健康生活始终是全人类不懈追求的目标。然而，医疗行业却面临着比其他行业更加复杂的问题。零散且互不联通的信息系统、全球监管环境的不确定性，以及核心业务模式不可避免的颠覆，所有这些因素环环相扣，构成了医疗行业所面临的复杂挑战。
当我们审视医疗行业的现状时，一个问题自然而然地摆在面前：微软如何运用自身的能力，帮助医疗行业解决这些困难？
这是一项巨大的挑战。但是微软相信，以云计算、人工智能以及协同办公和业务优化工具为代表的先进技术，将能够对医疗行业的数字化转型发挥核心重要作用。
变革医疗行业的现状需要微软全力以赴，将自身的技术优势与合作伙伴的行业专业知识和经验结合起来，包括行业领先的医疗保健组织和相关服务提供商合作伙伴。
能够为医疗行业的发展做出贡献，这样的机遇让我们兴奋不已。一直以来，微软始终认真聆听医疗行业客户及合作伙伴的需求：精诚合作，共同创新，携手打造能够让人们更加健康生活的解决方案。
今天，藉由全新的举措和解决方案，微软正在拓展我们对打造一个更加健康未来生活的承诺，让医疗行业合作伙伴及组织能够更轻松地利用智能技术，提升全人类的健康水平。
Healthcare NExT：携手合作伙伴，融合研发、人工智能及医疗专业知识
作为一个旨在实现医疗行业重大转型的全新计划，Healthcare NExT 将深度整合新领域研究与医疗技术产品开发，并在微软建立起一个面向医疗行业战略合作伙伴关系的全新模式。通过医疗合作伙伴与微软人工智能及研究事业部之间的协作，借助人工智能领域的雄厚专业知识和全球规模的云计算服务，微软将推动医疗行业实现新一轮的创新与变革。
该计划还包括了对合作伙伴的资源投入，帮助他们把握住将人工智能用于医疗领域的新机遇。微软人工智能医疗合作伙伴联盟（Microsoft AI in Health Partner Alliance）就是这项投入其中之一。作为一家不断壮大的合作伙伴组织，该联盟专注于提升医疗技术。联盟成员将获得独家培训机会，并能够使用微软技术、工程专业知识和数据资源集合。
携手 UPMC 实现医患转型
作为 Healthcare NExT 计划首个战略研究合作伙伴，UPMC （University of Pittsburgh Medical Center，匹兹堡大学医学中心）是全美最大的集成医疗供给网络之一。该中心在匹兹堡拥有价值 130 亿美元的医疗系统，包括超过 25 家医院、300 万个会员医疗计划以及 3,600 位医生。作为微软 Healthcare NExT 计划的核心合作伙伴，UPMC 的首要目标是帮助医生提升能力和生产力，并通过一系列项目改进医疗供给。凭借 UPMC 长期以来在临床创新和商业创新领域取得优异成绩，以及微软在先进人工智能领域的专业知识，两家机构计划共同将创新解决方案带入医疗市场，实施的首站就是 UPMC。
UMPC 首席医疗与科学官兼健康服务部门总裁 Steven D. Shapiro 博士表示：“UPMC 始终坚持走在医疗技术前沿，尽管如此，我们的医生和病患依然会有‘是自己为技术服务，而非技术服务于他们’的感受。基于这样的情况，我们与微软达成了共同的愿景，即通过减少电子文档所带来的负担，让医生能够更加专注于重要的医患关系。”
除了上述合作，Healthcare NExT 还能够让合作伙伴借助云计算、人工智能和研发来解决医疗领域的关键问题：
- HealthVault Insights 是一个全新的研究项目，旨在让合作伙伴能够借助机器学习的最新技术，获取对健康的全新洞察，促进护理方案的执行，并鼓励患者互动。Tribridge 和 System C & Graphnet Care Alliance 正在 HealthVault Insights 的基础上开发创新解决方案，以便让患者能够更好地遵循其提供的护理方案。
- 借助基于微软智能云 Azure 的基因组分析管道，以及包括 BC Platforms 公司和 DNAnexus 公司等创新合作伙伴在内的、和谐有序的行业生态体系，Microsoft Genomics 让采样到分析结果的反馈流程变得更快、更轻松。
- 作为该计划下的另一研究项目，微软人工智能的医疗聊天机器人技术可以帮助合作伙伴构建一个基于人工智能的医疗对话工具。MDLIVE 公司就计划利用这一技术，来帮助患者在与医生进行视频互动之前，进行自助分诊问询；太平洋西北地区最大的医疗计划 Premera Blue Cross 也利用这一技术，来改变会员查询其医疗福利的方式；与此同时，Health Navigator 的症状检测仪将为其客户及合作伙伴带来最佳实践。
- InnerEye 项目是一个人工智能研究型软件工具，主要面向放射治疗计划。该项目意在让放射科技师和放射肿瘤学家能够在几分钟内获得患者的 3D 扫描轮廓。这项辅助人工智能技术让专家对输出准确性做到完全掌控，同时具有极高的一致性，并节约潜在成本。
基于微软智能云的21世纪家庭上门医疗服务
借助 Skype for Business，微软 Office 365 远程问诊模板提供了全新功能，能够通过任何界面或应用中的语音、视频和消息，将患者与医疗机构联系起来。这个开源模板让业界合作伙伴、开发商和企业能够轻松构建解决方案，让他们能够为身处任何地点的患者提供医疗服务。
借助 Office 365 远程问诊模板，包括 RingMD、Careflow、Cambio 和 GE 医疗在内的医疗解决方案提供商都已经基于其令人赞叹、易于使用的体验开发了产品。
通过SaaS应用实现医疗业务优化
借助微软智能云、微软医疗合作伙伴生态系统提供了一系列全新服务，将有助于解决临床以外的业务流程挑战。医疗索赔诈骗、浪费和滥用带来了超过 4500 亿美元的医疗支出，正在不断推高全球的医疗成本，针对这一问题，微软在今天推出了用于索赔分析的 CGI ProperPay，提供预测性分析、规则管理和最佳实践在内的用于索赔分析的 CGI ProperPay 现已加入微软 AppSource 目录中，并将同其他应用一起（如 Tribridge 的 Health360 Care Coordination）不断增加微软在医疗领域的业务及互动应用。
展望未来
随着技术的重大突破，除了考虑获得的收益，重要的是，我们还需要思考由此带来的非预期影响。微软正在建立一套核心设计原则关注人工智能带来的人类利益、透明度和问责制度。微软认为，伦理和设计密不可分。
微软也进一步了解到，安全、隐私和合规仍然是医疗机构的要务。微软首席医疗信息安全官 Hector Rodriguez 也在最近重申了微软对客户的承诺，重点介绍了对打造安全可信技术的关键投入。
健康、技术与人的交汇，承载了的希望，也彰显着微软的使命：予力全球每一人、每一组织，成就不凡。期待与您相聚于 HIMSS17 大会，继续在医疗健康领域精诚合作，共铸不凡！
