Construir una compañía sobre el caos de contenido



Por: Sanjeev Arora, fundador y CEO de Tabillo.


Por muchos años, fui dueño de una firma consultora que se especializó en la administración de proyectos empresariales para firmas medianas a grandes. Mi empresa no hacía muchos negocios con firmas pequeñas a medianas porque esas firmas por lo general piensan que la tecnología de colaboración brindaba más funcionalidad de la que necesitan y requería una inversión mayor a lo que tenían pensado.

Para mí era claro que debería existir una manera de aprovechar este segmento de mercado. Con mi experiencia en soluciones empresariales, sabía que las empresas más pequeñas también podrían beneficiarse de una herramienta para la colaboración, en especial una que pudiera ayudar a estimular su crecimiento. Las empresas más pequeñas sufrían de lo que llamo “caos de contenido”, donde la información está esparcida a través de diferentes carpetas, computadoras o aplicaciones web. Estas empresas vieron las ventajas de asegurar la colaboración en equipo y la centralización de información como maneras de enfrentar el caos de contenido – pero esas características tienen que ser parte de una solución que fuera simple, con alta personalización y económica.

¿Qué pasaría si creara una solución que cumpliera con esta combinación de necesidades? ¿A mi mercado meta le gustaría tanto esta idea como a mí? Validé una versión temprana de la solución con una agencia de gobierno local de 25 empleados que vino en búsqueda de una solución de colaboración asequible para administrar sus contactos y documentos, que tuviera la capacidad de importar datos de Microsoft Excel y una interfaz de usuario personalizable, conseguimos el negocio. Así es como Tabillo, que construí desde cero en 2011, entró al mercado.

Si avanzamos a 2013, Tabillo es ahora la única herramienta de colaboración para esa agencia, que tiene miles de registros y más de 100GB de archivos que pueden buscarse, todo organizado de manera centralizada. Tabillo ahora tiene clientes en campos que incluyen ingeniería, legal, consultoría empresarial, organizaciones no lucrativas y asociaciones profesionales. Colaboran tanto en datos como en archivos desde una sola interfaz, a través de nuestras aplicaciones listas para utilizarse y personalizables (por ejemplo: CRM, HR, Proyectos, mercadotecnia, administración de personal, sala de acuerdos, extranet), o aplicaciones que ellos mismos pueden crear sin ningún tipo de codificación.

Nuestro éxito es en parte debido a que somos capaces de ofrecer simplicidad y economía en una solución de nivel empresarial. Junto a las claves a esa simplicidad y economía están la plataforma de cómputo en la nube Windows Azure y el programa Microsoft BizSpark para nuevas empresas. La combinación de Windows Azure y BizSpark es tremenda. Nuestros beneficios de Windows Azure sirven como una gran pasarela que nos permite llegar a donde queremos. Nuestras tarifas de Windows Azure, son entre 20 y 30 por ciento menos de lo que eran sin BizSpark.

Utilizamos Windows Azure Virtual Machines para una máxima flexibilidad, y Almacenamiento Blob geo replicado para la continuidad de los negocios que necesitamos para satisfacer tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos. Nos diferenciamos de la competencia al ofrecer a los clientes nubes privadas dedicadas así como implementaciones Tabillo de múltiples arrendamientos. Más allá de las características, tan solo ser capaces de utilizar el nombre de Microsoft ha sido de gran ayuda para nosotros, nos ha abierto puertas y nos ha traído más clientes.

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