科技賦能,伊甸與微軟攜手打開人生新「視」窗

一直以來,人類仰賴視覺接收近八成的資訊,因此後天失明者的職場重建之路總是困難重重。但隨著科技的發展,多元輔助工具的日新月異,後天失明者也可以找回對生活的熱情以及對職涯的想像。伊甸基金會視障重建中心透過與台灣微軟的長期合作,從軟體支持到各種科技輔助課程,賦能視障者,用科技打開另一扇機會之窗。

2011 年,大學三年級的彥仁是個外向、陽光的大男孩,喜歡潛水、風帆、獨木舟等各種戶外運動,未來也希望當個潛水教練探索浩瀚的海洋!然而,一場嚴重車禍事故,彥仁眼睛以下全部粉碎性骨折,雖然送醫後救回性命,但必須面對雙眼全盲,看不見世界的狀態,也沒辦法繼續追逐原有的夢想與未來,讓生性樂觀的他頓時失去希望和活力。

在黑暗的世界中,彥仁遇到了伊甸基金會視障重建中心,這是一段從加護病房開始,延續至今的陪伴。「只要開始就是好的準備。」這是伊甸基金會視障重建中心主任周玉玲,最常對彥仁和其他視障朋友說的一句話。藉由生活輔佐、職業訓練等服務,伊甸基金會視障重建中心協助彥仁一步步重拾對自我的信心、對生活的熱情以及對職涯的想像。在重建生活模式後,彥仁也希望進一步利用科技創出屬於他的「視」界。「因為科技可以為我打開另一扇機會之窗」,彥仁這麼相信著。

勇於克服後天失明挑戰的還有雪兒(化名)。雪兒因工作關係,必須長時間使用雙眼,過度用眼導致視神經損傷,視力快速退化,連例行的倒垃圾、前往銀行辦理事務,也開始變得越趨艱難,最終必須同時面對失去視力和工作的雙重打擊,生活失去重心。在伊甸基金會的協助下,雪兒不只重建生活能力和信心,也積極學習使用科技產品與外界連結並重回職場。

伊甸與微軟聯手 科技課程賦能視障人才 開啟職涯新篇章

不論彥仁或雪兒,伊甸基金會所提供的各種科技輔助課程,源自與台灣微軟的長期合作,從軟體支持開始,微軟攜手伊甸基金會扶助弱勢數年。2019 年起,在微軟人才培育計畫下,支持專為視障人士提供的資訊培力課程,包含 54 小時的電腦訓練及就業培訓,協助視障者掌握基本的電腦技能與文書技巧。為提供視障人士更深度、永續的幫助,微軟針對伊甸基金會的視障教師進行師資培訓,手把手引導種子教師學習進階文書技巧,更進一步加值數位能力,期盼未來賦能更多視障人士,開啟職涯新篇章。

此外,雙方也合作提供線上技能學習影片,伊甸基金會表示「許多視障輔導資源多集結在北部或大城市,若要舟車勞頓才能獲取資源,對於視障者而言並不友善。透過這些線上影片,相信可以讓更多身在台灣各地的視障者受益,降低空間和時間帶來的學習局限。」

雪兒完成電腦技能培訓後,目前已成功於公部門任職,且表示最常使用到的電腦功能之一就是快捷鍵,只需要透過肌肉記憶,就可以快速啟動電腦功能,流暢地工作、提升效率。而彥仁也已熟稔透過聽覺來操作電腦、汲取資訊的方法,像是透過 Window 10 內建的朗讀程式,就能將螢幕前的文字以語音呈現。彥仁表示:「加入職訓班後,我更了解 Office 整套軟體功能,比如 Word 可以協助視障者輕易排版,或將表格與文字互相轉換,閱讀及編輯上方便許多。微軟的簡潔設計,沒有太多額外的廣告資訊干擾,非常適合視障者使用。」

在學會這些電腦技巧後,彥仁如今對未來有了不同的想像,希望成為專業視障師資,將經驗分享給其他視障朋友,透過科技為其他視障者引路。彥仁再次強調:「我相信科技會帶來改變。」

誠如他所言,世界因著科技與創新而不斷進步,而科技釋放出來的能量,為一個人、一個社會、甚至整個世界創造更多契機。微軟全球助理法務長及台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成也相信科技能成為陪伴視障人才無懼前行的追夢白手杖,期待持續深化與伊甸基金會及相關單位的合作,支援視障者運用科技擁抱更精彩的未來。

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