善用科技推動數碼轉型，是現今企業成功的不二法門，然而如何起步往往知而行難。所謂萬丈高樓平地起，企業特別是大型集團應先理清企業內部的資源，了解自身已擁有的基礎，方可進一步討論數碼轉型。
數碼轉型的第一步，很多時候在於提升企業營運效率，充份運用已有的資源，這便需要完善資源計劃（ERP），從而提升財務、供應鏈、倉存等營運流程，提高資訊透明度，掌握全面的數據及洞察力，統一各個部門之間的協作。
業務整合成發展基石
部署ERP系統似乎是老生常談，然而系統能否有效、靈活管理業務，保持競爭力卻是一大學問。近年來，許多遇上數據孤島問題的企業，均希望應用科技協調、可視化儀表板了解跨部門的運作，促進公司整體的營運一致性。管理團隊更可全面了解公司的業務狀態，運用實時的資訊作出對應的商業決策。
Microsoft香港自2017年起協助大昌行推動數碼轉型，為他們旗下的電器總部和太平洋行（Gilman Group）部署Microsoft Dynamics 365 ERP系統，簡化業務操作系統。配合Microsoft其他應用程式如 Microsoft Teams及Power BI，Dynamics 365可協調過往部門之間互不兼容的獨立ERP系統，提升集團內部的營運效率。
全文刊登於經濟日報。
