La compañía ha optimizado sus procesos empresariales, al tiempo que ha reducido costes e incrementado productividad. Gracias al ERP de Microsoft, NGS ha puesto en marcha un servicio de valor añadido para que los clientes envíen y reciban mercancías sin almacenarlas.
“Debido a nuestra amplia red comercial, que se extiende por Asia y Europa, necesitábamos renovar nuestro sistema de gestión empresarial, que era demasiado rígido y difícil de manejar. Hemos elegido Microsoft Dynamics NAV porque nos permite tener mayor capacidad de manejo, tanto a nivel administrativo como de logística. Es una herramienta muy fácil de usar y se adapta perfectamente a lo que necesitábamos”, explica Begoña Castro, subgerente de NGS.
En este sentido, NGS ha conseguido dar respuesta a todas sus demandas gracias a Microsoft Dynamics NAV, que le permite mostrar en todo momento la trazabilidad de los productos tanto a nivel de coste como de ventas; saber su stock en tiempo real y dónde está ubicado; y, en definitiva, tener una organización más clara de los artículos para poder tomar decisiones más acertadas.
Optimización de recursos
NGS valora muy positivamente el abaratamiento de los costes operativos que ha conseguido con el ERP de Microsoft. En palabras de Begoña Castro, “gracias a Microsoft Dynamics NAV hemos optimizado las tareas, además de ahorrar recursos y mejorar la organización y el control de la información y de los procesos empresariales”. Y es que, con el software de gestión de Microsoft, la compañía no sólo ha conseguido mayor agilidad en el seguimiento de pedidos y la automatización de su facturación, sino que además tiene información en tiempo real de las operaciones, lo que a su vez simplifica los procesos.
Cabe destacar que los clientes también se están beneficiando de esas mejoras. Gracias a Microsoft Dynamics NAV y a la labor realizada por su partner Iniker, los clientes de NGS han visto cómo las expediciones han mejorado y los errores se han reducido. Además, ahora la compañía les puede ofrecer el servicio de cross-docking, es decir, la posibilidad de recibir y enviar mercancías sin necesidad de almacenarlas. Así, NGS incorpora un servicio de alto valor añadido que le permite ser más competitiva.
Acerca de NGS
NGS es líder en la fabricación y venta de periféricos y productos informáticos. Estandarte de calidad, elegancia y tecnología innovadora, este grupo se ha volcado desde 1986, fecha de su nacimiento, en ofrecer una extensa gama de periféricos para el ordenador a través de su primera línea de producto NGS Technology. Innovadores productos que han permitido a la firma ser de sobra conocida tanto en España como fuera de ella. A esta, en la actualidad, se suman otras exitosas líneas de negocio: NGS Home, formada por una amplia gama de pequeños electrodomésticos; NGS Bags, en la que se pueden encontrar un sinfín de maletas y maletines para ordenador, NGS Consumer Electronics, destinada a desarrollar y comercializar dispositivos de electrónica de consumo y NGS Tablets&Phones, un mundo de accesorios para tabletas y teléfonos por descubrir. Con una plantilla muy cualificada, repartida por las delegaciones que la firma posee en las principales ciudades españolas y europeas, NGS distribuye sus productos a través de un extenso número de distribuidores, mayoristas y grandes superficies en España y fuera de ella. NGS lleva a cabo diversas acciones de marketing destinadas a aunar la imagen de marca del grupo tanto en España como en Europa.
Acerca de Microsoft
Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) es el líder mundial de software, servicios y soluciones que ayuda a las personas y a las empresas a desarrollar todo su potencial.
