La startup suisse KimboCare a pour objectif de rendre les soins de santé de qualité accessibles à toutes et tous en Afrique de l’Ouest – et bientôt dans le monde entier. Dans le cadre du programme Microsoft for Startups, l’entreprise est soutenue dans sa mission par les solutions Microsoft Cloud.
La crise sanitaire actuelle montre comme nulle autre que l’accès à des soins de santé de qualité est crucial. Cependant, beaucoup n’ont pas le privilège de recevoir les bons soins – un problème auquel les frères Murielle et Franck Tiambo s’attaquent avec leur startup : « KimboCare est le résultat de notre histoire et de notre désir de répondre à une frustration personnelle tout en essayant d’aider nos proches restés au Cameroun à accéder aux soins de santé », explique Murielle Tiambo, cofondatrice de KimboCare. Franck Tiambo, également cofondateur, explique : « Ils n’utilisaient jamais l’argent que nous leur fournissions pour consulter un-e médecin comme prévu ou, lorsqu’ils le faisaient, ils ne recevaient pas les soins appropriés et revenaient souvent vers nous avec un état de santé aggravé. Par conséquent, nous avons décidé de faire quelque chose pour résoudre ce problème. »
KimboCare est une plateforme technologique de fabrication suisse, basée sur la blockchain et sur le mobile, qui permet à quiconque d’acheter des services de soins de qualité pour les personnes qui n’en ont pas les moyens. Les services médicaux prépayés, connus sous le nom de « Health Credits » de KimboCare, sont disponibles pour une utilisation quasi instantanée. Les coûts et l’efficacité des soins restent transparents pour toutes les parties prenantes. De plus, KimboCare protège la confidentialité et la sécurité de chaque utilisateur-rice impliqué dans les transactions : « Toutes les données sont entièrement cryptées à tout moment, ce qui est un élément crucial pour renforcer la confiance dans notre solution », déclare Franck Tiambo. « Enfin, nous nous associons à un réseau croissant de prestataires médicaux minutieusement contrôlés afin de fournir des soins axés sur les résultats et une expérience exceptionnelle pour les patient-e-s de manière durable. »
Après avoir mené avec succès un projet pilote l’année dernière, KimboCare a déjà permis à des centaines de patient-e-s de recevoir des traitements médicaux appropriés. Murielle Tiambo en est un exemple : « Une femme, âgée de 72 ans et pour laquelle la petite-fille avait acheté des Health Credits, a déclaré que c’était la meilleure expérience médicale qu’elle ait eue de toute sa vie. Elle a dit que la politesse et l’empathie dont a fait preuve le personnel étaient étonnantes et l’ont aidée à se sentir plus à l’aise pour partager son histoire médicale avec le médecin. »
KimboCare a rejoint le programme Microsoft for Startups et utilise les services Azure Cloud localement par le biais des centres de données de Microsoft en Suisse. « La proximité des données et la conformité réglementaire traitant les données sensibles des patient-e-s étaient l’une des raisons de travailler avec Microsoft », explique Franck Tiambo. « Mais ce qui a compté encore plus pour nous, c’est l’alignement fort de nos mentalités pour défier constamment le statu quo avec les personnes travaillant chez Microsoft », ajoute Murielle Tiambo. Outre Azure, KimboCare utilise également Power Apps et Dynamics 365.
« Dans la poursuite de notre mission, nous avons à la fois une énorme opportunité et la responsabilité de veiller à ce que la technologie que nous créons et soutenons profite à tous les habitant-e-s de la planète », déclare Tim Moser, Project Manager pour Microsoft for Startups Suisse. « Tout ce que nous faisons est guidé par ce sens profond de l’objectif et les valeurs intemporelles de confiance, de confidentialité, d’inclusion et de transparence. Cette mission et cet objectif guident notre engagement envers les causes et les communautés du monde entier – comme le fait KimboCare. »
