Las compañías van a colaborar para reinventar la experiencia de comercio de extremo a extremo a nivel global; FedEx Surround se anunció como la primera solución
MEMPHIS, Tenn., y REDMOND, Wash. – El pasado 18 de mayo de 2020, FedEx Corp. y Microsoft Corp. (Nasdaq: MSFT) anunciaron una colaboración multianual para ayudar a transformar el comercio al combinar la red digital global y de logística de FedEx con el poder de la nube inteligente de Microsoft. Juntos, FedEx y Microsoft buscan crear oportunidades para sus clientes a través de múltiples ofertas en conjunto, impulsadas por Azure y Dynamics 365, que utilizarán soluciones de datos y analítica para reinventar los aspectos más críticos de la experiencia de comercio y para permitir a los negocios a competir de mejor manera en el cada vez más grande paisaje digital de la actualidad.
“FedEx ha reimaginado la cadena de suministro desde nuestro día de operaciones y la llevamos a un nuevo nivel con este anuncio”, comentó Frederick W. Smith, director y CEO de FedEx. “Junto con Microsoft, vamos a combinar el inmenso poder de la tecnología con la amplia escala de nuestra infraestructura para ayudar a revolucionar el comercio y crear una red para lo que sigue para nuestros clientes”.
Esta nueva alianza estratégica representa un compromiso a largo plazo entre las compañías para impulsar la innovación, colaborar en el desarrollo de productos y compartir su experiencia relacionada con el tema. En la actualidad, las redes de FedEx vinculan a más del 90% del producto interno bruto mundial a través de 220 países y territorios, y Microsoft Azure tiene la confianza de más del 95% de las compañías Fortune 500. Al combinar la amplitud y escala de la red de FedEx y la nube de Microsoft, los negocios tendrán un nivel sin precedentes de control e información de valor referentes al movimiento global de bienes.
“Ahora más que nunca, las organizaciones cuentan con una cadena de suministro eficiente y capaz para mantenerse competitivos y listos para hacer negocios”, comentó Satya Nadella, CEO de Microsoft. “Junto con FedEx, vamos a aplicar el poder de Azure, Dynamics 365 y sus capacidades de IA para esta urgente necesidad, para construir nuevas experiencias de comercio que transformen la logística de nuestros clientes mutuos en todo el mundo”.
Anunciamos FedEx Surround que impulsa la iluminación digital del mundo físico
FedEx Surround, la primera solución resultado de la colaboración entre FedEx y Microsoft, permite a cualquier negocio mejorar la visibilidad hacia su cadena de suministro al aprovechar los datos y brindar analítica de tiempo real al rastreo de envíos, lo que impulsará una logística y un manejo de inventario más precisos. Mientras que la mayoría de los transportistas son reactivos a la dinámica de la logística global, con opciones limitadas de visibilidad basadas en el recorrido de un paquete, FedEx Surround brindará información de valor en tiempo real, hasta un nivel granular del código postal, por ejemplo, para brindar una luz digital sobre el progreso y movimiento del inventario físico.
Los beneficios ofrecidos por FedEx Surround se extenderán a cualquier negocio con una cadena de suministro y en particular para aquellos que dependen de entregas con una alta sensibilidad de tiempo. Por ejemplo, un hospital podría requerir con urgencia de un paquete para ayudar a salvar una vida, o una parte que pudiera necesitar un transporte rápido hacia una fábrica para evitar un paro de operaciones. En cada instancia, la información de valor de los datos casi en tiempo real, brindada por FedEx Surround, ofrece una ventaja significativa no sólo para las organizaciones que utilizan la plataforma, sino también para las personas a las que atienden.
FedEx Surround también puede recolectar múltiples puntos de datos reunidos a través de escaneo mejorado y de la tecnología de IoT, propietaria de FedEx, y analizarlos a través de la amplia suite de soluciones de IA, aprendizaje automático y analítica de Microsoft. Esto brindará a los negocios participantes no sólo una visibilidad mejorada de la ubicación de un paquete durante su recorrido, sino también de conocimiento de las condiciones del comercio global y los desafíos externos en casi tiempo real, como clima severo o desastres naturales, retrasos mecánicos, problemas de aduanas, y direcciones incorrectas. Este nivel sin precedente de información de valor impulsada por datos dará a los clientes de FedEx la oportunidad de intervenir y actuar con prontitud para evitar retrasos logísticos antes de que ocurran, para reducir la fricción y los costos. Y con cada paquete que envía, FedEx Surround analizará tendencias pasadas para identificar oportunidades futuras para un envío optimizado, además de crear un ecosistema comercial más fuerte y resiliente.
Información referente a la disponibilidad de FedEx Surround será compartida a principios de este verano, y el acceso a clientes será distribuido en los meses posteriores.
FedEx y Microsoft esperan anunciar soluciones adicionales como parte de su colaboración en los próximos meses, que aprovecharán aún más las tecnologías Microsoft, incluido Dynamics 356. Esto incluye reimaginar las experiencias de comercio para que los negocios puedan ofrecer a los consumidores maneras más integradas de comprar, y entregas más rápidas y eficientes.
Los interesados en más detalles, incluidos recursos visuales, pueden visitar www.fedex.com/transform.
Acerca de FedEx Corp.
FedEx Corp. (NYSE: FDX) brinda a los clientes y negocios de todo el mundo un amplio portafolio de servicios de transportación, e-commerce y negocios. Con ganancias anuales de $70 mil millones de dólares, la compañía ofrece soluciones integradas de negocios a través de operar compañías que compiten de manera colectiva y son gestionadas de manera colaborativa, bajo la respetada marca FedEx. Ubicado de manera consistente entre los empleadores más admirados y confiables del mundo, FedEx inspira a sus más de 475 mil miembros de equipo para que se mantengan enfocados en la seguridad, los estándares éticos y profesionales más altos, y en las necesidades de sus clientes y comunidades. Para conocer más sobre cómo FedEx conecta a las personas y las posibilidades alrededor del mundo, por favor visite about.fedex.com.
Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) habilita la transformación digital para la era de la nube inteligente y el entorno inteligente. Su misión es empoderar a cada persona y organización en el planeta a que puedan hacer más.
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Declaraciones prospectivas
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