Autor: Jared Spataro, CMO AI at Work at Microsoft
Nuestro objetivo es empoderar a cada empleado con un Copilot y transformar cada proceso de negocio con agentes. Desde Dow hasta Disney, las empresas están apostando de forma significativa por Microsoft 365 Copilot y por el uso de agentes, descubriendo escenarios clave que ofrecen un retorno de inversión real (ROI). En la actualidad, las organizaciones de todos los tamaños están buscando escalar su transformación con IA y obtener el ROI correspondiente de la adopción masiva de esta tecnología.
Hoy presentamos Microsoft 365 Copilot Chat, una nueva oferta que incluye la posibilidad de creación de agentes en formato de pago por uso a nuestra experiencia de chat gratuita ya existente para los clientes empresariales de Microsoft 365. Copilot Chat permite que todos los empleados de una organización, desde atención al cliente hasta responsables de marketing o técnicos superiores, empiecen a usar Copilot y agentes hoy mismo. Copilot Chat Incluye:
- Un chat de IA gratuito y seguro impulsado por GPT-4o
- Agentes accesibles directamente en el chat
- Controles de TI, incluyendo protección de datos empresariales y gestión de agentes
En el futuro, cada organización tendrá una combinación de Microsoft 365 Copilot Chat y Microsoft 365 Copilot – nuestra oferta prioritaria – para impulsar la transformación con IA a gran escala. A continuación la nueva línea de productos.
Microsoft 365 Copilot Chat: el poder del chat + agentes
Copilot es la interfaz de usuario para la IA, y todo comienza con Copilot Chat. Es la experiencia de chat para tu día a día, impulsada por un amplio conocimiento de la web, desarrollada sobre GPT-4o y diseñada para ser segura y confiable en su uso empresarial. Este hecho representa un cambio fundamental en la forma en la que realizamos nuestras tareas diarias, ayudando a trabajar de manera más inteligente, más rápida y de forma más colaborativa.
Copilot Chat Incluye:
- Chat basado en la web con GPT-4o. Puedes usarlo para hacer estudios de mercado, redactar un documento sobre tus estrategias o prepararte para una reunión. La carga de archivos permite insertar cualquier documento en el chat. Además, es posible pedirle a Copilot que haga cosas como resumir los puntos clave de un documento de Word, analizar datos en una hoja de Excel o sugerir mejoras para una presentación de PowerPoint 1. Con Copilot Pages, puedes colaborar añadiendo contenido y trabajando con compañeros y la IA en tiempo real y en la misma ubicación, incluyendo contenido desde Copilot, desde tus archivos o desde la web. También puedes crear imágenes generadas por IAi, sin perder tiempo, para campañas, lanzamientos de productos y publicaciones en redes sociales. 2
- Agentes: Usando lenguaje natural, ahora cualquier persona puede crear fácilmente agentes para automatizar tareas repetitivas y procesos de negocio, directamente en Copilot Chat. Alguien del departamento de atención al cliente puede pedirle a un agente de CRM detalles de una cuenta antes de una reunión con un cliente. Los comerciales podrán acceder a instrucciones e información de los productos en tiempo real. Los agentes tienen un precio basado en el uso. El departamento de TI gestionará dichos agentes. Los trabajadores de TI también pueden crear agentes a nivel organizacional y gestionar el despliegue de agentes, todo impulsado por Copilot Studio.
- Copilot Control System. Copilot Chat incluye capacidades fundamentales del Copilot Control System, como la protección de datos para la privacidad y seguridad de los datos. Además cuenta con la capacidad de gobernar el acceso y de gestionar el uso y el ciclo de vida de Copilot y de los agentes, así como la medición y la generación de informes.
Copilot Chat es una nueva herramienta que puede servir de entrada y que potencia y mantiene el hábito de trabajar con IA y agentes para todos los empleados de una misma organización. Microsoft 365 Copilot sigue siendo nuestro mejor asistente personal de IA para el trabajo. Incluye todo lo que está en Copilot Chat y más. Microsoft 365 Copilot combina la potencia de los últimos modelos basados en sus datos de trabajo – todas sus reuniones, correo electrónico, chats, documentos y mucho más-; Copilot integrado en las aplicaciones de Microsoft 365 en las que millones de personas confían cada día: Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel y PowerPoint; y el uso y acceso a los agentes. Y seguimos añadiendo eficazmente nuevas funciones como Copilot Actions para abordar los mayores problemas de las personas en el trabajo. Hemos capacitado a todos los equipos de TI para liderar y gestionar a escala con Copilot Control System y Copilot Analytics para medir el impacto y el ROI de Copilot.
Los clientes pueden empezar con la experiencia gratuita o de pago en la aplicación Microsoft 365 Copilot, disponible en m365copilot.com o en las tiendas de aplicaciones de Windows, Android o iPhone.
Estos anuncios permiten a cada cliente acelerar su transformación de IA y obtener un ROI en toda la empresa. Ahora, cada empleado tiene un Copilot y un equipo de agentes para escalar su impacto.
Prueba Copilot Chat en http://m365copilot.com/ hoy mismo y visita WorkLab para conocer las últimas investigaciones y perspectivas sobre IA y el futuro del trabajo.
- Se aplican límites para la carga de archivos.
- Se aplican límites para la generación de imágenes.
