En Microsoft Inspire, nuestro más grande evento anual de socios, presentamos una multitud de nuevas ofertas diseñadas para expandir la oportunidad para nuestra comunidad global de socios. Como parte de esta resolución, nos emociona compartir más información sobre nuevas maneras en las que los ISV pueden construir aplicaciones inteligentes con nosotros, y también nos complace anunciar la disponibilidad general de Microsoft Dynamics 365, July 2017 update.
En nuestros recientes eventos Business Forward en Nueva York y Londres, los líderes principales de nuestra empresa comentaron sobre cómo Dynamics 365 puede ser un acelerador de la transformación digital. Con Dynamics 365 July update, continuamos nuestro camino con Dynamics 365 para entregar servicios modernos e inteligentes que conectan todos los datos a través de su empresa y les ayudan a tomar mejores decisiones más rápido, para conseguir resultados óptimos.
Nuestra meta es impulsar líneas de negocio con aplicaciones construidas para un propósito que permitan a cualquier organización comenzar basada en las necesidades organizacionales y en la escala bajo demanda, para agregar soluciones adicionales con el tiempo.
Para nuestra edición Enterprise, este mes expandiremos nuestro portafolio de aplicaciones construidas con un propósito con la disponibilidad general de nuevas aplicaciones y soluciones para que nuestros clientes: brinden una experiencia minorista más centrada en el cliente; acceder y fomentar mejor, los recursos de más talento; e incrementar de manera importante la efectividad de la organización de ventas. También estamos emocionados por anunciar la versión previa de nuevas aplicaciones para ventas y mercadotecnia en nuestra edición Business, optimizada para los negocios pequeños y medianos.
Mientras mejoramos de manera continua nuestro portafolio de aplicaciones, también expandimos la disponibilidad de esos servicios en nuevos centros de datos y presentamos nuevas opciones híbridas.
Expansión de nuestro portafolio de aplicaciones
Anunciamos con LinkedIn la disponibilidad general de la solución Microsoft Relationship Sales, que reúne LinkedIn Sales Navigator y Microsoft Dynamics 365 for Sales, Enterprise Edition para ayudar a los vendedores a construir mejores y más fuertes relaciones con compradores a la vez que consiguen una productividad más alta. Con información de valor centrada en relaciones, los vendedores pueden entregar el involucramiento auténtico y personal que los compradores de hoy demandan, a escala. La solución integra datos dispares a través de CRM, redes sociales, y sistemas de productividad, como Office 365 y LinkedIn, para que los vendedores puedan por fin, asimilar los datos con los que ya cuentan y unificar la experiencia de ventas alrededor de las relaciones.
También facilitamos para los clientes aprovechar esta solución al presentar una oferta sencilla que reúne LinkedIn Sales Navigator y Dynamics 365 for Sales que es cerca de la mitad del costo de las soluciones competidoras en el mercado.
Dynamics 365 for Retail está diseñado para brindar a los minoristas una visión integrada de extremo a extremo de sus operaciones, con administración centralizada y visibilidad clara a través de tiendas, empleados, clientes, inventario y finanzas. Esta nueva aplicación estará disponible a nivel general a finales de julio de 2017, para brindar a los minoristas:
- Modernas experiencias de punto de venta que impulsan a los empleados de atención al cliente para que entreguen un mejor servicio y mejoren las ventas
- Experiencias minoristas dirigidas por datos que mejoran el involucramiento de sus clientes en cualquier punto
- Inteligencia dirigida por AI, infundida a lo largo para entregar resultados integrados y óptimos a través de cada canal de ventas, desde las formas tradicionales a social y en línea.
- Administración integrada de fuerza laboral para que los gerentes de tienda puedan crear y publicar turnos y calendarios. Para los asociados de las tiendas, habilitamos la visibilidad de turnos y calendarios y la capacidad de enviar solicitudes de ausencias.
