微软合作伙伴“2020 行业深耕升级计划” 以最大投入强化合作伙伴创新力与业务韧性,共促业务可持续增长

2020 10 28 日,北京—— 微软中国年度合作伙伴生态大会(CPC 2020)开幕,微软面向中国市场近万家合作伙伴,推出全面升级的“微软合作伙伴深耕项目”。作为该项目核心举措的“2020 行业深耕升级计划”充分调动微软产品、研发、技术、销售、市场、培训的各个部门资源,以及覆盖亚太及全球各行业的客户网络,为微软生态中来自不同行业、不同规模、不同类型的合作伙伴,提供从联合构建、市场落地、人员技能提升、联合销售到整体业务模式转型升级的鼎力支持。通过鼓励合作伙伴培养和发展创新文化,不断提升技术能力、锁定核心竞争力,并构建起能够灵活、快速应对外界环境及市场需求变化的业务韧性,加速业务模式的转型升级,微软希望与合作伙伴生态系统携手共进,迎接挑战,创造可持续增长的未来。

微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官 柯睿杰

微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官 柯睿杰

微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰 (Alain Crozier)表示:“从全球到中国,合作伙伴生态系统始终是微软实现技术创新、业务发展,并为全球各地、各行各业客户提供一流企业级服务的关键基石。面对市场不确定性带来的潜在挑战,微软将投入比以往任何时候更多的技术、能力、资金、资源,全力支持合作伙伴通过发展创新文化和业务韧性,不断提升技术与业务上的核心竞争力,共同促成整个微软生态系统的合作共赢。‘2020 行业深耕升级计划’汇聚了微软在大中华区乃至全球市场的优势资源,我们的目标是切实推动本地合作伙伴的恢复、发展和繁荣,让中国市场成为鼓舞全球生态复苏的成功典范。”

微软深耕合作伙伴生态,捕捉后疫情时代的创新机遇

在微软全球商用业务中,有超过 95%的营收都与合作伙伴相关。在推动合作伙伴生态系统创新发展的过程中,微软业界首创的“合作伙伴联合销售”模式功不可没。通过推动微软自身产品、市场、销售团队及资源与全球合作伙伴网络的之间的开放、融合、互助,联合销售模式让合作伙伴与微软结成利益共同体,真正开诚布公地分享销售机会、提供专业服务、维护客户信任。

突如其来的疫情,加速了全球市场数字化转型的节奏,也给微软合作伙伴生态系统带来了挑战与机遇。据微软与 IDC 合作进行的一项为期6个月的调查《创新力文化:亚太区业务韧性和经济复苏的基础》显示,自“新冠”疫情以来,63% 的中国企业加快了创新和数字化进程,以增强企业复苏的动力和韧性;与此同时,67%的中国企业决策者表示,创新力是他们快速应对市场挑战、抓住市场机遇、确保业务韧性的“必备条件”。

为了帮助合作伙构建和强化创新文化与业务韧性,微软大中华区将合作伙伴联合销售模式,全面升级为“微软合作伙伴深耕项目”,并且率先在微软内部采取了一系列具体举措。其中包括:通过全面系统的培训,帮助微软全体销售团队熟悉和落实合作伙伴支持策略;在 Dynamics 365 业务系统内嵌入合作伙伴及解决方案库,让销售人员能够快速检索相关合作伙伴及解决方案信息,从而快速分享销售机会;广泛接纳合作伙伴资源,合作伙伴为任何行业场景、任何应用领域开发的解决方案、应用、服务均可融入微软渠道,最大限度地拓展潜在销售机会等。

 “2020 行业深耕升级计划帮助合作伙伴强化创新力与业务韧性

作为“微软合作伙伴深耕项目”的核心举措,微软正式推出“2020 行业深耕升级计划,从联合构建、市场落地、能力提升、联合销售到整体业务模式转型升级等维度鼎力支持合作伙伴的业务发展:

