Judson Althoff，微软全球执行副总裁，首席商务长
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世界面临的诸多不确定性，让我们重新关注云技术如何让组织能够在支持业务增长的同时管理风险。通过与客户的交流，我发现打造更具韧性和适应性的供应链是重中之重。各行各业都在借助云技术，预测供应商限制并履行客户承诺。这些客户还分享了云技术是如何让他们事半功倍，并更好地追踪、测量和报告其实现可持续发展目标的进展。通过部署人工智能解决方案、数据传感器和预测性分析及其他数字技术，他们正在加速其可持续发展之旅，并创造更大的商业价值。这也延伸到了我们所说的“工业元宇宙”，即通过模拟和人工智能帮助企业取得实质性成果。与此同时，随着客户持续通过智能云来适应和转型，他们也越来越多地将安全因素纳入考量。使用自动化来预防、检测和控制网络风险的数字防御也正在帮助他们在多云环境中进行创新。
微软一直处于提供数字工具和服务的最前沿。借助这些工具和服务，企业和组织能够带领他们团队在这个前所未有的时代中，加强合作伙伴关系，成就不凡。万事达卡（MasterCard）宣布推出集成了Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection的增强版身份解决方案，用于提升网购体验并应对数字欺诈。作为卡夫亨氏（Kraft Heinz）迄今为止最大的技术投资之一，这家消费品巨头将通过部署SAP on Azure、微软人工智能及数字孪生，转型业务运营，并创建更具协作性的供应链，为其2,500多家美国客户和数百万消费者带来更好的体验。以Azure为其主要云服务，美国合众银行（U.S. Bank）正在将创新产品扩展至客户和合作伙伴，并为日益敏捷的员工团队赋能。西太平洋银行（Westpac）宣布与微软建立战略合作伙伴关系，借助Azure人工智能和数据服务快速响应客户需求，助推该银行的数字和混合多云战略。小鹏汽车正在通过Azure认知服务重塑车载语音体验。我们还完成了对Nuance的收购，未来将帮助医疗机构提供更实惠、更有效和更易得的医疗服务。
制造业和物流行业领导者正在改变供应链
制造业正在借助微软智能云构建更具韧性的供应链
巴西食品公司BRF正在利用Azure机器学习密切监控供应链、减少食品浪费、让食品生产更具可持续性，并为客户提供个性化推荐。总部位于伦敦的时尚零售品牌ASOS正在借助Azure AI扩大产品范围和可用性，并最大限度地提升需求转化率、客户选择和库存可供性。借助Azure IoT Hub和Azure IoT Central，美国饮料公司Keurig Dr Pepper正在彻底革新消费者的咖啡体验，并为商业合作伙伴简化供应商的管理和维护。西门子交通（Siemens Mobility）利用Dynamics 365对其CRM系统进行了转型，并集成了Microsoft Teams，以处理员工、客户和合作伙伴之间复杂的销售和服务工作。借助微软智能云Azure，Tekion正在推进端到端汽车零售的现代化，以实现无缝的客户沟通和高效运营。瑞士制造商Jansen正在使用Dynamics 365应对与欧盟跨境供应商和客户关系相关的复杂的报告要求。印尼最大的航运公司Meratus正在使用Microsoft 365、Dynamics 365和Azure，以提高内部效率和工作场所的灵活性
可持续发展：各行各业都无可争议的优先事项
电信运营商和合作伙伴正在解锁5G
5G带来身临其境的个人和专业体验
AT&T正在整合其5G网络与Azure专用多接入边缘计算（MEC），部署用于低延迟服务的专用无线网络。阿联酋电信（e&，前身为Etisalat）正在与微软合作，加速其转型并重塑消费者体验。我们还将与西班牙电信（Telefónica）的合作拓展至消费领域，并与Rogers携手，在加拿大各地利用Operator Connect Mobile革新混合工作场所的沟通方式。哈曼（HARMAN）正在通过Azure专用多接入边缘计算（MEC）加速智能连接创新，美国最大的机场之一也通过基于物联网的货运流程节省了大量成本。
微软人工智能和混合现实增强运营和培训
工业元宇宙技术正在促使领导者转型业务运营
澳大利亚资源公司Newcrest正在利用微软技术，通过其价值链上的数字孪生和具有高影响力的可持续性数据模型来提高运营绩效。雷诺（Renault）正在使用HoloLens 2和Dynamics 365 Remote Assist优化技术人员培训，并通过减少差旅降低了80%的碳排放量。借助微软HoloLens 2和Azure混合现实服务，在中国，GE医疗（GE Healthcare）为服务工程师提供手动实践，为复杂医疗设备提供服务。新加坡国立大学杨潞龄医学院（NUS Yong Loo Lin School of Medicine）正在使用HoloLens 2开展医学和护理学本科生教学。意大利国家铁路公司（Ferrovie dello Stato Italiane）正在部署Azure AI和混合现实技术，对铁路施工点的进行现场和远程进度评估和质量检查。
通过端到端安全实现组织差异化
总部位于瑞士日内瓦的农业供应链公司中粮国际正在使用Microsoft Defender for IoT和Microsoft Sentinel 来强化其生产环境安全性。喜力啤酒（Heineken）选择与微软合作，以满足其对安全性和敏捷性的需求，实现零废弃、碳中和以及水资源正效益，从而 “酿造更美好的世界”（brewing a better world）。在微软技术的支持下，加拿大阿尔伯塔省政府（Government of Alberta）已经成功阻止了至少1,000次网络攻击。皇家墨尔本理工大学（Royal Melbourne Institute of Technology）借助Azure Active Directory保证学校与学生之间的安全连接。Martin & Zerfoss借助Microsoft Defender for Business实现了企业级的、中小企业价格友好的安全防护。电子商务公司QNET迁移到微软智能云Azure云，采用端到端的安全策略，以提高生产力、透明度和IT投资回报。
数字技术变革在线学习和课堂教学
混合学习趋势依旧
总部位于奥地利的SOS儿童村（SOS Children’s Villages）正在帮助130多个国家和地区的儿童，并通过Azure认知服务的多语言数字助理，为父母及看护人员提供托儿培训。印尼辛贾伊地区教育办公室（Sinjai Regional Office of Education）正在使用Microsoft 365和Teams，为学生们打造了在混合教室中共同学习的新模式。借助Azure高性能计算和人工智能功能，巴斯大学（University of Bath）正在帮助其科研人员更快速地处理海量数据。墨西哥蒙特雷科技大学（Instituto Tecnológico de Monterrey）正在通过用Azure Bot Framework构建的虚拟助手, 为教师、学生和教职员工服务。北爱尔兰教育部门（Education Authority ）为其所在地区的1,100多所学校提供了20,000台新一代微软Surface Pro 7+设备；与此同时，Tolleson 联合高中区正在借助微软Surface挖掘学生潜力、培养下一代领导者。佛罗里达大学（University of Florida）的太空植物实验室则利用微软Surface Pro 7突破太空植物学的极限。
尽管面临着种种逆境，我们客户的创新方式，令人印象深刻。借助微软智能云Azure的力量，他们正在积极地降低风险，更好地服务他们的客户，实现可持续的业务增长和市场份额提升。作为客户最值得信赖的技术合作伙伴，能够与客户共同创新解决方案，帮助客户激发潜力，让我们感到非常自豪。在未来，我们期待帮助更多客户取得更大成就。
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关于微软公司
微软（纳斯达克上市代码“MSFT”）致力于成就“智能云与智能边缘计算”时代的数字化转型，予力全球每一人、每一组织，成就不凡。
