Allianz y Microsoft reinventarán la experiencia de la industria de seguros con Azure para agilizar los procesos de seguros; Microsoft se asociará con Syncier, la insurtech B2B2X fundada por Allianz, para ofrecer soluciones de plataforma personalizada de seguros y servicios relacionados
MUNICH, Alemania, y REDMOND, Wash. – El pasado jueves 13 de noviembre de 2019, Allianz SE y Microsoft Corp. anunciaron una asociación estratégica enfocada en transformar de manera digital la industria de seguros, para facilitar el proceso de seguros y a la vez, crear una mejor experiencia para las compañías aseguradoras y sus clientes. A través de su asociación estratégica, Allianz moverá piezas centrales de su plataforma global de seguros, Allianz Business System (ABS), a la nube de Microsoft Azure y abrirá el código de partes del centro de la solución para mejorar y expandir capacidades.
Syncier ofrecerá una versión configurable de la solución llamada ABS Enterprise Edition a los proveedores de seguros como servicio, para permitirles beneficiarse de una de las plataformas de seguros más avanzada y completa en la industria, reducir costos y centralizar la gestión de su portafolio de seguros. Esto incrementará las eficiencias a través de todas las líneas de negocios de seguros, lo que resultará en mejores experiencias a través de un servicio al cliente personalizado y ofertas simplificadas de producto.
“Hacer equipo con Microsoft y aprovechar la plataforma de nube confiable y segura de Azure, nos ayudará a digitalizar la industria de seguros”, comentó Christof Mascher, director de operaciones y miembro del consejo de gestión de Allianz SE. “A través de esta asociación, Allianz y Syncier hacen un esfuerzo por ofrecer las soluciones más avanzadas de Insurance as a Service (Seguros como Servicio) en Microsoft Azure. ABS Enterprise Edition es una increíble oportunidad, tanto para las grandes aseguradoras que necesitan reemplazar su TI legada, como para los jugadores más pequeños – como las insurtech – que buscan una plataforma escalable de seguros”.
“Allianz establece el estándar para las soluciones de seguros a nivel global”, comentó Jean-Philippe Courtois, vicepresidente ejecutivo y presidente de ventas, mercadotecnia y operaciones globales en Microsoft. “Juntos, Microsoft y Allianz ofrecen una solución que combina el profundo conocimiento de Allianz sobre el sector de seguros con la confiable plataforma de nube de Microsoft Azure. Al entregar una plataforma de seguros y un mercado de aplicaciones de software basados en la nube y de código abierto, apoyaremos la innovación y la transformación a través de este sector”.
ABS Enterprise Edition de Syncier puede manejar procesos de seguros a través de todas las líneas de negocio: propiedad y accidente, vida, salud, y asistencia. Se puede personalizar para cualquier compañía de seguros, país y requerimientos regulatorios. Las aseguradoras, corredores y agentes que adopten la plataforma pueden dar servicio a los clientes y manejar portafolios completos de extremo a extremo en un solo sistema, para obtener una vista única de 360 grados de cada cliente y negocio.
Para acelerar la innovación de la industria, Syncier también ofrecerá un mercado basado en la nube de Azure para aplicaciones de software y servicios listos para usar, ajustados al sector de seguros. Tales soluciones pueden incluir, por ejemplo, chatbots de servicio al cliente o detección de fraude basada en IA. Este mercado permite a los proveedores de seguros implementar de manera rápida y sencilla las soluciones disponibles de manera que se puedan utilizar al momento.
Allianz utiliza ABS a nivel global como una plataforma para todas las líneas de negocio y junto con Microsoft, está comprometido en apoyar a largo plazo a ABS Enterprise Edition como una solución de industria. En la actualidad, ABS maneja alrededor de 60 millones de pólizas de seguros en 19 países y ha sido distribuida a todas las entidades de Allianz.
Acerca de Allianz
Allianz Group es una de las aseguradoras y gestores de activos líderes en el mundo, con más de 92 millones de clientes minoristas y corporativos. Los clientes de Allianz se benefician de un amplio rango de servicios de seguros personales y corporativos, que van desde seguros de propiedad, vida y salud a servicios de asistencia a seguros crediticios y seguros globales de negocios. Allianz es uno de los mayores inversores del mundo, con una gestión de alrededor de 729 mil millones de Euros en nombre de sus clientes de seguros. Además, nuestros gestores de activos PIMCO y Allianz Global Investors gestionan más de 1.5 billones de Euros de activos de terceros. Gracias a nuestra integración sistemática de criterios ecológicos y sociales en nuestros procesos de negocios y en nuestras decisiones de inversiones, ocupamos la posición de liderazgo para aseguradoras en el Dow Jones Sustainability Index. En 2018, más de 142 mil empleados y más de 70 países alcanzaron ingresos totales de 132 mil millones de Euros y una rentabilidad operativa de 11.5 mil millones de Euros para el grupo. Para más información sobre Syncier, visiten www.syncier.com.
Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) habilita la transformación digital para la era de la nube inteligente y el entorno inteligente. Su misión es empoderar a cada persona y organización en el planeta a que puedan hacer más.
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