深入发掘联合销售的最大潜能

在熟悉本地市场与行业需求的合作伙伴的参与下,项目销售的成功率常常能提高 2 到 3 倍,合作伙伴的作用正变得越来越重要。微软全力支持将联合销售由以往微软主导的模式,升级为由合作伙伴主导、并由微软销售、技术、产品部门全程跟进的新模式。通过为合作伙伴提供至少 1200 个共享销售机会拓展新客项目专属共同销售渠道经理支持合作伙伴项目服务资金等举措,微软将与合作伙伴共同发掘联合销售模式的最大潜能,帮助合作伙伴争取实现2~5倍的营收增长。

助力合作伙伴聚焦重点行业与全球市场

行业优先解决方案鼓励拥有丰富客户服务经验和成功实践的合作伙伴,针对行业客户需求最为突出的问题和应用场景,开发出能够真正推动客户业务转型的可复制的解决方案。微软全年为合作伙伴举办至少 100 场主题市场营销日、支持 100 场由合作伙伴主导的市场营销活动和客户沉浸式体验、组织至少 50 场行业协同营销活动,并定期举行数字化营销活动,帮助合作伙伴全方位拓展市场声量。同时,微软也将进一步发挥自己覆盖全球市场的独特优势,帮助更多合作伙伴的品牌和产品进军亚太及全球市场。例如,远景能源(Envision借助 Azure IoT、机器学习等服务开发的 EnOS 智能物联网操作系统,现已成功进军东南亚和欧美市场,在新加坡、泰国、法国等地的城市和能源管理领域得到了成功应用;致力于推动零售业数字化转型的汉朔科技(Hanshow,其基于微软云、人工智能和物联网服务打造的数字化门店解决方案,也已在欧洲市场站稳了脚跟。

加强技能认证,提升合作伙伴技术强密度

围绕云基础设施与运维管理、现代生产力与安全、业务应用开发、数据与人工智能等热门应用领域,为合作伙伴提供相应的技术技能培训与认证服务,帮助合作伙伴持续充电,确保业务能力与时俱进。全年将举办至少 30 场合作伙伴云培训日4 场合作伙伴技术训练营每月定期邀请合作伙伴参加黑客松,并提供 300 小时合作伙伴学习平台与社区学习的机会。还将为 Azure Expert 云服务商、高级专业化合作伙伴提供更多的技术资源和资金投入。

提升创新能力与业务韧性,推动合作伙伴转型升级

鼓励合作伙伴创造和强化创新文化,构建业务韧性,加速业务模式的转型升级。微软将进一步推动合作伙伴向云解决方案合作伙伴转型,并且提升云服务的激励比例,商业合作伙伴总奖励投资达 8500 万美元,目前已经有超过500家合作伙伴加入微软中国与微软加速器为行业龙头企业共同打造的微软创新战略俱乐部

从籍籍无名到业界翘楚,微软生态为合作伙伴奠定成功的基石

微软植根中国市场三十余年,不懈的耕耘与努力,促成了整个大中华区生态系统的繁荣发展,在各行各业都涌现出了引领技术创新、业务快速成长,并在其行业和领域颇具影响力的代表企业。

作为国内领先的第三方电子合同平台提供商,法大大从 2015 年便开始在 Azure 云平台上构建服务大中型企业的电子合同平台。Azure 在全球范围内拥有超过 90 项安全合规认证,为法大大提供了一个确保安全可信合规的理想运营平台。法大大将电子合同签署功能嵌入办公系统,用户无需离开 Word,就能完成电子签名。在微软合作伙伴网络的支持下,法大大不但进入微软加速器,并且先后赢得了迪卡侬、米其林等大客户的信任,企业估值快速增长,现已成为中国电子合同领域的标杆企业。

北京天正(Techsun是一家拥有丰富经验的社交化 CRM(客户关系管理)服务提供商,服务于包括麦当劳、哈根达斯等知名客户。天正基于 Dynamics CRM 构建的 SocialHub+ 是微软合作伙伴在中国市场推出的首个营销云服务,可为个人消费品零售企业提供包括客户关系全生命周期管理、集成全渠道营销工具、个性化智能营销在内的 SaaS 级营销服务支持。借助于灵活部署、弹性伸缩、覆盖全球的 Azure 平台及 HDInsight、机器学习、认知服务等数据分析和人工智能服务,天正得以为其客户提供成本低廉、安全可靠、面向全球的营销服务与解决方案。

