Por: Ryan Roslansky, CEO de LinkedIn.
Hace seis meses, nos encontramos frente a una pandemia global que amenazó con tomar miles de vidas y perturbar en gran medida nuestra economía global. Y en un corto periodo de tiempo, muchos de esos miedos se volvieron realidad y continuaron con el impacto en las vidas y trabajos de millones alrededor del mundo.
Muy pronto nos dimos cuenta que estábamos en una posición única de ayudar a aquellos que buscan trabajo. Y en junio de 2020, nos reunimos en el ecosistema Microsoft para lanzar una ambiciosa iniciativa global de habilidades, diseñada para ayudar a 25 millones de personas en todo el mundo a que adquieran las habilidades digitales necesarias para finales de 2020.
Nuestra meta número uno era, y todavía es, ayudar a aquellos que se quedaron desempleados o subempleados debido a la pandemia, para que obtengan las habilidades que necesitan para encontrar y conseguir su próximo trabajo. Con cerca de 250 millones de personas que de pronto se quedaron sin trabajo, proporcionar a los desempleados las habilidades y herramientas que necesitan se convirtió en nuestra principal prioridad.
Ahora, estoy emocionado por compartir una actualización en el progreso del programa, ¡Y hay buenas noticias! Como parte de la iniciativa, Microsoft, LinkedIn y GitHub han llegado, de manera colectiva, a más de 10 millones de aprendices alrededor del mundo.
Personas de 231 países y territorios, y de todos los 50 estados, han ingresado a nuestro programa en opportunity.linkedin.com desde que lo lanzamos en junio. Vemos enormes cantidades de personas de Estados Unidos, India, Reino Unido, Francia y Canadá aprender cada día, donde algunos de los cursos más populares son para puestos en desarrollo de software, servicio al cliente y analistas de datos. Y para extender aún más el alcance de nuestra oferta y ayudar a los grupos que fueron golpeados más fuerte por la pérdida de empleo, continuaremos con la expansión de nuestra labor con organizaciones no lucrativas y organizaciones locales alrededor del mundo, incluidas ONGs lideradas por personas de raza negra y afroamericanas, GoodWill, Afrika Tikkun en África, ReDI en Alemania, ITPH Academy en Holanda, el Departamento de Educación en Reino Unido, y las agencias del Gobierno de Singapur.
Nuestro compromiso continuo de ayudar a los buscadores de empleo
Con LinkedIn Economic Graph, podemos mapear de manera digital a más de 706 millones de profesionales, 55 millones de empresas, 11 millones de ofertas de empleo, 36 mil habilidades, y 90 mil escuelas, en LinkedIn, y utilizar esos datos para detectar tendencias como habilidades bajo demanda, empleos emergentes, y patrones globales de contratación.
Utilizamos nuestro Economic Graph para identificar 10 empleos en demanda en la economía actual y que están bien posicionados para continuar con su crecimiento en el futuro. Pudimos filtrar empleos que pueden ser conseguidos sin un grado de 4 años, aquellos que pagan un sueldo para vivir, y aquellos en los que se puede obtener con éxito una nueva cualificación en línea. Y para ayudar a aquellos que buscan una nueva oportunidad, alineamos LinkedIn Learning Paths con estos empleos a disposición de todos de manera gratuita. Durante los primeros tres meses, hemos visto que el interés en desarrollar habilidades para roles de Desarrollador de Software, Servicio al Cliente y Analista de Datos han estado en alta demanda.
Y para las ‘habilidades blandas’, estas tres rutas de aprendizaje han sido las más populares en el mundo:
- Dominar habilidades blandas profesionales en demanda: Para desarrollar resiliencia, construir su inteligencia emocional, y adoptar cambios inesperados,
- Inclusión y pertenencia en diversidad para todos: para aprender habilidades que permitan confrontar prejuicios, comunicarse entre culturas, y habilidades para conversaciones inclusivas,
- Encontrar empleo durante tiempos de una economía desafiante: para aprender habilidades que permitan recuperarse de un despido, lenguaje corporal digital, y estrategias de carrera a prueba de recesión.
Como parte de nuestra iniciativa, también hemos comenzado con la activación de esfuerzos locales en el mundo para aprovechar nuestros recursos. Por ejemplo, lanzamos gener8tor Upskilling, un programa gratuito de entrenamiento de habilidades que corre en varios estados. El programa de cinco semanas ayuda a las personas desempleadas y subempleadas a obtener las habilidades y credenciales para que puedan regresar al trabajo.
Un gener8tor en Wisconsin, tuvo a casi 200 personas que aplicaron para el programa, enfocadas en rutas de cursos de servicio al cliente y ventas. Los participantes recibieron entrenamiento para entrevistas, escritura de currículo y carta de presentación, y acceso a una red de colegas y empleadores potenciales relacionada con la red de gener8tor. El programa tuvo una alta tasa de finalización del 74%, y resultó en solicitantes de empleo con entrevistas y nuevos empleos con las empresas participantes en la red.
