Por: Jamie Wylly, jefe de defensa e inteligencia a nivel mundial para Microsoft.
Una cosa es común entre las agencias de defensa: La innovación siempre ha sido vista como una clave para el éxito, al brindar servicios más inteligentes de una manera más eficiente, y al permitir una mejor toma de decisión en cualquier nivel de una organización. Sin embargo, a pesar del deseo de transformarse de manera digital, la mayoría de las agencias de defensa enfrentan desafíos únicos que complican esa transformación, en especial cuando se adoptan servicios habilitados por la nube como la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático. Con esto en mente, Microsoft hace todo lo posible para entender los distintos problemas que las agencias enfrentan y se enorgullece de defender la innovación en este espacio.
El deseo de adoptar tecnologías de nube surge de la necesidad de realizar mejor las misiones que brindan la seguridad y protección nacionales para los ciudadanos. La transformación digital, incluso en el contexto de restricciones de presupuesto, representa una oportunidad de invertir en operaciones más capaces y eficientes. Por ejemplo, la preparación operativa es un área donde la transformación digital puede ayudar a los militares a desplegar sistemas y personal a tasas más altas y sustentables. Imaginen herramientas de IA habilitadas para la nube que monitorean el desempeño de vehículos, aviones, y barcos, para brindar información de valor y garantizar la tasa más alta posible de sistemas de defensa con capacidad de misión.
Los recursos militares actuales son los sistemas de información y cada uno genera una cantidad masiva de datos, hasta un terabyte de datos de operaciones y mantenimiento en una sola salida o más. Sin la transformación digital, muchos de esos datos pueden permanecer sin explotar, lo que limita las ganancias potenciales. Las soluciones digitales modernas pueden dar soporte a un tremendo crecimiento para las agencias de defensa y ayudar a aliviar la presión presupuestaria al maximizar los recursos y dar soporte a decisiones más informadas. A través de IA y analítica basada en aprendizaje automático para analizar estos datos y aplicar información de valor a modelos de costo y desempeño, las agencias de defensa pueden incrementar la preparación para conseguir una fuerza mayor de manera efectiva.
Para las agencias de defensa que buscan transformarse de manera digital, otro reto es escalar de manera absoluta; la mayoría de ellas son más grandes que la mayoría de las empresas. En muchos casos, instalaciones, maquinaria, y bienes inmuebles deben ser gestionados además de un enorme número de miembros en servicio, contratistas, empleados civiles, y familias, en todo el mundo. Es una perspectiva desalentadora. Pero, el problema de la escala también es una oportunidad. Las ganancias en eficiencia que pudieran conseguirse con soluciones de gestión habilitadas por la nube son increíbles. Para citar solo un ejemplo, con introducir sensores IoT en las bases militares y utilizar los datos resultantes para rastrear cualquier cosa desde acceso a mantenimiento del edificio, tiene el potencial de afectar ahorros masivos en tiempo y costos. Para una agencia de defensa de cualquier tamaño, incluso una pequeña transformación puede tener un impacto enorme.
La transformación digital tiene el potencial de transformar cómo es compartida la información, y garantiza que la información de valor está disponible en un contexto de alta seguridad para tanta gente como sea posible. Por supuesto, la seguridad es a menudo la mayor preocupación para las agencias de defensa, pero esto no tiene que ser una barrera para la transformación. La colaboración y la comunicación fluidas son cruciales para ayudar a las agencias de defensa a generar una manera más moderna de trabajar y gestionarse por sí mismas de manera más efectiva. La colaboración puede ser mejorada y mantenerse con una alta seguridad al crear una sola identidad que facilite la comunicación a través de toda la organización. Moverse a la nube puede ayudar a las organizaciones de defensa e inteligencia a romper los silos de datos que evitan que la información pueda estar disponible para consulta por parte de aquellos que la necesitan.
Con esas preocupaciones en mente, Microsoft impulsa una increíble innovación en entrenamiento en ciberseguridad – innovación que tiene el potencial de transformar la manera en la que las agencias de defensa enfrentan las amenazas a la ciberseguridad. A través de la reconocida tecnología de vanguardia de juegos de Microsoft, experiencias inmersivas de aprendizaje hechas a la medida para un contexto de defensa e inteligencia han sido desarrolladas para ayudar al personal a obtener habilidades en ciberseguridad que pueden ser utilizadas para ayudar a las agencias de defensa a superar amenazas potenciales.
Microsoft está comprometido a brindar a la comunidad militar, tecnología de vanguardia para ayudarles a enfrentar los desafíos únicos de la vida militar. La misma tecnología de videojuegos que es utilizada para entrenar al personal en ciberseguridad también es utilizada por el Departamento de Asuntos para Veteranos (VA, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos para ayudar a los veteranos a mantenerse sociales. En asociación con Microsoft, el VA también ha comenzado a brindar a centros seleccionados de rehabilitación Xbox Adaptive Controllers que están diseñados para adaptarse a las necesidades individuales de los gamers con movilidad limitada. Para los veteranos lesionados, los videojuegos no solo ayudan a liberar el estrés, tienen el potencial de ayudar con la rehabilitación y el manejo del dolor. Para las familias del personal militar, Microsoft ha sido pionero de la Military Spouse Technology Academy, que busca equipar a las esposas de militares con habilidades que ayudan a la contratación en la industria tecnológica. Estos son solo algunos ejemplos de cómo al adoptar iniciativas digitales modernas, se pueden tener beneficios de largo alcance para la comunidad militar, apoyar a los miembros en servicio activo de la milicia, a sus familias, y a los veteranos.
Dada la escala de la mayoría de las agencias de defensa, las limitaciones presupuestarias, y la naturaleza crítica de la seguridad, la transformación digital aprovecha el poder de la innovación para crear un entorno de apoyo y que sea más capaz para misiones para dar soporte a la innovación continua. La combinación del enfoque basado en la industria y la tecnología basada en la nube de Microsoft, hace frente a las necesidades únicas de las agencias de defensa para ayudarles a conseguir resultados más efectivos.
Descarguen el e-book de Transformación Digital para Defensa e Inteligencia (en inglés) para conocer más.
