臺南市政府攜手宏碁智通及台灣微軟三方合作，在微軟Azure打造以AI人工智慧、IoT物聯網為基礎的智慧路邊停車服務，從交通開始實現智慧城市願景。
談到台灣的歷史古蹟，就不能不提臺南市，她是台灣最早開發的城市，全市遍佈著歷史建築與文化遺址，而她也是最積極推動智慧轉型的城市，近年來持續地從教育、環境、生活、交通等面向發展數位科技、與智慧化，成為傳統歷史與現代科技並存的最佳典範。
「發展智慧城市，已經不是要不要做的問題，而是一個城市必須要走的路……」提及當初推動智慧城市的原因，臺南市市長黃偉哲語氣肯定地說；為此，臺南市將目標定為「以科技解決市民問題、提高生活品質」，所有的智慧城市應用都必須建立在這項基礎上；例如，受到廣大迴響的智慧路邊停車計費柱就是如此，由臺南市府攜手宏碁智通及台灣微軟三方合作，運用IoT物聯網、AI人工智慧、Microsoft Azure雲端運算等多種科技，協助民眾解決日常生活中的停車困擾。
以科技提升使用率和周轉率 有效填補停車格位需求缺口
臺南市交通局局長王銘德指出，臺南市民習慣自行開車，汽車自有率高居全國前五名，平日尖峰時段就常出現路邊車位一位難求的情況，加上假日常湧入大量觀光客，對停車格位的需求更是平日的數倍。
面對這種停車格位供不應求的狀況，過往多半採取兩種做法，一是鼓勵公有機構於非上班時段開放停車位，或獎勵私有空地闢建公共停車場，二是市府興建大型停車場。但無論哪一種方式，對於填補停車格位的需求缺口仍嫌不足，臺南市交通局積極引進科技力量來提高現有停車格位的使用率和周轉率，才能最大化滿足民眾出門停車之使用需求。
智慧路邊停車計費柱 創造市府、市民、路邊開單人員三贏
因此，臺南市自2018年開始啟動智慧路邊停車計畫，以BOT方式，由宏碁智通負責建置智慧路邊停車計費系統，第一期建置2,000席智慧路邊停車格位，已於2020年6月全部上線營運，並獲得高達89%的民眾滿意度肯定。因為第一期的推動成效極佳，第二期於今(2021)年5月接續啟動，預計再擴建2,000席智慧停車格位，並從中選定60格設置「具備充電服務」的智慧停車柱，讓電動車主停車繳費及充電服務一次搞定。
交通局局長王銘德表示，與過去人工計費時期相比，設有智慧路邊停車計費柱的路段，停車格位的周轉率平均提升22%，使用率更是提升38%，這意味著停車格位的整體數量雖然沒有增加，但是總供給量能卻大幅提升。
令王銘德意外的是，智慧停車柱還能降低臺南市政府的停車管理成本。過往，民眾前往超商繳停車費的比例高達85%，但智慧停車柱自2020年上線至今，現場即時繳費的比例已成長至50%，相對降低了民眾前往超商繳費比例，以及市府所需支付的代收費用，而省下來的成本還能回饋給民眾與路邊開單人員，讓民眾能夠享有更優惠的停車費率，也讓路邊開單人員的工作可以獲得更合理的薪資待遇。
當然，民眾與路邊開單人員的效益不止於此，對民眾來說，智慧停車柱讓繳費單據無紙化，不僅為環境保護盡一份心力，也不必擔心忘了繳費或找不到繳費單據的情況。
至於對路邊開單人員來說，則是讓工作更合理化。目前，智慧停車柱主要設置在幅員比較廣大的地區，例如：臺南市政中心、新興重劃區、臺南航空站、高鐵臺南站等；至於停車格位比較密集的區域如舊城區，仍委由路邊開單人員負責開單管理，如此一來，路邊開單人員所負責區域的停車格位密度高且差異不大，工作分配合理，管理也更有效率。
用Microsoft Azure蒐集大量交通數據、擴大應用面向 打造更深一層智慧應用
在臺南市政府的智慧停車規劃中，不單只導入智慧停車柱提高停車格位使用率和周轉率，更重要的是蒐集更多交通數據，進行各種加值應用。因此，針對不適合建置智慧停車柱的道路環境，臺南市政府導入智慧地磁偵測系統，用於偵測停車格位目前的使用狀態，擴大蒐集有用的交通數據。目前臺南市已完成6,400席智慧地磁偵測格位建置，若加計第一、二期已完成或正在興建的智慧路邊停車格位，臺南市路邊格位智慧化比例高達80%，為交通大數據應用奠定良好基礎。
王銘德表示，目前智慧停車柱與智慧地磁偵測系統所蒐集到的資訊，皆會上傳至架構在微軟Azure雲平台的後台系統，由後台傳送停車格位即時資訊至App、進行AI車牌辨識、自動計算停車費並開立停車繳費單、紀錄繳費資訊等。未來則規劃進行各種數據分析和加值應用，例如：預測各時段各路段可能的停車需求、透過動態費率機制導引民眾使用熱區以外的停車格位、結合優惠活動吸引民眾至在地商家消費等。
宏碁智通總經理游明豐說明，當初選擇微軟Azure雲平台主要基於三個原因，一是雲端可以節省設備投資與建置的成本，二是應用微軟Azure的VM(虛擬機器)進行快速部署，三是微軟提供強力的在地支援服務，及完善的數據分析工具與經驗；由於數據分析是未來建置重點，宏碁智通希望借助微軟協助企業客戶的經驗，結合自身交通專業，共同打造一個符合臺南市政府需求的分析與決策平台。
對此，台灣微軟首席技術與策略長暨微軟技術中心總經理陳守正也指出，台灣微軟與宏碁智通合作透過Microsoft Azure雲端為臺南市政府建置大數據分析平台，並成功應用於智慧交通領域。日後也將本著科技賦能的精神持續深耕台灣，隨著微軟資料中心落地台灣，希望不斷強化雲平台的安全與彈性，協助更多地方政府落實城市轉型計畫。
未來，臺南市政府希望能持續擴大智慧停車柱的應用面向，除了目前配合相關單位的科技執法應用，通報列冊贓車、欠稅車輛之停車資訊以外，下一步也將規劃水位偵測、環境感測器、智慧照明、數位看板…等設備，蒐集整合更多元的環境數據，為市民打造更便利、更智慧的臺南新生活。
轉載來源：數位時代報導
