Crear para todos: Cómo hacer videojuegos más accesibles

Por: Sarah Bond, vicepresidenta corporativa, experiencia y ecosistema de creador de juegos.

Con más de tres mil millones de personas que juegan, los videojuegos tienen el poder de unir a las personas de todas las geografías, culturas y demografías de todo el mundo. Videojuegos para todos es nuestro compromiso de hacer de Xbox un lugar donde todos se diviertan, incluidos los más de 400 millones de jugadores con discapacidades. Esto significa centrarse de manera intencional en la accesibilidad e incluir a las personas con discapacidad como parte de nuestro proceso de creación.

Los juegos son el medio elegido por la generación más joven, el 70% de las personas menores de 25 años prefieren jugar un juego que consumir cualquier otra forma de medios, incluidas las redes sociales. Por eso es imperativo que los creadores y las comunidades que construyen juegos sean representativos de toda la gama de experiencias, discapacidades, culturas y personas en esta tierra. Es una de las razones por las que estaba tan emocionada de compartir el lanzamiento de BuildAbility en Minecraft: Education Edition, un nuevo mundo temático de accesibilidad creado en colaboración con la Junta Escolar del Distrito de Peel en Ontario, Canadá. Los estudiantes exploran las barreras que experimentan las personas con discapacidad al conocer una variedad de personajes que reflejan nuestro mundo real y aprender a identificar y eliminar las barreras de accesibilidad en su escuela y comunidad. Den un vistazo a todos los detalles sobre el nuevo mundo de Minecraft: Education Edition.

Captura de pantalla de Minecraft: Education Edition.

Esta semana en Microsoft Ability Summit, tuve la oportunidad de compartir por qué la accesibilidad en los juegos es tan crítica y cómo al empoderar a todos los que deseen ser creadores, podemos ayudar a construir un mundo más inclusivo. Pueden ver esa charla, así como otro contenido increíble en aka.ms/abilitysummit. Para continuar con la discusión, quiero destacar los recursos que compartimos que pueden aumentar su comprensión de la accesibilidad de los juegos, demostrar cómo pueden asociarse con la comunidad de personas con discapacidad para obtener retroalimentación y ayudar a que su juego sea más reconocible. Esperamos poder crear juegos más accesibles con todos ustedes porque cuando todos juegan, todos ganamos.

Asociación con la comunidad de personas con discapacidad

Involucrarse con la comunidad de personas con discapacidad es fundamental para comprender las experiencias vividas y cómo las discapacidades pueden afectar las experiencias de juego. Los alentamos a asociarse con la comunidad, ya sea por su cuenta o a través de aprovechar los siguientes recursos de accesibilidad que son posibles gracias a la asociación con la comunidad de personas con discapacidad:

  • Xbox Accessibility Insiders League (XAIL) es una comunidad de más de 158 mil jugadores con discapacidades que se identifican a sí mismos y/o como aliados de la comunidad que desean brindar comentarios sobre las funciones de accesibilidad más recientes. XAIL está abierto a los desarrolladores de contenido y ofrece una manera fácil de compartir su contenido con la comunidad a través del Programa Xbox Insider. Comuníquense con su equipo de cuenta para obtener más detalles.
  • El Servicio de prueba de accesibilidad de juegos de Microsoft (Microsoft Gaming Accessibility Testing Service, MGATS) es un programa opcional a través del cual los desarrolladores y editores de juegos de Xbox y PC pueden enviar sus productos para pruebas de accesibilidad seguras y confidenciales realizadas por expertos en la materia de accesibilidad y jugadores con discapacidades. Las pruebas se realizan según las Pautas de accesibilidad de Xbox (XAG, por sus siglas en inglés) y el informe final incluye aspectos destacados de accesibilidad, comentarios sobre jugadores con discapacidades, inquietudes y alineación con las etiquetas de funciones de accesibilidad.

Lleguen a más jugadores con su juego

Todos creamos juegos para jugar y queremos que la mayor cantidad de gente posible experimente los mundos que construyen. Esto solo puede suceder si los jugadores pueden descubrir su juego y están seguros de que pueden jugarlo. Una de las preguntas más comunes que recibe el equipo de Accesibilidad de juegos es «¿Qué juego puedo jugar?». Puede ser muy frustrante obtener un juego solo para descubrir minutos después que no pueden jugarlo porque le falta una pieza crítica de funcionalidad o que logren completar el 99% solo para descubrir que se introdujo un nuevo mecanismo. Es como descubrir que las baterías no están incluidas en el regalo de cumpleaños de su hijo; estaban emocionados de llegar a jugar y ahora no pueden.

