Read the English version here.
Revolusi digital di Indonesia terus menunjukkan langkah percepatan. Dalam beberapa tahun terakhir, Indonesia bahkan telah mengarungi gelombang inovasi luar biasa di berbagai sektor seperti e-commerce, fintech, logistik, dan masih banyak lagi. Inovasi-inovasi ini pun turut meningkatkan produktivitas, menciptakan kesempatan, serta mengubah hidup jutaan masyarakat.
Adapun kesuksesan revolusi digital tersebut dilatarbelakangi oleh minat terhadap layanan digital yang melambung tinggi, khususnya pada kelompok masyarakat yang tech-savvy, generasi muda – mendominasi nyaris separuh populasi –, dan kelompok menengah ke atas. Riset menunjukkan bahwa pada tahun 2019 hingga 2022, pengguna internet di Indonesia bertambah sebanyak 60 juta, sehingga membawa total 210 juta pengguna internet di Indonesia (atau tiga perempat dari populasi).
Tak kalah penting adalah hadirnya generasi baru inovator lokal yang membawa kreativitas, orisinalitas, dan pengetahuan digital termutakhir kepada masyarakat. Startup – yang awalnya banyak berlokasi di Silicon Valley – kini berkembang pesat di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan di berbagai daerah lainnya di Indonesia. Mereka menuntaskan permasalahan sehari-hari dan menciptakan dampak sosial yang positif, melampaui batas-batas yang ada.
Seluruh aspek ini membantu Indonesia bersiap menghadapi pertumbuhan yang luar biasa. Pada tahun 2019, nilai ekonomi digital Indonesia diperkirakan ada di angka 41 juta US dollar. Di tahun 2025, angka ini diperkirakan akan berlipat ganda menjadi 130 juta US dollar, dengan didominasi oleh e-commerce. Para ahli juga memperkirakan di tahun 2045, ekonomi digital akan mendorong keseluruhan ekonomi Indonesia menjadi nomor 4 terbesar secara global.
Microsoft bangga dapat turut berpartisipasi dalam babak terbaru transformasi ekonomi Indonesia. Selama lebih dari 28 tahun, Microsoft telah mendukung organisasi publik, institusi pendidikan, lembaga swadaya masyarakat (LSM), bisnis, hingga komunitas di Indonesia dalam menyongsong digitalisasi.
Pengalaman ini juga membuat Microsoft memahami rintangan-rintangan yang dihadapi Indonesia, termasuk risiko perubahan iklim yang tinggi, kesenjangan digital antar daerah, masih kurangnya talenta digital terampil dalam menghadapi perubahan dunia kerja, dan meningkatnya risiko cybersecurity. Tantangan lain adalah memastikan 62 juta Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dapat berkembang menjadi perusahaan yang mapan.
Kami percaya, Microsoft ada di posisi yang tepat untuk membantu Indonesia menyelesaikan tantangan-tantangan tersebut. Itulah sebabnya, kami meluncurkan inisiatif #BerdayakanIndonesia di tahun 2021. Inisiatif ini membuktikan komitmen Microsoft dalam mendorong akselerasi agenda transformasi digital yang inklusif di Indonesia. Tak hanya itu, inisiatif ini juga diharapkan dapat membantu mewujudkan ambisi tercapainya ‘Indonesia Digital’ di tahun 2045, dan menciptakan masa depan yang lebih seimbang, berkelanjutan, serta terpercaya bagi semua orang.
Di bawah ini adalah beberapa contoh mengenai bagaimana kami merealisasikan komitmen kami bagi Indonesia.
Inovasi kolaboratif bersama kecerdasan buatan (AI) dalam membangun masyarakat yang inklusif
AI adalah teknologi termutakhir pada masa ini, dan Microsoft optimis dengan potensi yang dapat AI berikan bagi individu, industri, serta masyarakat. Selama 30 tahun, Microsoft telah memberikan berbagai terobosan AI. Mulai dari vision, speech, bahasa, pengambilan keputusan, hingga custom machine learning. Namun, kami juga paham betul dengan rintangan yang dihadapi – teknologi hanya dapat bermanfaat ketika orang memercayainya. Maka dari itu, Microsoft berdedikasi untuk mengembangkan sistem AI yang bertanggungjawab, memastikan bahwa sistem berfungsi dengan sesuai dan digunakan untuk hal-hal yang membuatnya dapat dipercaya. Microsoft juga berfokus pada bagaimana sistem AI dapat membantu individu-individu dalam menyelesaikan permasalahan nyata.
