المري: 80 خدمة ومعاملة إلكترونية جديدة بحلول مارس المقبل
24 أكتوبر 2022
أقامت وزارة العمل حفل تدشين مسيرة الحوسبة السحابية ضمن المرحلة الثانية من مشروع التحول الرقمي في إطار استراتيجية الوزارة الهادفة إلى تسريع تطوير الخدمات بما يتلاءم مع المتطلبات المستقبلية وأفضل الممارسات التكنولوجية، تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030.
وحضر حفل التدشين سعادة الدكتور / علي بن صميخ المري، وزير العمل، وسعادة السيد / محمد بن علي المناعي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وكبار مسؤولي وزارة العمل ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وممثلي شركات القطاع الخاص المشاركة في تنفيذ المشروع.
وتسعى وزارة العمل إلى الاستفادة من التكنولوجيا السحابية بهدف تطوير الخدمات المقدمة للجمهور، ورفع مستوى ضوابط أمن المعلومات، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وتحسين مرونة الأعمال، وخفض التكلفة التشغيلية، وزيادة إنتاجية الموظفين.
وتعمل وحدة التحول الرقمي بوزارة العمل بالشراكة مع مايكروسوفت، وأوراكل، وشركة المناعي وبرايس ووترهاوس كوبرز الشرق الأوسط في قطر، على تنفيذ مسيرة الحوسبة السحابية كأول جهة في دولة قطر تعتمد على الحلول السحابية في تطوير الخدمات.
وأكد سعادة الدكتور علي بن صميخ المري، وزير العمل، التزام وزارة العمل في تنفيذ مبادرات الحكومة الرقمية، من أجل توفير حياة أفضل للأفراد والشركات في دولة قطر، لافتا إلى أن رقمنة الخدمات تساهم في تحقيق التميُّز في الأداء لضمان جودة الخدمات ومضاعفة المنافع لقطاع الأعمال والعمّال على المدى الطويل.
وأوضح سعادته في كلمته خلال حفل التدشين أن وزارة العمل أطلقت ما يقارب من 55% الخدمات بشكل إلكتروني بغرض المساهمة في تحقيق التميُّز في الأداء، وسرعة إنجاز المعاملات وتبسيط الإجراءات، مشيرا إلى أنه تم استخدام أحدث التقنيات الرقمية التي تعتمد على منهجية الهندسة الرشيقة وذلك في إطار استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي.
وأكد سعادة وزير العمل أن الوزارة نعمل بخطى ثابتة وجهد دؤوب على تطوير وتحديث وطرح ما يقارب 80 خدمة ومعاملة إلكترونية جديدة بحلول مارس 2023.
ونوه سعادته بجهود وزارة الاتصالات الحثيثة لتطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الدولة، مما جعل دولة قطر أصبحت مركزًا إقليميًا للتحول الرقمي في المنطقة، ووفرت بنية تحتية جاذبة للاستثمار في هذا المجال برعاية كريمة من قيادتنا الرشيدة لهذا المجال الحيوي.
واضح سعادته أن تدشين مسيرة الحوسبة السحابية في وزارة العمل لتوفير خدمات سحابية سريعة، وموثوقة، وآمنة، وتسريع وتيرة الابتكار، واكتساب مرونة عالية تأتي انسجاما مع الجهود الرامية لتحقيق تطلّعاتنا الرقمية، مشيرا إلى أنه سيتم إنشاء مركز بيانات مركزي يمكن للوزارة استخدامه لتسهيل عملية الوصول المباشر للبيانات، واستخلاص التقارير حسب الطلب لتسهيل عملية أخذ القرار، لتكون وزارة العمل مرجع بيانات أساسي للوزارات الأخرى، إضافة إلى تلبية متطلبات اللوائح التنظيمية للقطاع ومتطلبات نظم الامتثال.
ونوه بأن تدشين مسيرة الحوسبة السحابية في وزارة العمل جاء بالشراكة مع (مايكروسوفت وأوراكل) بوضع خطة تعتمد على التشغيل البيني السحابي، التي تعتبر الأولى من نوعها للانتقال إلى بيئة سحابية تتوافق مع السياسة الوطنية القطرية، مشيرا إلى أن وزارة العمل تسعى بحلول الربع الثاني من العام المقبل أن تكون جميع خدمات الوزارة تعتمد على الحوسبة السحابية.