Los jugadores quieren conocer los detalles de accesibilidad de su juego antes de iniciarlo, y los alentamos a que aprovechen las siguientes tácticas para ayudar a llegar a más jugadores.

Accesibilidad en videojuegos

  • Las Etiquetas de funciones de accesibilidad (Accessibility Feature Tags) se desarrollaron en específico por este motivo, lo que facilita a los jugadores encontrar juegos que tengan una o más de las 20 funciones de accesibilidad, como controles de volumen personalizados, sin eventos de tiempo rápido u opciones de subtítulos. Cada uno se definió con criterios específicos examinados por la investigación de los usuarios y en colaboración con la comunidad de personas con discapacidad para facilitar a los desarrolladores la comprensión y el cumplimiento de los requisitos. Los desarrolladores pueden identificar las funciones de accesibilidad en sus juegos al etiquetarlas mediante el uso de la función Accesibilidad en el módulo de metadatos de juegos, lo que facilita que los jugadores descubran su juego. Y una nueva función, basada en los comentarios de la comunidad, ahora permite a los jugadores buscar, filtrar y clasificar etiquetas, lo que les facilita más que nunca encontrar un juego que les encanta.
  • Las páginas de soporte de accesibilidad brindan una única ubicación en la que se pueden realizar búsquedas que describen todas las funciones de accesibilidad de su juego. Proporcionar esta información en el lanzamiento y actualizarla con cada lanzamiento permite a los jugadores con discapacidades jugar su juego como ellos quieren.
  • Cuando compartan su juego, consideren también asegurarse de que el contenido y la forma en que se comparte sean accesibles. Aprovechen plataformas como el canal de Twitch de Xbox All-American Sign Language (ASL) anunciado en /XboxASL, donde todos los días, el equipo de Xbox Plays transmite en vivo en el canal de Twitch de Xbox, para jugar los últimos y mejores títulos del mundo de Xbox. https://www.twitch.tv/xboxasl/.

Aumenten su comprensión de la accesibilidad de los juegos

La incorporación de la accesibilidad desde el principio permite que más personas disfruten de su juego, pero a veces es difícil saber por dónde empezar o dónde ir para obtener más información. Entonces, en respuesta a los comentarios y en asociación con la comunidad, queremos facilitar la creación de experiencias de juego accesibles al proporcionar recursos que son específicos para juegos, fáciles de encontrar y que se pueden aplicar directo a su proyecto. Aquí hay algunos para ver:

Recursos de accesibilidad para desarrolladores

  • El nuevo Centro de recursos de accesibilidad para desarrolladores de juegos (Gaming Developer Accessibility Resource Hub) proporciona un lugar único para que los desarrolladores comiencen su jornada de accesibilidad, con una gran cantidad de recursos que incluyen herramientas de prueba, recursos para desarrolladores, charlas de conferencias y pautas.
  • Las Pautas de accesibilidad de Xbox (Xbox Accessibility Guidelines, XAG) se lanzaron en 2019 como un recurso gratuito para los creadores de juegos que sirven como un conjunto de mejores prácticas para validar la accesibilidad de los juegos, y Xbox continúa con las iteraciones según los comentarios de la comunidad. Este mes anuncian la incorporación de mejores prácticas sobre salud mental, cinetosis y claridad en el tamaño del texto.
  • La Ruta de aprendizaje de los fundamentos de la accesibilidad de los juegos (Gaming Accessibility Fundamentals Learning Path) es un curso en línea gratuito para aquellos que son nuevos en la accesibilidad de los juegos o que desean consolidar su comprensión. El recurso está destinado a establecer conocimientos fundamentales sobre la accesibilidad de los juegos, cómo asociarse con la comunidad de personas con discapacidad y las mejores prácticas para la accesibilidad del hardware, el software y los juegos y la tecnología de asistencia. Al finalizar el curso, ¡compartan sus nuevos conocimientos y su insignia con la comunidad!

Ruta de aprendizaje de los fundamentos de la accesibilidad en videojuegos

Muchos de estos se comparten en la charla de GDC «Hacer que los juegos sean más accesibles puede ser fácil con los recursos de accesibilidad de juegos de Microsoft» de Brannon Zahand.

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