软硬完美搭配,希森美康携手微软打造医疗行业办公新体验

创建于 1968 年的希森美康集团一直致力于体外诊断领域的研究和发展,作为全球知名的临床检验综合方案提供商,希森美康在欧洲、美洲、亚太等区域设有超过 60 个分支机构,其产品和服务遍布 190 多个国家,为全球和上万家中国的医疗机构、科研机构提供专业服务。

集五十余年专业发展之经验,希森美康集团以领先的科技、创意的设计,和卓越的品质成为行业领导者,尤其在血液分析、凝血分析、尿沉渣分析领域更处于世界领先地位,成为全球著名的体外诊断产品制造商。这样的一家企业,在实现自身愿景的过程中,对部署其办公应用环境的硬件与软件拥有非常严苛的要求。因此,希森美康需要拥有一个靠得住的科技伙伴来为其自身业务的发展保驾护航,基于这样的需求和考量,希森美康和微软走到了一起。

全面应用微软商用 Surface,让办公成为享受

对于一家企业来说,不论从硬件设备还是软件应用上面来说,进行不断的创新和变革对推动自身业务的发展、技术的前进,以及服务的创新都大有裨益。尤其对医疗行业这样传统领域的企业用户来说更是如此,他们往往需要更加灵活、高效、便捷的实际办公应用和体验,这点从微软与希森美康之间的广泛合作就可以看到很好的例证。

作为微软的“宝藏”客户,希森美康在日常办公中采用了微软商用 Surface 的系列产品。首先是对员工日常出差等工作方面实现了“减负”;此外,在与客户沟通、进行产品演示,以及签单的过程中,微软商用 Surface 帮助员工更加灵活高效地完成工作,精准地实现了医疗行业企业数字化转型的主要诉求。IT 管理部总监沈涵先生表示:“我们公司一直倡导员工进行移动式办公,轻便的微软商用 Surface 家族产品的二合一特性,可以充分满足我们的这个需求。另外,我们的很多仪器设计都获得过国际大奖,因此,公司希望我们的员工也能拥有像 Surface 这样兼备时尚感和高性能的电脑设备。”

希森美康的工作人员使用微软商用 Surface 远程移动式办公

不同产品特性的商用 Surface 可以满足不同职能部门员工的独特需求,以改善和提升日常办公效率。对于销售人员来说,微软商用 Surface Pro 的分离式功能,让销售人员在出差时只需携带一个设备,就可实现以往需要电脑及平板两个设备才能满足的工作需求,在为客户进行技术及服务展示、签单的时候,与触控笔搭配使用的商用Surface得到灵活地应用与实践。

对于希森美康内部的日常文案岗位的员工,商用 Surface Laptop 则是非常合适的办公设备。由于这些人力资源、行政等部门的员工出差的频率较低,所以像商用 Surface Laptop 这样具备超强耐用性的产品可以帮助这类企业员工进行更多更迅速的多任务处理工作。同时,超强的电池续航能力可以为员工长时间工作保驾护航。

微软商用 Surface 帮助希森美康员工更灵活高效地完成工作与日常会议
微软商用 Surface 帮助希森美康员工更灵活高效地完成工作与日常会议

希森美康作为一家技术领先的企业,其研发团队的硬件产品应用自然需要超强的性能,微软商用 Surface Book 因此成为了这一部分员工的首选。超强的性能优势和耐用性让研发人员可以游刃有余地进行工作,从而帮助希森美康实现产品与技术的快速迭代与发展。IT 管理部总监沈涵先生表示:“我们对微软商用 Surface 的性能和微软团队的支持工作都是非常信任的。目前,我们无锡和济南公司的全部员工、上海公司超过90%的员工,和香港公司的半数员工都在使用微软商用 Surface 产品进行办公。”

