作伙伴展开广泛合作,加速客户自身业务的转型发展,继而推动各行各业整体的转型升级。微软行业云正在帮助全球各地的企业,通过数字化转型,提升生产力、竞争力及运营效率。

微软智能云的一大优势在于能够在全球范围内,提供一致的技术架构以及无缝衔接的云服务。一方面,我们帮助跨国公司在中国扎根发展,并且助力他们把在中国取得的创新推广到全球市场。例如,康明斯中国借助 Azure 上的数据和人工智能服务,以 Azure 数据湖为基础,打造了发动机管理系统,实现预测性维护。通过大数据分析和建模,这一系统不但能够有效减少非计划内停机,还可以通过综合地图、地形等相关信息,帮助司机选择不同档位,以达到降低成本、节约能源的目的。另一方面,很多中国企业借助微软智能云,在越来越多的海外市场站稳脚跟,并取得了业务的快速发展。比如,美的集团通过 Azure IoT 服务,实现了自有品牌与众多收购品牌的智能家居产品的互联互通;各平台数据通过 Azure 数据湖,对数据进行脱敏、整理、分析,并反馈给产品研发团队,用于进一步的产品研发和功能创新;此外,客户在 Azure 上搭建起了覆盖全球的研发云,为全球各地的分公司提供了统一的敏捷开发平台。

作为一家有追求、有愿景的科技公司,微软将继续凭借先进的技术、开放的平台、全面的服务以及遍布全球的合作伙伴生态系统网络,不遗余力地加大创新投入,助力更多行业加速数字化转型进程,实现新常态下的转型升级,从而进一步践行我们的使命——予力全球每一人、每一组织,成就不凡。

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