- El Grupo hotelero ha migrado toda su operativa, interna y externa, a Microsoft Azure, logrando ajustarse a los altos picos de demanda de un sector turístico en pleno cambio de tendencias.
- El plan de transformación ha supuesto también la modernización de sus aplicaciones internas, que han pasado a desplegarse como microservicios en contenedores Kubernetes, evitando así la latencia en las comunicaciones.
- El proyecto, que ha supuesto una importante evolución a lo largo de tres años, ha sido desarrollado por Logicalis, partner de Microsoft. También ha desplegado un proyecto paralelo de seguridad y gobernanza apoyado en Microsoft Sentinel.
La COVID-19 tuvo un profundo impacto en la actividad turística. Como tercera potencia global, el peso de este sector en la economía española era muy alto hasta el año 2020, cuando sufrió una caída del 69%, según datos de Statista. En ese complicado entorno, cuando más de la mitad de los empresarios turísticos no esperaba recuperar sus niveles de facturación hasta 2023, Grupo Piñero puso en marcha un ambicioso proyecto de migración de toda su operativa -interna y externa- desde una infraestructura on-premises a la nube de Microsoft Azure.
El Grupo, que tiene una trayectoria de casi 50 años, 15.000 empleados y una facturación de más de 6.000 millones de euros, apostó por el cloud público de Microsoft para ajustarse a un nuevo escenario con altos picos de demanda. De ese modo, logró reducir sus costes de TI hasta un 20% en pocos meses, al mismo tiempo que daba un importante salto en términos de sostenibilidad, ya que Microsoft Azure es hasta un 98% más eficiente en cuanto a emisiones de carbono que las soluciones on-premises tradicionales, permitiendo incrementar hasta en un 93% la eficiencia en el uso de la energía.
Mateo Ramón, CIO de Grupo Piñero ha declarado: “Hemos encontrado en nuestra transición a la nube de Microsoft un importante alivio ante la situación tan adversa que dibujó la pandemia. Contar con una infraestructura clásica, que no daba respuesta a las necesidades derivadas de los cambios en el comportamiento de nuestros clientes, estaba poniendo freno al desarrollo de nuestro negocio. La nube ha supuesto un revulsivo que hemos aprovechado para dar un salto cualitativo que ha agilizado y flexibilizado nuestra operativa”.
De la adversidad a la oportunidad
Logicalis, partner de Microsoft, analizó la situación de Grupo Piñero, propuso un ambicioso plan de transformación y orquestó todo el proceso. Con una infraestructura cloud integral como pilar y con la modernización de las aplicaciones del grupo sobre él para impulsar las oportunidades y los resultados, la organización ha actualizado todas sus aplicaciones -tanto internas como externas-, a partir de tecnología OpenShift de Red Hat sobre Microsoft Azure. El paso a un modelo de microservicios, basado en Kubernetes, le ha ayudado a evitar la latencia en las comunicaciones entre sus diferentes recursos y favorecer las economías de escala.
“Hemos dado un salto cualitativo en términos de TI con un impacto directo en el negocio y en nuestros resultados. La nube pública de Microsoft Azure nos ha dotado de mayor flexibilidad y capacidad de adaptación en un sector que ha sufrido importantes cambios de tendencias y sigue adaptándose a un nuevo panorama. Del mismo modo, ahora podemos conciliar costes e ingresos, así como ajustar los recursos TI a la marcha del negocio y los picos de demanda” indica Enrique Sureda, responsable de Sistemas de Grupo Piñero.
Seguridad y gobernanza para reforzar la protección
En paralelo al proyecto principal, Grupo Piñero ha desarrollado con Logicalis otro programa para reforzar su despliegue en la nube con soluciones de seguridad y de gobernanza. Su objetivo, alcanzar una trazabilidad y visibilidad completa de todo lo que sucede en la nube.
Entre las soluciones por las que ha apostado el grupo destaca Microsoft Sentinel, que acelera la respuesta ante amenazas mediante el uso de mecanismos de Inteligencia Artificial. La plataforma incorpora la administración de eventos e información de seguridad (SIEM) para la recopilación, almacenamiento y análisis de los datos de seguridad de múltiples fuentes -como dispositivos, aplicaciones, usuarios y redes-; así como mecanismos de respuesta automatizada de orquestación de seguridad (SOAR), para automatizar y coordinar las acciones de respuesta a las amenazas que pueden llegar a poner en riesgo la actividad empresarial.
Acerca de Grupo Piñero
Grupo Piñero es una compañía multinacional española de origen familiar fundada en 1977. Con un equipo integrado en la actualidad por más de 15.000 profesionales, el Grupo ha evolucionado para extender su propuesta de valor más allá del sector turístico, estructurando su actividad en tres unidades de negocio con el objetivo de potenciar al máximo las sinergias y garantizar la consistencia en calidad e innovación de sus productos y servicios. Living Resorts comprende su actividad hotelera, complejos residenciales y campos de golf en España y Caribe bajo la marca Bahia Principe. Travel que comprende las actividades de turoperación gestionadas desde Soltour Travel Partners, y que opera principalmente bajo la marca propia Soltour, y las actividades de receptivo bajo la marca Coming2. Por último, la división Mobility agrupa otros servicios de movilidad en destino entre los que destacan su apuesta por el desarrollo de la movilidad sostenible.
El propósito de Grupo Piñero es crear vivencias emocionantes. Para hacerlo posible, apuesta por una gestión responsable que permite ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, con la sostenibilidad como eje central y el crecimiento sostenible y la innovación como los pilares fundamentales de su estrategia.
Acerca de Logicalis
Somos Arquitectos del Cambio. Ayudamos a las organizaciones a alcanzar el éxito en un mundo digitalizado. En Logicalis, aprovechamos nuestra experiencia tecnológica colectiva para ayudar a nuestros clientes a construir un proyecto de éxito, de manera que puedan ofrecer resultados sostenibles significativos. Para obtener más información, visite www.es.logicalis.com