وفي ختام كلمته بين سعادته أن كأس العالم قطر 2022، سيكون مونديالا استثنائيا إذ يُقام لأول مرّة في المنطقة، مشيرا إلى الدور الكبير الذي قامت به دولة قطر في جعل هذا الحلم واقعًا نعيشه، فيما عملت وزارة العمل على ضمان ظروف عمل مناسبة، ومعيشة في ظروف صحية سليمة وآمنة لجميع العمّال.
وأكدت السيدة لانا خلف، مدير عام شركة مايكروسوفت قطر أن استراتيجية وزارة العمل للتحول الرقمي تعتبر مثالا مميزًا على استخدام تقنيات وخدمات مختلفة من شركات متعددة على منصة مايكروسوفت ازور السحابية للابتكار بما بتناسب مع احتياجاتها وطموحاتها، مشيرة إلى ان مسيرة الحوسبة السحابية ستوفر بنية سحابية مرنة وآمنة لتمكينهم من الابتكار وتحسين كفاءة عملياتهم ورفع مستوى خدماتهم.
وقال السيد شيريان فارغيز، نائب الرئيس الأول لبرمجيات التكنولوجيا في الشرق الأوسط وأفريقيا، أوراكل إن حلول أوراكل التكنولوجية لعبت دورا أساسيا في دعم المبادرات الاستراتيجية لوزارة العمل على مدى السنوات العديدة الماضية، مشيرا إلى منصة الخدمات الإلكترونية تعد برنامجا رئيسيا من شأنه تحديث خدمات قطاع العمل في البلاد بشكل كبير.
وقال السيد بسام الحاج حمد الشريك المسؤول ورئيس قسم الاستشارات في بي دبليو سي الشرق الأوسط في قطر :” نفتخر ان نكون جزءاً من رحلة التحول في قطر، بما يتماشى مع الرؤية الوطنية 2030 والعمل مع وزارة العمل من الاستراتيجية إلى التنفيذ لإنشاء منصة خدمات إلكترونية جديدة من شأنها تحويل قطاع العمل رقمياً”.
ومن جهته بين السيد خالد مناعي، مدير مجلس إدارة شركة المناعي ش.م.ع.ق التجارية أن تطوير التكنولوجيا الجديدة سيعطي الجميع امكانية تتبع التطبيقات في الوقت الفعلي على أجهزة المستخدم النهائي، مشيرا إلى أنه سيعزز الإنتاجية ويقلل من وقت معالجة الخدمات من شهرين إلى بضعة أيام.
ودشنت وزارة العمل بداية العام الجاري وحدة التحول الرقمي (TMO) بهدف التحول الشامل وتزويد الجمهور وأصحاب العمل بتجربة مستخدم سلسة من خلال التقنيات الرقمية المبتكرة والعناية الشخصية، من خلال الاستفادة من تطوير البرمجيات الرشيقة والحوسبة السحابية وغيرها من التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
وتسعى إدارة التحول الرقمي في المرحلة الأولى إلى أتمتة 80 خدمة تقدمها الوزارة، والعديد منها يقدم حاليا إما يدويا أو بقدرات رقمية محدودة للغاية، ومن شأنها أيضا تطوير بنية تقنية جديدة قائمة على السحابة مدعومة بتقديم حلول رشيقة أن يحول هذه الخدمات التي تقدمها الوزارة ويجعلها متاحة رقميا.
وتعتبر وزارة العمل هي أول مؤسسة حكومية في قطر التي تعتمد بالكامل منهجية الهندسة الرشيقة (agile) وإدارة المنتجات (product management) عبر مركز موحد للتطوير والدعم (DevOps center) ، ذات بنية ذكية تعتمد على اتمتة العمليات والبيانات، وتتيح هذه القدرات للمسؤولين الوصول إلى اتخاذ القرارات والتحليلات وبناء التطبيقات الجديدة بسهولة ومرونة، والمساهمة في المبادرات الوطنية المتعلقة بتحليلات البيانات والخدمات الرقمية الحكومية.
