Por: Jacqueline Beauchere, promotora de seguridad digital global.
El nuevo año escolar está en marcha en muchas partes del mundo y los padres podrían sentirse inclinados a compartir noticias y fotos del éxito o involucramiento en nuevas actividades de sus pupilos estrella. Sin embargo, antes de hacerlo, deben saber que los adolescentes del mundo dicen que los padres comparten (“sharent” como es conocido en inglés) demasiado sobre ellos en redes sociales, tanto que se ha convertido en una preocupación para más de cuatro de cada 10.
Cuarenta y dos por ciento de los adolescentes en 25 países[1] dice que tienen un problema con publicaciones sobre ellos en redes sociales por parte de sus padres. De esa suma, 11% dice que es un gran problema; 14% dice que es una preocupación media, y 17% lo considera un problema pequeño – todo de acuerdo con resultados preliminares de un nuevo estudio de Microsoft sobre el estado actual de la civilidad digital. Además, dos tercios (66%) de los adolescentes dice que han sido víctima de por lo menos un riesgo en línea en algún punto, con el mismo porcentaje preocupado que una experiencia negativa en línea similar les sucederá de nuevo.
Los descubrimientos son de la más reciente investigación de Microsoft sobre aspectos de la civilidad digital – que fomenta interacciones en línea más seguras, más saludables y más respetuosas entre todas las personas. El estudio, “Civilidad, seguridad e interacción en linea – 2019”, encuestó a adolescentes de entre 13 y 17 años y adultos de entre 18 y 74 sobre su exposición a 21[2] riesgos en línea diferentes. Esta reciente investigación se basa en estudios similares realizados entre 2016 y 2018. Los proyectos de años previos entrevistaron a los mismos grupos demográficos en 14, 22 y 23 países, de manera respectiva. Un total de 12,520 individuos participaron en el estudio de 2019, y hemos encuestado a más de 44 mil personas en estos cuatro años. Los resultados completes de esta reciente encuesta estarán disponibles el Día Internacional del Internet Seguro, el 11 de febrero de 2020.
“Sharenting” y riesgo en línea: ¿Cuál es la conexión?
Aunque nuestra investigación no exploró cualquier correlación directa entre los comportamientos en línea de los padres y el riesgo potencial a exposición de la gente joven, tanto investigadores académicos como expertos financieros han advertido que esa costumbre de compartir pone en riesgo la privacidad en línea de los niños y de manera potencial, su seguridad física.
Compartir o no es una decisión individual de la familia, pero si la opción es compartir, los padres deben estar atentos, ejercer discreción y no revelar demasiado sin darse cuenta, incluidos los nombres reales completos de los niños, sus edades, fechas de nacimiento, dirección de casa, nombres de soltera de la madre, equipos deportivos favoritos, nombres y fotos de mascotas, por citar algunos ejemplos. Por otro lado, estos fragmentos individuales de Información personal de identificación personal pueden ser mal utilizados en esquemas de ingeniería social en línea, agrupados para hacer que niños y jóvenes sean blancos de fraude en línea o robo de identidad, o en casos extremos incluso podrían llevar a captación en línea. De hecho, los niños pequeños y los bebés en particular son los blancos primario para fraude crediticio. Si alguien sacara una línea de crédito a nombre de un niño, lo más probable es que el niño no la descubra más de una década después – hasta que aplique para sus propias tarjetas de crédito u otros préstamos. Mientras tanto, la captación en línea se lleva a cabo cuando alguien construye una conexión emocional con un niño para ganar su confianza para explotación o abuso sexual, o reclutamiento para causas terroristas o extremistas.
“Compartir con cuidado” debería ser el mantra de todos tanto en línea como fuera de internet. Para más información sobre cómo proteger la privacidad en línea de su familia, visiten nuestra página de recursos de seguridad digital y vean esta ficha. Para aprender cómo estar alerta a la captación en línea, vean esta liga.
Los adolescentes todavía buscan a sus padres para recibir ayuda
Para seguir con una tendencia identificada en los resultados del año pasado, en 2019 los adolescentes todavía recurrieron a sus padres y a otros adultos de confianza para solicitar ayuda con problemas en línea. Después de saltar 32 impresionantes puntos porcentuales del año dos al año tres, casi la mitad (48%) de los adolescentes encuestados este año dijeron que se acercaron a un padre sobre preocupaciones referentes a actividades en línea. Eso es hasta otros 6 puntos porcentuales con respecto a 2018. Hace solo dos años, menos del 10% de los adolescentes dijo que habían buscado a un adulto por ayuda con riesgos en línea.
Además, cuando se les preguntó sobre los mejores modelos a seguir para un comportamiento en línea civilizado y respetuoso, los adolescentes señalaron de manera abrumadora a los padres (80%), seguidos por profesores a un distante segundo lugar (49%), y otros adultos, atletas y celebridades con 22%, 17% y 15% de manera respectiva.
Por eso volvemos a alentar a los adultos a:
- Familiarizarse con y, cuando sea apropiado, participar en las actividades en línea de los jóvenes
- Abrirse y dar la bienvenida a conversaciones sobre sus vidas en línea
- Escuchar y suspender juicios cuando sean contactados por adolescentes sobre problemas en línea, y
- Ponerse de acuerdo juntos sobre acciones a tomar
Tres países agregados al estudio 2019
Este año, agregamos tres países al estudio – Indonesia, Holanda y Polonia, y mantuvimos a todos los 22 países del reporte 2018. Cuando hagamos disponibles los resultados completos en febrero de 2020, también lanzaremos la más reciente lectura del Digital Civility Index de Microsoft, así como los resultados de lo que esperan y anticipan los encuestados en términos de civilidad digital y vida en línea en la década de los veinte.
El Digital Civility Index, o Índice de Civilidad Digital, de Microsoft mide el nivel percibido de civilidad en línea en un país, basado en el nivel reportado de exposición a riesgos de los individuos en ese país. De 2016 a 2018, el Digital Civility Index se mantuvo estable, con un promedio de 66%, a pesar de los cambios tanto en la mezcla de países encuestados como en los diferentes riesgos incluidos.
Publicaremos por lo menos un vistazo previo adicional de algunos de los descubrimientos clave del estudio más adelante. Por el momento, para conocer más sobre civilidad digital y cómo pueden convertirse en unos campeones de los comportamientos en línea con sentido común, visiten www.microsoft.com/digitalcivility. Para más información sobre seguridad digital en general, visiten nuestro sitio web; den “like” en Facebook y síganos en Twitter.
[1] Países encuestados: Alemania, Argentina, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos, Francia, Holanda*, Hungría, India, Indonesia*, Irlanda, Italia, Malasia, México, Perú, Polonia*, Reino Unido, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Turquía, y Vietnam. (* Indica primera vez que este país ha sido incluido en esta investigación.)
[2] Los 21 riesgos abarcan cuatro amplias categorías: Comportamiento, Sexual, Reputación y Personal/Intrusiva.
