Für 145 Millionen Nutzer*innen täglich ist Microsoft Teams der Ort, an dem sie ihren Tag beginnen und produktiv sein können. In den vergangenen 18 Monaten haben sie unsere Kollaborationslösung genutzt, um sich zu verbinden, zusammenzuarbeiten und Geschäftsprozesse zu automatisieren. Teams ist zum Hub für hybrides Arbeiten geworden.
Im Rahmen der Microsoft Partnerkonferenz Inspire haben wir drei innovative Lösungen vorgestellt, mit denen wir hybrides Arbeiten aus der Cloud voranbringen:
Mit der Integration unserer intelligenten Geschäftsanwendungen von Dynamics 365 in Microsoft Teams bündeln wir die Leistungsfähigkeit kollaborativer Apps und machen diese für Unternehmen ohne zusätzliche Lizenzkosten verfügbar. Mit Windows 365 Cloud PC ermöglichen wir Beschäftigten, auf Inhalte, Anwendungen, Daten und Einstellungen zuzugreifen – ohne Beschränkung auf ein einzelnes Gerät. Die neu angekündigten Partnerschaften für unsere Employee Experience Platform Microsoft Viva optimieren die Kommunikation, die Förderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden sowie den Zugang zu Wissen, Lerninhalten und Unternehmensressourcen.
Kollaborative Apps: Dynamics 365 in Teams
Hybrides Arbeiten erfordert eine neue Kategorie von Apps, die überall dort im Einsatz sind, wo Menschen zusammenarbeiten. Der Kern dieser Anwendungen – sogenannter kollaborativer Apps – ist die Zusammenarbeit. Unseren Partnern bieten sie die Möglichkeit, sich mit den 145 Millionen täglich aktiven Nutzer*innen in Teams zu verbinden.
Mit der Integration von Dynamics 365 in Teams wird Dynamics 365 zur neuen kollaborativen App. Gemeinsam bieten Teams und Dynamics 365 leistungsstarke neue Möglichkeiten für die Mitarbeiter*innen, um Ideen auszutauschen und zu erfassen – und das direkt im Arbeitsfluss. Um noch mehr Organisationen an den Möglichkeiten teilhaben zu lassen, machen wir die Integration für jede*n Benutzer*innen ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
- Dynamics 365-Datensätze direkt im Teams-Workflow anzeigen und bearbeiten: Dynamics 365-Nutzer*innen können jetzt jede*n im Unternehmen einladen, Kundendatensätze direkt im Verlauf eines Teams-Chats oder -Kanals anzusehen und gemeinsam daran zu arbeiten. Vertriebs-Mitarbeiter*innen profitieren so vom schnellen Austausch von Informationen, beispielweise zur Kundenhistorie oder -beziehung. Währenddessen kann es im Kundendienst dazu genutzt werden, Falldatensätze, Anleitungen zur Fehlerbehebung und das Verfolgen von Folgeaufgaben zu teilen.
- Hinzufügen eines Teams-Meetings zu Terminen und Erfassen von Notizen: Dynamics 365-Nutzer*innen können ab sofort beim Erstellen eines Termins ein Teams-Meeting hinzufügen und erhalten so während eines Anrufs Zugriff auf wichtige Kundeninformationen. Zudem können sie Notizen direkt mit dem Teams-Anruf erfassen, die automatisch in der Zeitleiste des Dynamics 365-Datensatzes gespeichert werden. Zugriff auf die Daten haben dabei nur Anwender*innen mit den entsprechenden Berechtigungen.
- Automatische Benachrichtigungen und verknüpfte Workflows: Damit Teams effizient an Datensätzen arbeiten können, ist es für die Beteiligten wichtig zu wissen, wenn Kolleg*innen wichtige Änderungen vornehmen. Mit automatischen Benachrichtigungen bleiben alle Beteiligten auf dem Laufenden. Nutzer*innen können dabei auswählen, wie häufig und über welche Chats und Kanäle sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Zudem besteht die Möglichkeit, je nach Benachrichtigungstyp spezifische adaptive Karten zu senden, die Arbeitsabläufe besser vernetzen.
- Barrieren einreißen mit den kollaborativen Partner-Apps: Die neue Integration von Teams und Dynamics 365 ist nur ein Beispiel für kollaborative Apps. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir zahlreiche neue und verbesserte kollaborative Anwendungen von marktführenden ISV-Partnern an, die strukturierte Geschäftsprozesse und Daten in den Kontext der kollaborativen Arbeit integrieren. Dazu zählen beispielsweise Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow und Workday.
- Einfachere Verwaltung des Teams-App-Einkaufs im gesamten Unternehmen: Unabhängige Softwareanbieter (ISVs) können ihre Anwendungen bald direkt in Teams verkaufen. Damit eröffnen wir nicht nur neue wirtschaftliche Möglichkeiten, sondern erleichtern Teams-IT-Administrator*innen den Kauf von Apps und Abonnements direkt aus dem Teams-Admin-Center im Namen ihrer Organisation.
Windows 365 Cloud PC – Hybrides Windows für eine neue Arbeitswelt
Mit Windows 365 stellen wir einen Cloud-Dienst vor, der Unternehmen eine neue Möglichkeit bietet, Windows 10 oder Windows 11 zu nutzen: So können Anwender*innen sich mit ihren Apps, Daten und Einstellungen von jedem Gerät und jedem Endpunkt aus verbinden. Mit dieser neuen Kategorie – dem Cloud PC – kombinieren wir die Leistung der Cloud und die Möglichkeiten des Endgeräts an jedem Ort. Windows 365 wird ab dem 2. August 2021 verfügbar sein.
