7. Oktober 2021
Customer Experience Day: Das Ohr ganz nah bei Partnern und Kunden

Jeden ersten Dienstag im Oktober ist es so weit: Die CX-Community feiert den Customer Experience Day. Anlässlich des diesjährigen CX Day verrät Daniel Meier, der das Team rund um Kunden- und Partnerzufriedenheit leitet, was die Customer und Partner Experience auszeichnet und welche Rolle das Feedback dabei spielt.