Las aplicaciones de Windows y Windows Phone están disponibles en cientos de mercados, como se puede ver en el blog de tendencias de Windows Store. Muchos de esos mercados cuentan con organizaciones que ayudan a etiquetar aplicaciones para el grupo de edad para el que son más adecuadas. En algunos mercados estas clasificaciones son opcionales, pero en otros pocos, las aplicaciones requieren una clasificación para que puedan ser publicadas en ese mercado.
Estas clasificaciones de edades están basadas por lo general en contenido y características, y su meta es proveer información para los usuarios en ese mercado sobre el contenido de la aplicación o del juego. A continuación un ejemplo de cómo un usuario en Estados Unidos vería una clasificación ESRB en los detalles de una aplicación en la Tienda Windows.
Tanto Windows como Windows Phone soportan clasificaciones por edad, y en este texto les vamos a compartir algunas guías e ideas para facilitar la publicación en mercados que tienen clasificaciones de edad, con algo más de detalle en cómo enviar su aplicación a la Tienda Windows en esos mercados.
Vistazo a la clasificación de edades
Tanto la Tienda Windows como la Tienda Windows Phone soportan clasificación de edades de parte de organizaciones de clasificación específicas de cada mercado, por ejemplo:
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Estados Unidos utiliza las clasificaciones de la Junta de Clasificación de Software de Entretenimiento (ESRB)
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La mayoría de los países europeos utiliza las clasificaciones de la Información Paneuropea de Juegos (PEGI)
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Japón utiliza las clasificaciones de la Organización de Clasificación de Cómputo de Entretenimiento (CERO)
Todas estas organizaciones clasificadoras han establecido estándares para cada nivel de clasificación dentro de su sistema; las clasificaciones para aplicaciones individuales están basadas en esas guías. La mayoría de las organizaciones clasificadoras también proveen un certificado de clasificación (en PDF o en formato similar) para que funcione como registro de su clasificación. En la mayoría de los mercados, enviar una aplicación con una clasificación de edad de un tercero que se dedique a clasificación de contenidos, requerirá por parte de ustedes tanto de un valor de clasificación como de un certificado de clasificación
Siempre es una buena práctica obtener una clasificación de edad para su aplicación, incluso si es opcional, ya que esto ayudará a los usuarios a elegir el contenido que es apropiado para ellos.
Adicional a las clasificaciones de edad específicas de cada mercado, la Tienda Windows requiere asignar una clasificación de edad para cada aplicación que es enviada y distribuida a través de la Tienda Windows. Este texto se enfoca sólo en las clasificaciones de edad específicas de cada edad.
Vistazo al proceso de clasificación de edad
Durante el envío de la aplicación, ustedes eligen los mercados donde quieren que se publique su aplicación. Si algunos de los mercados requieren una clasificación de edad, tendrán que obtener un valor de clasificación y documentación de soporte para cada mercado, y luego enviar su aplicación:
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Tienda Windows Phone: Envíen su aplicación, y en la metadata elijan la clasificación para cada mercado (donde aplique) y carguen los certificados de clasificación.
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Tienda Windows: Creen un solo archivo GDF con todas las clasificaciones para la aplicación, envíenla, también envíen el archivo GDF con todas las clasificaciones y carguen los certificados de clasificación.
A continuación, listaremos todos los mercados que requieren una clasificación de edad, y detallaremos el proceso para enviar aplicaciones tanto a Windows como a Windows Phone para mercados que requieren una clasificación de edad.
¿Su aplicación necesita una clasificación de edad de parte de una organización clasificadora?
Aquí las organizaciones clasificadoras soportadas por Windows y Windows Phone.
* El proceso de clasificación de Rusia varía entre Windows y Windows Phone. Windows Phone soporta en la actualidad PEGI y Windows soporta PCBP.
Cada organización tiene su propio proceso para obtener una clasificación.
Por ejemplo, para ESRB, ofrecemos una herramienta gratuita en línea para obtener una clasificación ESRB (para Windows o Windows Phone), y para PEGI también ofrecemos una herramienta gratuita en línea (para Windows o Windows Phone). Para obtener clasificaciones y certificados de clasificaciones para organizaciones opcionales de clasificación en lugar de ESRB y PEGI, por favor visiten el sitio web respectivo de cada organización de clasificación.
Ahora los llevaremos a través del proceso específico para cada mercado donde una clasificación sea requerida.
Clas
i
ficaciones de juegos en Brasil
Brasil requiere que el contenido se clasifique con el Sistema DJCTQ. Este sistema es administrado por la Coordinación de Clasificación Indicativa. Existen tres maneras de obtener una clasificación DJCTQ para su aplicación:
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Envíen su aplicación para revisión con DJCTQ y obtengan una clasificación que aparece en una publicación gubernamental oficial, u
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Obtengan una clasificación de juego ESRB con la forma en línea (Windows o Windows Phone) y luego asignen la clasificación equivalente con las guías de DJCTQ, u
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Obtengan una clasificación de juego PEGI usando la forma en línea (Windows o Windows Phone), y luego asignen la clasificación equivalente con las guías DJCTQ
Agregar clasificación a una aplicación Windows Phone
En Windows Phone Dev Center, durante el envío de una aplicación, en la sección de App Info (Información de la Aplicación), expandan la sección More Options (Más Opciones), luego seleccionen la clasificación DJCTQ del menú y carguen un certificado (ya sea escaneando la publicación oficial gubernamental de DJCTQ o agregando los certificados de ESRB o PEGI).
