Transformar la experiencia de los visitantes de la ciudad inteligente líder a nivel mundial

Cuando se trata de ciudades inteligentes, Barcelona está muy por delante de los demás. En los últimos años, ha ganado reconocimiento como una de las ciudades inteligentes líderes del mundo. Y a principios de 2015, la ciudad española ha sido clasificada como la ciudad inteligente número 1 en el mundo por Smart City Rankings de Juniper.

En Bismart, nos emociona estar basados en esta metrópolis con ese nivel de adopción tecnológica y hacemos nuestra parte para hacerla aún más inteligente y más innovadora. Una de las maneras en las que hacemos esto es a través de combinar Big Data e Internet de las Cosas (IoT), junto con tecnologías Microsoft, para desarrollar las mejores soluciones posibles para nuestra ciudad.

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Crear rutas inteligentes a través de la combinación de Big Data e IoT

Una de nuestras soluciones más nuevas, Smart Destination, es una aplicación móvil de inteligencia de negocios (BI), Big Data y aprendizaje de máquina que captura, procesa y correlaciona datos de fuentes como sensores IoT que se encuentran en Barcelona, así como información en tiempo real proveniente de fuentes de medios sociales. La información de valor resultante de esos datos es utilizada para crear rutas inteligentes que ayudan a los turistas a planear el itinerario perfecto en la ciudad.

Para crear esta poderosa aplicación, nos asociamos con Microsoft, el Consejo de la Ciudad de Barcelona, y Sagrada Familia –la iglesia diseñada por Antoni Gaudi que es una de las atracciones turísticas más populares de Barcelona. La aplicación analiza las cantidades masivas de datos en tiempo real generados por los sensores IoT de Barcelona – colocados en diferentes lugares como calles y subterráneo. Con la información de valor de esos datos, la aplicación ayuda tanto a turistas y residentes de la ciudad a planear su itinerario en Barcelona basado en sus intereses, presupuesto y tiempo disponible.

Aprovechar el poder de la nube

Smart Destination trabaja tan bien porque se apoya en el poder de la plataforma de nube de Microsoft Azure para reunir datos de todo Barcelona. Con un motor de Big Data, la solución reúne datos estructurados y no estructurados de cientos de diferentes fuentes, como sensores, sistemas internos, y bases de datos abiertas que brindan fuentes de tráfico y clima y datos de redes sociales. Los datos son recolectados en la nube de Azure, donde son procesados y puestos a disponibilidad en la aplicación, que enriquece los datos internos y externos que dan a los turistas una poderosa herramienta.

Ofrecer la última experiencia a los visitantes de Barcelona

Cuando los visitantes de Barcelona descargan la aplicación Smart Destination en sus smartphones, pueden encontrar de manera rápida las condiciones de tráfico y clima más recientes, precios de boletos, horarios de transporte público, ofertas en restaurantes e información de ocupación hotelera. La aplicación incluso muestra a los usuarios si es muy grande la fila para la iglesia y otras numerosas atracciones. Y la misma Sagrada Familia utiliza sensores IoT integrados dentro de su estructura, que alertan a los administradores de la edificación, por ejemplo, sobre problemas de peso si es que hay muchos visitantes en una de las torres.

Armados con esta información actualizada, los turistas tienen una mejor capacidad de encontrar el mejor camino a través de Barcelona, hecha a la medida de sus intereses mientras brinda los datos más recientes. La aplicación incluso ofrece a los visitantes la oportunidad de compartir su experiencia con otros, al calificar puntos de interés específicos en la ciudad y poder compartir –y comentar– esas calificaciones, a través de los medios sociales.

Ayudar a las ciudades a dar forma a sus ofertas para turistas

Las ciudades que utilizan Smart Destination pueden brindar una mejor y más personalizada experiencia para los visitantes. Gracias a Big Data e IoT, reunimos datos anónimos de teléfonos móviles para detectar la popularidad de ciertos sitios en la ciudad. Junto con los comentarios de medios sociales recolectados a través de la aplicación, esto ayuda a los oficiales de la ciudad a dirigir a los visitantes a lugares de interés específicos. Por ejemplo, los oficiales de turismo de la ciudad pueden sugerir lugares populares dentro de las calles llenas de turistas de Barcelona, como Las Ramblas y Passeig de Gracia.

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