微软商用 Surface 的超强性能帮助希森美康顺利开展研发工作
微软商用 Surface 的超强性能帮助希森美康顺利开展研发工作

办公硬件设备作为员工们看得见的“武器”,对于企业的高效运营和提升员工满意度都有着非常重要的作用。微软商用 Surface 凭借其开创性的二合一设计,以及世界领先的优质性能成为了希森美康的完美选择。除此之外,希森美康作为非常全面地应用微软产品与服务的企业用户之一,不论从硬件层面还是软件层面,都与微软展开了广泛且深入的合作。

深度合作,超越想象

当前我们正身处在云计算快速发展的时代当中,越来越多的企业用户需要在云端完成其业务部署,因此,本地应用上云已成为大部分用户的关键诉求。作为帮助企业实现更多目标的源动力,Office 365 通过将 Office 应用、智能云服务和高级安全性等诸多方面整合到一起,为企业用户带来不一样的云端体验。

对于希森美康来说,通过应用 Office 365 中的 SharePoint 等功能,使各部门间可以建立连接,让文件在公司内部的不同部门和员工之间可以进行高效共享,这很大程度上简化了企业原有冗余的业务流程,并且通过将商用 Surface 的强大硬件设备作为承载,员工的工作效率也实现了大幅提高。

IT 管理部总监沈涵先生表示:“应用 Office 365 之后,我们公司所有部门通过 SharePoint 建立起来了联系,实现了文件实时共享;员工们还可以使用 OneNote 来统一进行会议和会议笔记的分享;此外,因为公司倡导员工使用商用 Surface 与 Office 365 相结合的方式来解决文件存储和安全性的问题,所以我们的员工使用 OneDrive 来进行私人文件的直接备份,这也为企业的信息安全提供了强有力的保障。”

公司各部门通过 SharePoint 实现了文件实时共享
公司各部门通过 SharePoint 实现了文件实时共享

同时结合微软强大的云上人工智能服务,让 AI 机器人、智能预测等实际落地的应用在希森美康日常的业务数据分析与统计等方面发挥了巨大的作用。通过对数据进行实时展现,让企业内部实现了数据的高效流通与价值创造,使云端的高效率办公体验萦绕在企业办公的每一个细节当中。

希森美康微信公众号中的 AI 机器人问答展示
希森美康微信公众号中的 AI 机器人问答展示

冲在战疫第一线,希森美康展现大企风范

在此次抗击新冠肺炎的过程当中,希森美康冲始终冲在第一线。在支持武汉雷神山医院检验科的医疗设备安装与调试的过程当中,原本需要两周时间才能完成的工作,在希森美康 30 多名技术人员的共同努力下,只用三天就实现了设备的全部安装与调试,保证了设备的准时、安全、高效交付。

希森美康的技术人员仅用三天就完成了雷神山医院全部设备的安装与调试工作
希森美康的技术人员仅用三天就完成了雷神山医院全部设备的安装与调试工作

在这个过程中,微软的产品与平台也提供了助力,来帮助希森美康进行“科技抗疫”。通过微软办公平台和商用Surface,希森美康可以随时随地进行远程会议来支持工作的开展,从而保证整个疫情期间的医疗技术和设备支持工作。此外,希森美康通过运用微软 Power BI 大数据分析应用和技术,结合 Office 365 本地直接上云的这一特性及优势,对海量数据进行高效分析,对企业内部用户的潜力和研发方向进行高效解锁,帮助企业大大简化了 IT 管理的复杂度,同时也避免了潜在的安全性以及合规性风险。

疫情期间,希森美康的技术人员在雷神山医院使用微软商用 Surface 进行设备装机准备
疫情期间,希森美康的技术人员在雷神山医院使用微软商用 Surface 进行设备装机准备

业界领先的技术、全面的产品线以及有社会责任感的企业担当,让希森美康不只是在整个疫情期间,而是在助力整个医疗行业实现创新发展的过程当中,都一直走在同行业者前列。为了提升全人类的健康水平,希森美康为用户不断创造新价值,努力通过自身技术以及运营的高效管理,来不断寻求和拓展新的领域,帮助更多的用户实现自身的健康诉求。未来,希森美康将持续与微软加深合作,共同探索更多领域的可能性,不断创造新变革。

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