過時系統易導致當機、停止回應以及無預警關機 增加企業營運停擺風險
移轉 Windows Server 2012 R2 三大效益與優勢 幫企業提升效能與安全、節省成本
(2015 年 4 月 08 日) 離 2015 年 7 月 14 日 Windows Server 2003 終止延伸支援剩下不到 100 天，終止延伸支援後，意謂著微軟將不再針對 Windows Server 2003 發佈更新或修補程式，企業將無法收到任何關於 Windows Server 2003 的安全更新，包括資訊安全更新支援、非安全性修補程式支援。微軟技術支援中心也將不再提供 Windows Server 2003 的相關技術支援服務。若企業持續使用 Windows Server 2003，IT 環境與資訊安全將面臨潛在風險，包括例如當機、停止回應、無預警重新開機、與駭客攻擊及病毒入侵等問題，嚴重可能將造成營運停擺危機！
台灣微軟呼籲企業盡快進行 Windows Server 2003 伺服器升級，將系統移轉至最新 Windows Server 2012 R2，或是選擇轉往 Microsoft Azure 雲端服務，全面提升營運效能並節省營運成本。為提供更好服務，台灣微軟更成立中小企業服務專案小組，有任何企業客戶於轉換上碰到問題，皆可來信專案小組 ([email protected])，將有專人與您聯繫服務、幫助客戶無痛轉移。
使用過時老舊機器與系統 高達六成客戶遭遇當機、停止回應和無預警開機等問題
2014 年 Windows Server 2003 的企業客戶曾經尋求微軟技術中心支援的案件多達 1000 多件，統計顯示，高達六成客戶遭遇系統當機、停止回應、無預警重新開機等相關問題；多達兩成客戶的問題與目錄服務 (Active Directory) 有關[1]，系統發生問題的主要原因多是使用運行已久、過於老舊的機器與系統，再加上運行已久的複雜環境因素所造成。台灣微軟提醒，使用過時的 Windows Server 2003 除了可能讓企業面臨上述系統無法正常運行的窘境，加上 2015 年 7 月 14 日停止延伸支援後，Windows Server 2003 已經無法獲得原廠的技術支援，企業的 Windows Server 2003 如果再度發生問題時，將因孤立無援陷入系統停擺的營運危機，猶如下大雪時被困在深山中般的孤立無助。台灣微軟呼籲企業應正視 Windows Server 2003 可能造成的營運風險課題，儘早將系統移轉到最新的版本或是使用雲端服務，讓企業免於陷入營運風險的境遇。
「當前的企業環境與十年前已大不相同，過去備受愛戴的 Windows Server 2003 目前已不再能夠滿足現代企業IT需求，使用過時的軟體不僅會造成企業 IT 系統不穩定，還會增加企業的營運與維護成本。根據 Windows Update 過往的案例顯示，Windows Server 2003 因為版本老舊與元件支援度的限制，若企業在資訊安全政策上有更嚴格的要求，Windows Server 2003 將會無法支援，易造成企業資安的隱憂。」台灣微軟營運暨行銷事業群總經理康容表示： 「使用過時的軟體除了潛在的資安危機與高額成本外，還可能會產生法規與政策的營運風險，企業恐因無法遵循大多數法律規範、而導致業務商機流失，或由於高額的交易費用罰金而大幅增加企業支出成本，還呼籲所有企業客戶盡早進行轉換，以免造成後續更多不便。」
更值得注意的是，目前採用 Windows Server 2003 的企業，有將近 1/3 的企業仍在執行 SQL Server 2005 或 Exchange Server 2003，而 SQL Server 2005 及 Exchange Server 2003 一樣將面臨終止技術支援的問題，因此企業進行系統全面升級與移轉刻不容緩。
移轉到 Windows Server 2012 R2 三大優勢：提升企業安全性、提升營運效能、並節省營運成本