Nos sentimos animados por los resultados iniciales y las historias de éxito que hemos visto. Un aprendiz, David Robles, dejó un rol donde sentía que sus habilidades no eran maximizadas dos antes de que golpeara COVID-19. Como inmigrante colombiano, David esperaba encontrar una nueva posición donde pudiera poner su MBA en uso en el campo de la cadena de suministro global y el cumplimiento de normas comerciales. Con el paro de actividades del transporte marítimo global, se encontró fuera de la fuerza laboral por mucho más tiempo del esperado. Desesperado por encontrar trabajo, el programa gener8tor ayudó a Robles a conectar con coaches de carrera y darle un impulso a su currículo con nuevas habilidades. Aunque ha podido conseguir un empleo de medio tiempo, está emocionado por expandir su búsqueda de trabajo y conseguir uno que maximice sus recién aprendidas habilidades.
Otro gran ejemplo de cómo ponemos nuestros recursos disponibles en todo el mundo está en Holanda, donde apoyamos a Microsoft Filantropías y a ITPH Academy, una caridad holandesa que ayuda a 50 mil buscadores de empleo en ese país a través de acceso a nuestros materiales gratuitos de aprendizaje. Los buscadores de empleo pueden tomar auto evaluaciones y determinar qué tipo de contenido de Microsoft Learn o de LinkedIn Learning puede ser de más ayuda para ellos, así como obtener acceso a sesiones de LinkedIn Coaches para ayudarles a prepararse para, y conseguir, su siguiente empleo.
Nuestra labor continua con organizaciones no lucrativas
Como parte de nuestros $20 millones de dólares en subvenciones financieras a organizaciones no lucrativas en todo el mundo, que anunciamos junto con nuestra iniciativa de habilidades globales, Microsoft lanzó de manera reciente un programa de subvención de aplicación abierta para organizaciones lideradas por personas de raza negra y afroamericanas, para ayudar aún más a los grupos golpeados más fuerte por la pérdida de empleo. Con la meta de incrementar el desarrollo de habilidades y las oportunidades económicas, brindaremos a 50 organizaciones no lucrativas 100 mil dólares al año, durante tres años, junto con el desarrollo de liderazgo y soporte para la habilitación de tecnología.
Nos sentimos emocionados por ver cómo diferentes organizaciones no lucrativas han utilizado las subvenciones en varias maneras, para ayudar a aquellos que más necesitan el apoyo. Organizaciones como GoodWill y Upwardly Global en Estados Unidos, Afrika Tikkun en Sudáfrica, y ReDI en Alemania, ya han conseguido un enorme impacto con su labor.
A través de utilizar su subvención y las herramientas disponibles en opportunity.linkedin.com, Afrika Tikkun se comprometió a impulsar a 50 mil estudiantes comprometidos, 14,500 rutas de aprendizaje completadas, 500 certificaciones de Microsoft y 500 personas colocadas en puestos de trabajo. Es este tipo de compromiso lo que impulsa el cambio y estamos extasiados al ver este tipo de pensamiento y ejecución suceder en Sudáfrica y en todo el mundo.
El último tramo: Ayudar a los buscadores de empleo a conseguir trabajo
Usar nuestras herramientas gratuitas para aprender es la parte más importante de esta iniciativa, pero una vez que alguien aprende una nueva habilidad, promoverla a los millones de reclutadores y gerentes de contratación que buscan talento en LinkedIn llega en un cercano segundo lugar.
- #OpenToWork: De manera reciente, lanzamos una nueva función llamada «Open to Work», que aprovecha el poder de la comunidad de LinkedIn para ayudar a la gran población desempleada. Desde su lanzamiento, más de 2 millones de personas han utilizado el marco de fotos de perfil verde, que resultó en que esos miembros reciban un 40% más de InMails de reclutadores, y 20% más de mensajes de su comunidad.
- Preparación de la entrevista: Cuando un solicitante de empleo llega a esa fase de entrevista, queremos ayudarlos a demostrar sus habilidades a través de entrevistas efectivas. Por lo tanto, ofrecemos herramientas gratuitas de preparación de entrevistas, incluida una característica que aprovecha la IA de Microsoft para obtener comentarios en tiempo real sobre sus respuestas. Comentarios sobre cosas como patrones de voz, palabras de relleno que es probable que usen, y algunos consejos para mejorar las respuestas genéricas.
También ampliamos nuestros recursos de aprendizaje gratuitos y los beneficios de nuestra función #OpenToWork en todas nuestras sesiones de LinkedIn Coaches dirigidas por nuestro equipo y clientes potenciales voluntarios. Por ejemplo, solo en los últimos 3 meses llegamos a más de 3 mil solicitantes de empleo, incluidos trabajadores despedidos en Singapur, refugiados en los Estados Unidos y adultos que luchan con el desempleo de larga duración en Dublín.
Ha sido increíble ver a esta ambiciosa iniciativa tomar impulso por todo el mundo. ¡Y acabamos de empezar! Espero poder compartir más historias de éxito y actualizaciones sobre nuestros continuos compromisos para ayudar a muchas más personas a obtener acceso a los recursos para desarrollar sus habilidades en los próximos meses.
Y si aún no han visitado opportunity.linkedin.com, den un vistazo. Las rutas de aprendizaje estarán disponibles sin costo hasta finales de marzo de 2021, con contenido actualizado o revisado que se agregará según sea necesario, y estarán disponibles en inglés, francés, alemán, español y pronto, en japonés. Nunca ha habido un mejor momento para invertir en ustedes mismos y aprender nuevas habilidades.
Publicado en: https://blog.linkedin.com/2020/september/30/helping-10-million-learners-and-counting