Misalnya saja, kolaborasi antara Microsoft dan Sinar Mas Land, developer properti terkemuka di Indonesia, untuk salah satu proyek integrated smart city di Indonesia. Dimulai dari BSD City, kami bekerja sama melakukan transformasi pada beberapa area yang tengah dikembangkan agar menjadi hunian dengan komunitas yang inklusif, bekelanjutan, dan digital.
Di BSD City, terutama di Digital Hub, kami memanfaatkan kekuatan dari Microsoft Azure, Azure OpenAI Service, dan Microsoft 365 untuk membantu Sinar Mas Land mengimplementasikan infrastruktur digital yang dapat membantu hub memberikan layanan digital yang aman dan mudah diakses. Ini termasuk mengintegrasikan data-data mengenai transportasi, energi, sumber air, pengelolaan sampah, keamanan, dan data-data lain ke dalam sebuah database yang aman – database yang diatur sedemikian rupa untuk melindungi privasi dan memastikan akuntabilitas serta transparansi mengenai bagaimana data digunakan.
Dengan memanfaatkan AI dan analisis data yang canggih, para pemimpin bisa mendapatkan insight yang relevan agar mampu memberikan pelayanan operasional yang optimal, dan membuat keputusan dengan lebih baik untuk meningkatkan kualitas hidup penghuninya.
Membantu startups menciptakan masa depan berkelanjutan
Sejak kerja sama Microsoft dengan Indonesia dimulai pada tahun 1995 silam, Microsoft telah melihat bagaimana para pelanggan dan mitra menggunakan teknologi terbaru untuk menuntaskan permasalahan di masyarakat.
Startup yang bergerak di bidang aksi iklim, Jejakin, merupakan salah satu contoh fantastis akan pendekatan ini. Diprakarsai pada tahun 2018 oleh Arfan Arlanda, seorang digital native dan tech entrepreneur, Jejakin menawarkan cara inovatif bagi perusahaan dan individu untuk menghitung emisi karbon dengan mudah dan mengambil aksi cepat untuk mengimbanginya.
Didukung oleh solusi cloud dan AI Microsoft, platform digital Jejakin mengumpulkan dan menganalisis informasi lingkungan dari berbagai sumber data, termasuk drones dan sensor IoT. Ini membantu proses kalkulasi jejak karbon dari individu dan berbagai bisnis dengan sangat cepat. Jejakin juga menawarkan cara untuk mengimbangi emisi yang dihasilkan dengan menghubungkan pengguna pada berbagai proyek penghijauan di carbon offset marketplace milik Jejakin. Sebagai tambahan, pengguna bisa membuat akun untuk mendapatkan informasi perkembangan proyek yang dipilih.
Efektivitas program Jejakin turut mengakselerasi proses dekarbonisasi Indonesia. Jejakin juga berkolaborasi dengan berbagai organisasi seperti MRT Jakarta, salah satu transportasi railway terpadat di Indonesia. Dengan mengakses fitur-fitur dari Jejakin melalui aplikasi seluler, 80.000 penumpang harian MRT Jakarta dapat dengan cepat menghitung dan mengimbangi jejak karbon perjalanan mereka dengan membeli kredit karbon.
Menguatkan upaya keamanan siber nasional di Indonesia
Dengan adanya peningkatan serangan-serangan siber, organisasi di seluruh Indonesia menjadi lebih berhati-hati terhadap perkembangan kejahatan siber dan potensi pelanggaran keamanan berskala besar.
Memperhatikan situasi tersebut, Microsoft sangat berhati-hati dalam menggunakan kekuatan kami pada AI untuk membangun ketahanan digital organisasi dan membentuk strategi zero-trust pada keamanan siber organisasi.
Unit Kejahatan Digital Microsoft mengambil langkah proaktif dalam memberantas kejahatan siber di skala global menggunakan teknologi yang paling mutakhir.