根據國際數據資訊 (IDC) 於 201 5年針對澳大利亞、新加坡、印尼、香港、馬來西亞、泰國、菲律賓等七個亞太地區國家 88 個企業、12 類產業進行調查，結果顯示：1. 使用 Windows Server 2012 R2 可協助企業提升虛擬化密度。 2. 升級到 Windows Server 2012 R2 可提升企業的自動化程度，幫助企業提升營運效能。3. 自動化大幅降低了人工時數，進而降低企業成本。調查也指出不論企業規模大小與營收高低，從 Windows Server 2003 升級到 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2，皆可大幅增加企業安全性與效率，有效節省企業成本與人力資源。
根據調查顯示，企業將系統移轉到 Windows Server 2012 R2 的主要優勢如下：
- 優勢一：可協助企業提升虛擬化密度：Windows Server 2012 配備了領先業界的 Hyper-V 3.0 虛擬化技術，可將關鍵任務的企業工作負載虛擬化如Oracle、SQL Server 資料庫等等，大幅節省企業成本。調查顯示，500 人以下的企業若從 Windows Server 2003 升級 至Windows Server 2012 R2，可提 升約 16.7% 的虛擬化密度； 500 人以上的企業則提升約 12.5% 的虛擬化密度。而結合 System Center 2012 R2 與 Microsoft Azure更可以協助企業從虛擬化延伸到私有雲與混合雲。Windows Server 2012 R2 和 System Center 2012 R2 更同時提供最佳的 SQL Server、Exchange Server 及 SharePoint Server 虛擬化工作負載效能。
- 優勢二：提升企業的自動化程度：Windows Server 2012 R2 提供 Windows Server 2003 所沒有的 Windows PowerShell，超過 37.5% 的企業使用 PowerShell 進行自動化的工作，以發揮強大的管理與自動化功能，並與 System Center 整合，提升 IT 效率同時降低成本。調查顯示，500 人以下的企業升級至 Windows Server 2012 R2 可增加10.3個自動化流程；500 人以上的企業則增加 20.5 個自動化流程。
- 優勢三：自動化降低人工時數，進而節省企業成本：Windows PowerShell 讓企業邁向自動化，調查顯示，500 人以下的企業，移轉至 Windows Server 2012 R2 每人可節省約 20 小時的工作時間；500 人以上的企業，每人則可節省約 30 小時，總計平均一個月可節省約 160 小時，節省人工時數的同時，也同時降低了企業成本。
台灣微軟強調，目前仍在使用 Windows Server 2003 的企業應儘速著手開始將系統升級到最新的 Windows Server 2012 R2 或 Microsoft Azure，因為伺服器升級從開始評估到實際移轉至少需要 180 天以上的時間，升級已是當務之急。升級後的效益還包括：
- 效益一：符合成本效益的備份與災難復原：利用 Windows Server Backup 執行關鍵任務資料備份與復原；虛擬機複本 (Hyper-V Replica) 更支援第三地覆寫或是到 Microsoft Azur e雲端上，強化災難備援機制。
- 效益二：低成本高效能儲存：「儲存空間 (Storage Spaces)」提供高可用性的虛擬化儲存，利用可依需求擴充的業界標準硬體，達到符合成本效益的高效能儲存，支援重複資料刪除 (data de-duplication)，節省儲存空間。
- 效益三：遠端存取與虛擬桌面基礎架構：更簡單更安全的存取，可讓遠端IT工作人員更安全地存取企業資網路與資料。同時整合簡單、符合成本效益且立即可用的虛擬桌面基礎架構 (VDI) 部署與管理。
台灣微軟為提供更好服務協助企業客戶進行轉換，也特別設置中小企業服務專案小組，只要是現在使用 Windows Server 2003 的企業客戶碰到轉換問題，歡迎隨時來信：[email protected]，將會有專人與您聯繫、為您服務，提供客戶更好無痛的轉換環境！
[1] Active Directory是微軟Windows Server中，負責架構中大型網路環境的集中式目錄管理服務。
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