Mehr Informationen zu Windows 365 Cloud PC gibt es hier.
Employee Experience Platform Microsoft Viva – Integration von Partnerlösungen und APIs
Mit Microsoft Viva bietet Microsoft Unternehmen eine Plattform, die die Kommunikation, die Förderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden sowie den Zugang zu Wissen, Lerninhalten und Unternehmensressourcen direkt in die täglichen Arbeitsabläufe einbindet. Die Plattform, die auf Microsoft 365 basiert, ist so konzipiert, dass sie mit bestehenden Lösungen verbunden und leicht angepasst oder erweitert werden kann. So kann sie Teil des Portfolios eines jeden Unternehmens werden und dessen Kulturwandel vorantreiben. Auf der Inspire kündigen wir neue Integrationsmöglichkeiten von Partnerlösungen, Entwicklungstools und unsere Forschung zu Employee Experience an.
- Employee Experience erweitern mit neuen Integrationen: Bereits zu Beginn des Jahres haben wir eine Reihe von Partnerschaften angekündigt, die das Zusammenspiel von Viva mit bestehenden Tools und Systemen erleichtern und an die Unternehmensanforderungen angepasst werden können. Nun kommen weitere 21 Partnerlösungen hinzu, darunter Workday, Qualtrics und ServiceNow. Diese werden im Herbst 2021 verfügbar sein.
- Eigene Lösungen in Viva integrieren: Zudem stellen wir neue Werkzeuge vor, die unseren Partnern und Entwickler*innen helfen, ihre Anwendungen in Viva zu integrieren, darauf aufzubauen und zu erweitern. Die Viva Connections APIs, die im Laufe des Jahres verfügbar sein werden, erleichtern es Partnern, ihre Anwendungen in das Viva Connections Dashboard zu integrieren und so die Auffindbarkeit und das Engagement ihrer Tools direkt in Viva zu verbessern. Die Viva Learning APIs, die später in diesem Jahr als Preview verfügbar sind, können genutzt werden, um Inhalte von Lernanbietern sowie Termine und zugewiesene Inhalte aus Lernmanagementsystemen zu beziehen, wo sie in Teams, Office.com, SharePoint und der Microsoft-Suche in Bing aufgerufen werden können.
Sicherheit bei der digitalen Transformation
In einer hybriden Welt hat Sicherheit oberste Priorität. Mit unseren Angeboten stellen wir Inklusion, Barrierefreiheit und Nachhaltigkeit in den Vordergrund und unterstützen unsere Partner dabei, Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen und zu vertiefen.
- Die Sicherheitslage im großen Maßstab verwalten: Mit Microsoft 365 Lighthouse, das jetzt in Preview verfügbar ist, bieten wir Managed-Service-Providern einen zentralen Standort und Standardvorlagen für die Sicherheitskonfiguration, um Daten, Nutzer*innen und Geräte für kleine und mittlere Geschäftskunden zu sichern, die Microsoft 365 Business Premium verwenden. So können sie mit Microsoft 365 Lighthouse Bedrohungen, anomale Anmeldungen und Warnungen zur Gerätekonformität schnell erkennen und darauf reagieren. Die Reduzierung der Verwaltungskomplexität bei der Skalierung unserer Partner und die Standardisierung bei allen Kunden ermöglicht es zudem, Risiken proaktiv zu verwalten und die Sicherheitslage für die Kunden zu verbessern. Mehr über Microsoft 365 Lighthouse gibt es in diesem englischen Blogbeitrag der Tech Community.
- Endkund*innen vor Betrug schützen: Für Partner, die bereits Azure AD B2C-Kunden bei der Verwaltung von Identitäten und dem Zugriff auf ihre Kunden-Apps unterstützen, haben wir Neuigkeiten: Wir erweitern den Schutzumfang auf betrügerische Aktivitäten durch die Integration von Dynamics 365 Fraud Protection in Azure AD B2C.
- Sichtbarkeit über Anwendungen hinweg: Die App-Governance-Zusatzfunktion zu Microsoft Cloud App Security ist jetzt in der Preview verfügbar. Partner, die bereits Microsoft Cloud App Security für Kunden verwalten, können App Governance nutzen, um Microsoft 365-Apps zu überwachen, zu schützen und zu warnen.
- Riskante Aktivitäten für Nutzer*innen mit kritischen Positionen identifizieren: Die Erweiterung der Funktion für prioritäre Benutzergruppen im Insider Risk Management um feinkörnige RBAC ist jetzt in der Preview verfügbar. Sie fügt Berechtigungen zu prioritären Benutzergruppen hinzu, um Warnungen und Fälle auf bestimmte Personen statt auf die gesamte Gruppe zu beschränken.
- Anpassen von regulatorischen Bewertungen an individuelle Anforderungen: Unseren neuen universellen regulatorischen Vorlagen für Nicht-Microsoft-Clouds im Compliance Manager ermöglichen es Partnern, aus mehr als 300 verfügbaren Vorlagen zu schöpfen, um die Compliance-Position ihrer Kunden über verschiedene Clouds und Anwendungen hinweg zu verwalten.
Mehr Informationen zur Sicherheit in einer hybriden Welt gibt es im englischen Blogpost von Vasu Jakkal.
Alle Ankündigungen im Überblick gibt es in dieser deutschen Pressemitteilung.
Ein Beitrag von Jared Spataro
Corporate Vice President for Microsoft 365
und
Alysa Taylor
Corporate Vice President, Business Applications and Global Industry
