[2015年6月8日]
消防と医療の密接な情報連携により、救急患者の搬送時間を短縮
日本マイクロソフト株式会社（本社：東京都港区、代表執行役 社長：樋口 泰行）は、群馬県 健康福祉部 医療介護局 医務課が、119番通報に対応する救急医療や災害医療をより円滑に遂行するために、県内すべての消防本部および、すべての災害拠点病院と救急医療機関に、Windows タブレットを配備するとともに、そのコミュニケーション基盤として Microsoft Office 365を採用したことを発表します。
救急医療・災害医療においては、常に ”迅速かつ正確な判断と対応“ が求められており、群馬県でも 1980年以降、改修を重ねながら「広域災害・救急医療情報システム」を運用してきましたが、救急現場における情報の即時性と双方向性に課題が残っていました。群馬県では2013年1月に県内のすべての救急車にタブレット端末を初めて配備し、救急車の中で病院側が事前に登録した情報を基にした「受け入れ病院の検索」などに活用していましたが、受け入れ先となる病院側には有線LAN接続の専用端末しか配備されていなかったため、病院側の状況は、個別に電話をかけて確認するほかなく、患者の容態なども口頭での説明に頼っていました。
高齢化による救急搬送件数の増加と、それに伴う搬送時間の長時間化などが全国的な課題となる中で、群馬県では、消防と医療のより密接な情報連携を実現するソリューションが欠かせないものと考え、こうした不便を解消し、モバイル活用のメリットを最大化するために 2015 年 2 月に県内すべての消防本部（11本部）および、すべての災害拠点病院と救急医療機関（計約80病院/機関）に Windowsタブレットを配備するとともに、そのコミュニケーション基盤として Office 365 の活用を開始しました。群馬県が本ソリューションの採用を決めた理由は以下の通りです。
- 医師や看護師が携帯する上で、日常的な消毒にも耐える耐薬品性を備えたタブレットが必須であること。
- 短時間で入力できるように項目のチェック入力が主体となっている統合型医療情報システムにおいて、チェック入力だけでは伝えにくい特記事項などを伝えるためにキーボード入力も必要であること。
- 現場のスタッフが Word や Excel などを利用して普段から多様な業務で活用できるため、広域災害のような緊急時にも、”使い慣れたツール”として威力を発揮できること。
- Office 365 を利用することで、ビデオ会議（Skype for Business を活用）、画像共有、メール、ポータルサイト等、様々な業務を遂行できる最善の環境を、最小のコストで実現できること。
本ソリューションの活用により、従来は救急隊員の携帯電話から各病院に順番に受け入れを打診していたため、1病院あたりの連絡確認に 2～3分、確認に5件かかると計15 分かかっていた時間が短縮されて、複数病院への打診が一度に完了するようになったのに加えて、事故現場や心電図などの画像をすぐに共有できるようになったことで、口頭では伝えきれない膨大な情報を医師に提供でき受け入れ可否を判断しやすくなったことから、救急患者の搬送までの時間短縮と受け入れ後の対応の円滑化を実現しています。
■ 群馬県 健康福祉部 医療介護局 医務課 救急災害医療係 係長 太刀川 裕之 氏のコメント：
多忙を極める現場に抵抗なく受け入れてもらうためには、普段使い慣れている PC 環境と同じ操作性である Windowsタブレットが適していました。さらに、Word や Excel などが利用できれば、日頃から活用されやすくなるでしょう。広域災害のような緊急時に威力を発揮できるのは、“使い慣れたツール” だけですから、この点は非常に重要です。
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■ 本事例の詳細：
http://www.microsoft.com/ja-jp/casestudies/gunma.aspx
■ 群馬県の救急医療・災害医療における Windows タブレットとOffice 365 の活用イメージ：
救急車の車内で搬送患者の容態を確認し、近隣の災害拠点病院および救急医療機関に受け入れ可否を確認すると、病院/医療機関では、キーボードを着脱してWindowsタブレットを携帯することもできるため、救急車からの連絡に迅速に対応できます。
消防本部から Skype for Business を使ったビデオ会議などを活用しています。
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マイクロソフトに関する詳細な情報は、下記マイクロソフトWebサイトを通じて入手できます。
日本マイクロソフト株式会社 Webサイト http://www.microsoft.com/ja-jp/
マイクロソフトコーポレーション Webサイト http://www.microsoft.com/
* Microsoft、Windows、Office 365、Excel、Skype は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
* Windows の正式名称は、Microsoft Windows Operating System です。
* その他、記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
