Microsoft 香港及澳門區總經理陳珊珊撰文
在 Microsoft 香港成立 30 週年之際，我們很高興於今天的 Microsoft Envision Hong Kong 年度大會與一眾客戶和合作夥伴回顧歷年的發展。
Microsoft 在 10 年前已成為首間在香港設立數據中心的全球雲端服務供應商。時至今天，九成恒生指數企業正使用 Microsoft 雲端服務，而 Microsoft 多年來亦一直支援香港企業加速數碼轉型進程，革新現代工作場所。Microsoft與合作夥伴致力以科技的力量協助香港實現更多，不僅為商界帶來正面影響，更成就社會大眾。
香港未來有怎樣的發展機遇和前景？混合雲與多雲策略、現代化的工作場所、業務自動化和企業再造是我們留意到的三大重要趨勢。
混合和多雲策略促進企業長遠可持續發展
我們深明每間企業根據自身不同的雲端需求都會有獨特的數碼轉型之路，沒有一個能適用於所有企業的雲端運算方案。目前，不少企業更廣泛應用雲端，而大部份企業出於業務需要，傾向選擇混合雲模式，譬如以符合法規和數據主權要求。
高效的混合雲和多雲解決方案能夠實現遙距辦公、支援在雲端上創新以及配合公司現有本地基礎架構的投資。
混合雲平台為企業提供眾多優勢，例如更大靈活性、多元化的部署方案、安全性、合規性以及更有效運用現有基礎架構。當運算和處理需求發生變化時，混合雲端運算能夠幫助企業擴展本地部署的基礎架構至公共雲，在無需授予第三方數據中心存取所有數據的權限下，應對超出系統上限的流量。企業可以享受公共雲的靈活性和創新能力，同時將高度敏感的資料和數據保存在自己的數據中心內，以滿足客戶需求或監管要求。
香港首例：VMWare on Azure
為支援企業以合意的步伐轉型，同時簡化企業轉型流程，我們樂見 Microsoft 將成為香港首個在雲端整合 VMWare 解決方案的公共雲端服務供應商，協助企業簡化操作流程，推行更高效能的資源管理。該服務預計將在今年年底全面推出。
以業務自動化實現現代雲端工作場所
企業均意識到混合辦公模式是未來的趨勢，並開始通過虛擬流程和遙距協作實現轉型。混合辦公模式意味著多數企業的運作方式出現巨大轉變。從營運到工程、銷售、供應鏈和財務，企業的每一個流程都需要重新規劃，以適應邁向數碼工作流程的轉變，雲端基礎架構在實現這一轉變中至關重要。
轉型至混合辦公亦讓我們重新思考從員工體驗、人才管理到數碼營銷和活動的部署。Teams在轉型過程中發揮重大作用，為員工和客戶的互動提供一個中央平台。從虛擬產品展示到客戶參與的數碼活動，Teams可以滿足廣泛的需求。員工甚至可以使用Power Apps，關鍵業務流程，或在不離開Teams平台下自定義應用程式。
混合辦公模式需要混合的Windows。通過Microsoft 雲端服務使用Windows 365，用戶能夠跨裝置（包括Mac、iPad、Linux和Android）同步所有個人化應用程式、工具、數據和設定。Windows在所有裝置上提供一致的用戶體驗。不同裝置上的雲端狀態都能保持一致，讓員工可以隨時隨地重拾工作進度。
然而，混合辦公模式增加企業被攻擊的可能性。公司需要端對端的企業級網路安全解決方案，以保護其人員、數據和基礎架構。隨著雲端日漸普及，企業需要通過應用「零信任」（Zero Trust）的安全模型，對每一個訪問請求進行身份和裝置合規性驗證，以減低風險。
邁向可持續發展的未來
Microsoft 自 2012 年開始致力實現碳中和（Carbon Neutral），更承諾至 2030 年達致負碳排放（Carbon Negative）。我們已成立一個十億美元的氣候創新基金，以加快全球在降低、控制和去除碳排放的科技發展。Microsoft 透過可持續商業實踐及可應用的雲端科技，致力推廣可持續發展及低碳商業模式。
Microsoft 致力在營運、產品、政策及支援層面推動可持續發展，讓客戶及合作夥伴與我們採取相同做法。例如，我們與一個日本連鎖便利店集團在廢物管理範疇合作，應用機器學習的預測模型，讓該連鎖便利店集團得以預測分散在 400 間分店、超過 600 種新鮮食品的每日需求。該學習模式可大大提高預測的準確性，將錯誤率從人手處理的 18% 大幅降低至 4%。這有助減少食物浪費，以及降低相關的成本。
香港的無限可能
香港雖小，但遠大的抱負讓我們在環球市場中佔一席位。香港是世界第四大金融中心和第五大證券交易市場，有五所名列世界前100名的大學，且孕育了8家獨角獸企業，同時具備世界上發展快速的初創企業生態系統。
在新常態下，科技為香港這座充滿生機的城市帶來了無限可能，並推動它不斷發展、進步。展望未來，Microsoft 與香港各界一起，用科技成就時代！
###