飞驰镁物(FutureMove是一家致力于以智能化、数字化、便捷化的车联网创新,打造更加完美的移动出行体验的合作伙伴,他们选择在 Azure 智能云上构建车联网数据解决方案,并提升面向全球市场的云服务能力。Azure 为飞驰镁物提供了安全可靠的车联网数据后台,能够满足数十万辆车同时在线的数据并发需求;Azure IoT 和数据仓库服务,则为车联网提供了全面的数据采集和分析能力,帮助汽车制造商及时发现和响应潜在问题,并主动改善车主的服务体验。目前,飞驰镁物的车联网系统为包括多家国际豪华车企的 20 多个品牌、近 200 个车型提供服务,同时入选埃森哲专属汽车行业解决方案供应商。

上汽安吉物流旗下专注智能物流板块的安吉智能,致力于成为物联网时代智能技术与解决方案的首选平台。借助微软 Azure 机器学习以及 IoT Edge 服务,安吉智能开发出人工智能及物联网仓储解决方案,包括以 Azure IoT 及大数据框架为主体,针对大型自动化物流中心设备监控系统研发的 IoT 全局可视化系统,以及结合仓储内现有数百路摄像头研发的物流安防及叉车位置监控等功能。其中,以无人叉车或 AGV 结合 AI 视觉系统为代表的自动盘点方案,可让原本需要多名工人耗时巨大才能完成的仓库盘点工作,在无人参与的情况下自动完成,同时保证 99%的准确率。

埃维诺(Avanade是全球领先的数字化创新领导者,作为一个由微软和埃森哲成立的合资公司,埃维诺基于微软技术帮助跨国企业赋能员工、增效运营,重塑产品与服务,从而实现数字化转型; 同时,也帮助中国企业开辟全球化的新航路。目前,埃维诺拥有遍布全球 25 个国家的 39000 名微软技术和行业专家。今年 7 月,埃维诺和埃森哲总计第 15 次被评选为微软年度最佳系统集成联盟伙伴。埃维诺在 Dynamics 365 上为斯沃琪(Swatch集团打造了覆盖全球市场的客户关系管理平台,又根据中国市场的实际需求, 将系统引入到了由世纪互联在中国市场运营的 Dynamics 365 上,并为集团在中国市场推出的宝珀(Blancpain)、宝玑(Breguet)、雅克德罗(Jaquet Droz)三大高端品牌加入了以微信为渠道的用户购买和服务体验服务。

创新技术与服务,持续增强合作伙伴技术实力

在本界微软大中华区年度合作伙伴生态大会上,微软及其合作伙伴公布和展示了一系列新技术与服务,为增强技术实力、拓展业务范围、加速数字化转型提供更多选择。大会现场主持由人工智能小冰担任,分拆独立运营的小冰作为微软生态合作伙伴,与微软保持着全方位的深度合作,致力于联合各地合作伙伴,为业界提供完整的人工智能技术和方案,并为构建跨界生态及赋能行业升级提供源源不断的动能。

作为全栈式智能云解决方案提供商,联想与微软进一步深化从云到端的战略合作,全面推动数字化转型战略与方案在更广泛市场的落地实施。联想与微软在传统 OEM 业务的友好合作基础上进一步升级,同时加速联想业务的云战略推进,全面涵盖微软智能云 Azure、Microsoft 365、Dynamics 365 及 Power Platform 全线产品,基于Azure的边缘计算与人工智能技术等优势、围绕联想 X86 产品及边缘服务器全面打造下一代混合云与智能物联网解决方案。通过充分对接双方的技术优势、渠道与资源优势,联想与微软将重点推动医疗、教育、文体等行业的云应用、云创新,并着力深耕,将数字化转型推向更广阔的地方市场。