Pada tahun 2022, Microsoft meluncurkan kolaborasi dengan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN), badan pemerintah yang bertanggungjawab dalam menangani keamanan siber nasional. Melalui kolaborasi tersebut, Unit Kejahatan Digital Microsoft dapat mengaplikasikan program terbarunya Cyber Threat Intelligence Program (CTIP) di Indonesia, dan membantu memperkuat infrastruktur negara dalam menghadapi serangan siber.
Melalui CTIP, Microsoft menyediakan cyber threat intelligence yang dapat membantu BSSN mengidentifikasi infrastruktur yang disusupi dan memperingatkan organisasi akan potensi ancaman kejahatan siber secara cepat.
Microsoft juga secara aktif berusaha menutup kesenjangan keterampilan yang menyebabkan adanya kekurangan jumlah talenta dengan kemampuan keamanan siber yang diperlukan untuk melindungi aset-aset penting. Diluncurkan bersama dengan BSSN dan Universitas Indonesia, Program Digital Resilience and Cybersecurity Academy dari Microsoft bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dalam penanganan keamanan siber, dan meningkatkan ketahanan digital di berbagai lembaga pemerintahan. Sejak Desember 2022, lebih dari 200 Pegawai Negeri Sipil (PNS) di 20 lebih kementerian telah berpartisipasi dalam program ini.
Mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif
Microsoft percaya bahwa pertumbuhan ekonomi harus inklusif bagi setiap individu, organisasi, serta komunitas. Microsoft juga dengan tegas mendukung hak-hak fundamental, mulai dari membela hak demokrasi hingga mendukung teknologi yang mudah diakses. Tanpa adanya ini, individu berisiko kehilangan pendidikan, layanan kesehatan, dan pekerjaan.
Fokus besar Microsoft di Indonesia adalah untuk membantu meningkatkan akses pada keterampilan digital dan menyediakan kesempatan bagi mereka untuk meningkatkan keterampilan sehingga dapat mengakselerasi karier yang dimiliki. Komitmen Microsoft pada pelatihan keterampilan digital ini salah satunya tercermin dalam program ‘Code: Without Barriers’ yang diselenggarakan secara luas di Asia Pasifik. Melalui program ini, Microsoft berusaha untuk memberikan akses bagi developers dan coders perempuan, serta memperluas talent pool Microsoft di Asia Pasifik.
Sejak 2022, Microsoft telah menyelenggarakan program ini pada lima organisasi besar di Indonesia – Perusahaan Listrik Negara (PLN), provider jasa telekomunikasi seperti Telkomsel dan XL Axiata, Bank BTPN, serta perusahaan minyak dan gas negara yaitu Pertamina. Program ini tidak hanya mencakup pelatihan keterampilan, tetapi juga memberikan sertifikasi serta kesempatan untuk mengembangkan profesi.
Program lain dari Microsoft adalah SATU Karya, sebuah inisiatif yang mendukung digitalisasi di berbagai sektor industri dan membantu menciptakan sistem digital yang terintegrasi di Indonesia. Kami, sebagai contoh, bekerjasama dengan Pos Indonesia untuk meningkatkan keterampilan karyawannya. Program SATU Karya ini juga turut membantu memberdayakan komunitas, dan menghubungkan individu-individu bersertifikasi Microsoft dengan perusahaan rekanan, agar mereka dapat mengeksplor berbagai kesempatan kerja melalui komunitas SATU Talenta.
Memberdayakan Indonesia sebagai motor inovasi regional
Seperti yang terlihat pada contoh-contoh nyata tersebut, Microsoft sangat bersemangat melihat banyaknya inovasi yang tercipta di seluruh Indonesia.
Microsoft percaya masa depan yang lebih baik dapat terbuka bagi jutaan masyarakat. Ini juga yang menjadi alasan mengapa Microsoft terus mengembangkan potensi terbaru AI, agar manfaat dari transformasi digital Indonesia dapat kita rasakan bersama.
Sembari Indonesia membangun manfaat yang didapatkan pada masa sekarang dan untuk masa depan, Microsoft akan selalu mendampingi setiap langkah yang Indonesia ambil.
Kami berkomitmen untuk terus berinvestasi pada kesuksesan dan kesehatan jangka panjang Indonesia – berkolaborasi dengan berbagai organisasi dalam segala bentuk dan ambisi untuk memberdayakan mereka melakukan hal yang bermanfaat bagi semua.
###