Agregar clasificación de aplicación de la Tienda Windows
Primero deben crear un GDF (Game Definition File o Archivo de Definición de Juego), e incluyan la clasificación DJCTQ.
Luego, durante el envío de la aplicación, carguen el archivo GDF en Windows Dev Center, en la sección Age Rating (Clasificación de Edad):
Y agreguen el archivo del certificado (de DJCTA, PEGI o ESRB):
Clasificación de juegos en Rusia
Rusia requiere una clasificación PCBP, que es asignada por ustedes, basada en la clasificación PEGI. Así que el primer paso es obtener una clasificación PEGI (utilicen la forma en línea de Windows o Windows Phone para obtenerla), luego clasifiquen ustedes mismos su juego usando las guías publicadas por PCBP.
Agregar clasificación a una aplicación Windows Phone
En Windows Phone Dev Center, durante el envío de una aplicación, en la sección App Info (Información de la Aplicación), expandan la sección ‘More Options’ (Más Opciones), luego seleccionen la clasificación PEGI del menú, y carguen el certificado PEGI.
Agregar clasificación a una aplicación de la Tienda Windows
Primero creen un GDF (Game Definition File o Archivo de Definición de Juego), e incluyan la clasificación PCBP.
Luego, durante el envío de la aplicación, carguen el archivo GDF en Windows Dev Center en la sección Age Rating (Clasificación de Edad):
Y agreguen el archivo del certificado PEGI:
Clasificación de juegos en Corea del Sur
Corea requiere que todos los juegos sean clasificados por el sistema GRAC (antes conocido como GRB). Para obtenerla, sigan el proceso descrito en el sitio de GRB. Si no son de Corea, requieren a un representante local en Corea para solicitar la clasificación.
Agregar clasificación a una aplicación Windows Phone
En Windows Phone Dev Center, durante el envío de la aplicación, en la sección App Info (Información de la Aplicación), expandan la sección ‘More Info’ (Más Información), luego seleccionen la clasificación GRB del menú y carguen el certificado GRB.
Agregar una clasificación a una aplicación de la Tienda Windows
Primero deben crear un GDF (Game Definition File o Archivo de Definición de Juego), e incluyan la clasificación GRB.
Luego, durante el envío de la aplicación, carguen el archivo GDF en Windows Dev Center, en la sección Age Rating (Clasificación de Edad):
Y agreguen el archivo del certificado GRB:
Cl
asificación de juegos en
Taiwán
Taiwán requiere clasificar contenido a través del sistema CSRR. Este sistema es de auto-clasificación, por lo que ustedes asignan la clasificación basados en las guías de CSRR (Chino/Inglés). También deberán registrarse como desarrolladores con CSRR (por lo general toma sólo unos días) y luego registrar su juego con CSRR a través de su sitio web.
Agregar clasificación a una aplicación Windows Phone
En Windows Phone Dev Center, durante el envío de la aplicación, en la sección App Info (Información de la Aplicación), expandan la sección ‘More Options’ (Más Opciones), luego seleccionen la clasificación CSRR del menú. No es necesario el certificado.
Agregar clasificación de aplicación de la Tienda Windows
Primero deben crear un GDF (Game Definition File o Archivo de Definición de Archivo) e incluirlo en la clasificación CSRR.
Luego, durante el envío de la aplicación, carguen el archivo GDF en Windows Dev Center, en la sección Age Rating (Clasificación de Edad):
Agreguen una captura de pantalla del sitio de CSRR donde muestren la clasificación asignada por CSRR:
Un último paso
Después de que tengan su clasificación y su certificado, y que los hayan agregado al envío de la aplicación, les recomiendo que revisen dos veces que el mercado esté seleccionado para que la aplicación se vaya a publicar ahí.
Para Windows Phone, durante el envío, vayan a selección de Mercado (Market), luego revisen que el mercado o mercados a los que vayan a publicar estén seleccionados:
Para Windows, durante el envío vayan a detalles de Venta (Selling) para revisar que el mercado o mercados a los que vayan a publicar estén seleccionados:
Publicar sus aplicaciones en todos los mercados que requieren clasificación de edad puede incrementar sus descargas, así que, si no han publicado sus aplicaciones en todos los mercados, tomen un tiempo para hacerlo ahora.
Para más información, den un vistazo a la documentación de clasificación de juegos Windows, la documentación de clasificaciones de juegos Windows Phone, y aprendan cómo crear un archivo GDF.
Háganos saber sus preguntas, pues este es un tema en evolución constante debido a que los países y gobiernos se ajustan al rápido crecimiento y al incremento en el uso de aplicaciones.