汉朔科技依托微软的人工智能、AIoT 技术和丰富的云服务,结合 AI 相机、数字营销屏、智能传感器等硬件设备,打造出了能根据零售市场与客户需求变化快速落地的数字化门店应用,为零售商的营销和决策提供精准数据支撑,并打造更有吸引力的个性化购物体验。通过深度学习、计算机视觉和大数据算法等技术实时监测货架状态,该系统可以及时获得缺货提醒,帮助零售商提升商品周转率。未来,汉朔与微软将进一步拓展人工智能与物联网融合在更广阔领域的应用创新,为全球市场带来更多零售数字化服务和解决方案。

微软合作伙伴中软国际借助 Power Platform 低代码开发平台,为医药企业开发了一套用来对医药销售代表的日常工作进行安排和管理,同时能够对销售库存数据变化和进行实时跟踪的行业应用。销售人员可以通过手机应用打卡每天的客户拜访和销售进度,主管部门可以通过电脑浏览器实时了解进销存变化,并通过 Power BI 图标生成分析报告供业务部门业务决策。目前这一方案已经入选微软行业优先解决方案。

专注智慧物流创新的智能机器人公司极智嘉(Geek+,借助微软智能云 Azure 打造出覆盖拣选、搬运、分拣、智慧工厂等智慧物流场景的全方位解决方案。微软 Azure 安全可信、覆盖全球的云服务,为极智嘉提供了灵活可靠的后台运行保障,并加速了他们进军全球市场的脚步。同时,双方还在共同推动微软人工智能、物联网和云计算技术,在物流行业更广泛的业务和应用创新:极致嘉创新推出的“机器人即服务”商业模式,让最终客户可按需租赁机器人和智能仓,或者选择由极智嘉全面代运营,从而让物流业务以能实现轻资产配置运行。

关注未来,携手各方合作伙伴,共画可持续发展蓝图

微软在 2017 年发起“ AI for Earth ”项目,以云计算、人工智能大力支持全球合作伙伴共同推进可持续发展战略,以应对气候变化保护地球环境。 2020 年 1 月,微软宣布,到 2030 年将实现碳负排放;到 2050 年,微软消除的碳排放总量将相当于自 1975 年公司成立以来的碳排放量总和,其中包括微软公司、员工、合作伙伴、供应链的运营生产、能源消耗所产生的全部碳排放。

在微软的全力支持下,微软生态系统合作伙伴也纷纷行动起来,创造并实践了各具特色的环境友好、可持续发展的解决方案。例如,作为中国环境管理和恢复领域的领先企业,蒙草善于通过因地制宜的科学规划,帮助各地保护和恢复森林、草原植被,借助微软智能云 Azure 的物联网、数据分析服务及 Power BI,蒙草为内蒙古开发的减贫环保解决方案成功恢复了 530 公顷的干旱牧场,可支持 300 多户牧民的生产生活,每年每户还可增收数千元;慧云信息基于 Azure 打造了农业大脑解决方案,通过实时采集农作物状态信息,并给出种植建议,减少农药和花费的使用,降低环境污染,改善食品安全;借助 Azure 功能完善的 IoT、大数据及人工智能服务,丰疆智能开发出了一整套涵盖作物数据监测、自动化农机作业的完整无人农场解决方案,实现了超过 100 万亩无人农场的作业规模;疫情期间,南洋万邦利用 Power Apps 迅速开发了以 Azure IoT 服务结合 5G 网络接入、二维码扫描登记与 Power BI 展现的写字楼人员体温监测管理系统,并成功部署于微软北京办公室。

无论未来将要面对怎样的挑战与变化,微软始终是合作伙伴生态系统值得信赖的坚实后盾。围绕“微软合作伙伴深耕项目”中“2020 行业深耕升级计划”的实施,微软将全力支持大中华区合作伙伴,从容应对挑战,积极拓展和赢得未来的发展机遇。欲了解“微软合作伙伴深耕项目”中“2020行业深耕升级计划”的更多详情,并观看微软大中华区年度合作伙伴生态大会的主题演讲及相关内容,请登录官方网站(cpc.microsoft.com)。

关于微软公司

微软(纳斯达克上市代码“MSFT”)致力于成就“智能云与智能边缘”时代的数字化转型,予力全球每一人、每一组织,成就不凡。

相关文章