Dynamics 365 for Talent brinda una visión de 360 grados de su fuerza laboral: desde adquisición y reclutamiento, a integración y retención. También disponible a nivel general más adelante en julio, esta nueva aplicación impulsa a las organizaciones a:
- Contratar el mejor talento, de manera más rápida, con experiencias integradas de LinkedIn Recruiter que habiliten perfiles dinámicos de candidato para dar a gerentes y reclutadores la información más actualizada
- Entregar experiencias personalizadas de integración que aceleren la capacidad del empleado de entregar impacto con actividades específicas y recursos de aprendizaje, junto con acceso a contactos relevantes
- Mantener una visión actualizada de experiencias de empleado a través de un perfil consolidado de RH que abarca Office 365, Dynamics 365, y datos de LinkedIn
Versión Previa de Dynamics 365 for Sales y Dynamics 365 for Marketing – Estas nuevas aplicaciones en la edición Business están diseñadas para ayudar a los negocios a fomentar más oportunidades de ventas listas, cerrar acuerdos de manera más rápida, y tomar decisiones más informadas. Ambas aplicaciones ahora están disponibles en Versión Previa para clientes y socios que participan en el Programa Dynamics 365 Insider.
Mejoras para aplicaciones existentes
Continuamos con las mejoras en nuestras aplicaciones y brindamos nuevo valor a nuestros clientes. A continuación algo de lo más relevante:
Expansión de Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition – A pesar de que ya se encuentra disponible en los mercados de Estados Unidos y Canadá, nuestra expansión geográfica de Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition (antes conocido como Dynamics 365 for Financials, Business edition) continua con la disponibilidad general en Reino Unido a partir del 1 de julio. En adición a nuestro compromiso continuo con la expansión geográfica, planeamos incrementar la funcionalidad y extensibilidad de Finance and Operations, Business edition, de manera significativa, más adelante en el año.
Nuevas opciones de implementación híbrida – El 1 de julio de 2017 entregamos nuestro compromiso de brindar múltiples opciones de implementación para nuestros socios. Presentamos una opción de datos de negocio local que está disponible ahora y permite a nuestros clientes implementar y correr su Dynamics 365 for Finance and Operations (en sitio), Enterprise edition, en sus propios centros de datos. Más detalles sobre esta opción pueden ser encontrados aquí.
Integración de prospecto a cobro – Una nueva integración del proceso de negocio prospecto a cobro de extremo a extremo también ha sido presentada en esta actualización de julio. De manera tradicional, este tipo de procesos de negocios dentro de una organización han sido divididos a través de múltiples sistemas de silos de registro. Dynamics 365 aprovecha las fortalezas de los componentes individuales de Dynamics 365 y los conecta a través de Common Data Service (CDS). Mientras los datos fluyen entre las aplicaciones Finance + Operations y Sales, los clientes pueden realizar actividades de ventas y mercadotecnia y manejar el llenado de órdenes con administración de inventario de manera continua. Más información sobre la integración de datos con CDS está disponible aquí.
Estos son algunos ejemplos de los puntos destacados que han sido incluidos en la July update para nuevas aplicaciones y aplicaciones existentes. Para una lista completa y más detalles, asegúrense de visitar la sección “What’s New” de nuestro mapa de ruta público y nuestro portal de documentación de producto de Dynamics 365 para más detalles.
Expandimos nuestra disponibilidad de servicio a través de nuevos centros de datos
De manera continua, invertimos en la expansión de nuestros servicios para brindar una plataforma global para la innovación. Cada vez es más importante responder a los requerimientos únicos de negocios y regulatorios para las industrias que demandan protección de datos y conocimiento sobre dónde se almacenan sus datos. Los clientes que operan en estas industrias con altas regulaciones han confiado este servicio a Microsoft Dynamics 365. Microsoft mantiene una red en expansión de centros de datos alrededor del mundo y verifica que cada uno de estos cumpla con los rigurosos requerimientos de seguridad. Entendemos que algunos clientes deben mantener sus datos en una ubicación geográfica específica. De manera reciente, Dynamics 365 for Sales, Customer Service, Field Service, y Professional Services Automation en Enterprise edition se puso disponible en centros de datos en Alemania y Reino Unido.
Para finalizar
Estamos muy emocionados de hacer llegar esta nueva actualización a las manos de nuestros socios y clientes. Por favor visiten Dynamics 365 Roadmap para ver información adicional sobre nuevas características y aprender más sobre qué nuevas características se encuentran en desarrollo conforme preparamos la siguiente ola de actualizaciones.
Su opinión es importante para nosotros y siempre estamos en la búsqueda de nuevas sugerencias e ideas para nuevos productos por parte de nuestra base de clientes. No olviden enviar sus ideas de productos a través del portal de ideas. Por supuesto, siempre pueden visitarnos aquí para un vistazo completo de Dynamics 365.
