Casos de Éxito

14 de octubre de 2024
Bankinter apuesta por la IA implantando Microsoft 365 Copilot en diversas áreas del banco para explorar un aumento de la eficiencia

Bankinter está utilizando Microsoft 365 Copilot para mejorar la eficiencia en diversas áreas del banco, integrando capacidades de inteligencia artificial en el flujo de trabajo diario. Copilot ayuda en tareas administrativas, generación de insights analíticos y mejora de procesos en áreas como Banca Retail, Banca de Empresas y Bankinter Consumer Finance. La implementación se realiza con un alto compromiso en seguridad y privacidad de datos, cumpliendo con las normativas más estrictas. Esta colaboración refleja la misión de Microsoft de empoderar a las organizaciones y subraya la trayectoria innovadora de Bankinter en el sector bancario.

24 de septiembre de 2024
AENOR firma un acuerdo de colaboración con Microsoft para impulsar el uso de la IA y trabajar en una certificación para la IA Ética y Responsable

AENOR y Microsoft han firmado un acuerdo de colaboración para impulsar el uso de la IA generativa en los productos y servicios de AENOR, con el objetivo de ofrecer respuestas más rápidas y eficientes a sus clientes[^1^][1]. Además, trabajarán en el desarrollo de una certificación para la gestión ética y responsable de la IA, basada en estándares internacionales y alineada con la regulación europea. Esta alianza también facilitará la digitalización de las empresas del Grupo AENOR y modernizará la atención al cliente, asegurando la protección y gobernanza de los datos mediante los servicios de Microsoft Azure.

19 de septiembre de 2024
La Universidad Autónoma de Madrid, Microsoft y Founderz se unen para crear la primera cátedra sobre Empleabilidad y Responsabilidad en la IA

La Universidad Autónoma de Madrid (UAM), Microsoft y Founderz han creado la primera cátedra en España sobre Empleabilidad y Responsabilidad en la IA. Esta iniciativa, llamada Cátedra ERIA, busca mejorar la formación y empleabilidad de los jóvenes en el ámbito de la inteligencia artificial, promoviendo su uso responsable en empresas e instituciones. La cátedra desarrollará herramientas y marcos para prácticas responsables en IA, y organizará eventos y formaciones para fomentar la adopción ética de esta tecnología.

9 de septiembre de 2024
Ferrovial refuerza su apuesta por la inteligencia artificial aplicando Microsoft Copilot en todos sus centros de trabajo

Ferrovial ha decidido implementar Microsoft Copilot, el asistente de inteligencia artificial de Microsoft, en todos sus centros de trabajo en más de 15 países, tras una fase piloto exitosa que resultó en un ahorro medio de 90 minutos por empleado a la semana1. Esta alianza estratégica, renovada hasta 2027, busca mejorar la productividad y la colaboración entre equipos, así como optimizar la ciberseguridad mediante el uso de modelos de lenguaje y asistentes de IA personalizados

29 de agosto de 2024
Lynk & Co optimiza su Servicio al Cliente con más de 50.000 interacciones mensuales gracias a Microsoft Dynamics y a la IA

Lynk & Co ha mejorado su atención al cliente utilizando Microsoft Dynamics 365, gestionando más de 50,000 interacciones mensuales y expandiéndose a siete países en solo un año y medio1. La empresa sueca de movilidad ofrece una experiencia personalizada y omnicanal, integrando IA para optimizar procesos y crear una comunidad activa más allá de la venta de automóviles.