[2013年8月7日]
感動を生み出す生命保険会社の実現に向けて
富士通株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本 正已、以下、富士通)と日本マイクロソフト株式会社(本社:東京都港区、代表執行役 社長:樋口 泰行、以下、日本マイクロソフト)は、明治安田生命保険相互会社(本社:東京都千代田区、取締役 代表執行役社長:根岸 秋男、以下、明治安田生命)様に、営業職員向けオリジナル新営業端末「マイスターモバイル」として約3万台のWindows 8タブレットを導入していただきました。国内最大、かつ世界最大級のWindows 8 タブレット導入事例(注1)となります。明治安田生命様は、2013年9月から順次、本タブレットを活用した営業活動を、国内約1,200カ所の拠点で展開していきます。
明治安田生命様は、お客さまに感動いただけるサービスの実現を目指し、お客さま発想による事務サービスの抜本的見直しや、お客さまへ有益情報をわかりやすく説明する対面サービスの充実などに取り組んでいます。
富士通と日本マイクロソフトはこの取り組みを全面的に支援しており、富士通の20年にわたるタブレット型パソコンの開発ノウハウと薄型・軽量化の最新技術を結集し、オペレーティングシステム(OS)には国内生命保険業界初となる企業向けWindows OS「Windows 8 Pro」を採用することで、各種手続きの電子化によるお客さまの利便性向上や、お客さまに有益な情報を分かりやすく提供するためのツールとして最適なWindows 8タブレットを開発しました。
明治安田生命様は、タブレットの利点を活かし、動画を含む各種コンテンツを使った商品説明などにより、お客さまとのコミュニケーションの充実を図ります。また、高いセキュリティを確保しながら、契約に関する事務のペーパーレス化と効率化を行い、サービスの向上にリソースを一層集中することで、競争力を強化します。
【 新営業端末「マイスターモバイル」の特長 】
1.薄型・軽量Windows 8タブレット
「マイスターモバイル」は、大きくて見やすい広視野角12.1インチ液晶で、1日の所外活動に十分な駆動時間のバッテリーを搭載しながら、薄さ15mm、重さ約880gを実現したタブレット型パソコンです。
2.滑らかなタッチ操作とペン入力
タッチパネルには、静電容量と電磁誘導の両方式に対応したパネルを搭載し、指で滑らかに操作できるだけでなく付属の専用ペンで手書き入力や細かい操作も可能で、Windows 8のマルチタッチ操作(注2)にも対応しています。また、画面上に手を置いたままでもペン入力を可能にする機能も搭載しており、自然な書き心地で電子署名などをしていただけます。
3.高速モバイル通信機能を搭載、場所を選ばず迅速に対応
株式会社NTTドコモの高速通信LTEサービス「Xi(R)」に対応した無線WAN(注3)モジュールを内蔵しており、商品説明用のパンフレットや動画コンテンツを高速でダウンロードできます。Windows 8の高速起動とあわせ、お客さまとのスムーズなコミュニケーションの実現に貢献します。
4.お客さま情報を守る強固なセキュリティ
システムセンターでお客さま情報を一元管理することで「マイスターモバイル」内にデータを保持しない仕組みを継続するとともに、端末内蔵ディスク(SSD)を暗号化することで万全のセキュリティを実現しました。営業職員は大切なお客さまの個人情報を安全に保ちながら、安心して「マイスターモバイル」を持ち歩くことができます。
富士通と日本マイクロソフトは、今後も最新のICT活用提案を継続し、明治安田生命様の感動を生み出す生命保険会社の実現に向けた取り組みを支援していきます。
【 商標について 】
記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
【 注釈 】
(注1) 世界最大級のWindows 8 タブレット導入事例:2013年8月7日時点。
(注2) マルチタッチ操作:タッチパネルやタッチパッドなどの入力インターフェースで、同時に複数の箇所に接触することで操作する方式。具体的な操作として、2本指で画面をつまんで指間を広げたり狭めたりすることで拡大・縮小したり、画面上に指を滑らせて次の画面へ移動するような操作などがある。
(注3) 無線WAN:携帯電話の通信事業主が提供する回線を利用して、電波のエリア内でインターネットなどへの通信ができるネットワーク。
【 関連リンク 】
明治安田生命様 プレスリリースサイト: http://www.meijiyasuda.co.jp/profile/news/release/2013/pdf/20130807_01.pdf
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マイクロソフトに関する詳細な情報は、下記マイクロソフトWebサイトを通じて入手できます。
日本マイクロソフト株式会社 Webサイト http://www.microsoft.com/japan/
マイクロソフトコーポレーション Webサイト http://www.microsoft.com/
* Microsoft、Windowsは、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
* Windows の正式名称は、Microsoft Windows Operating System です。
* その他文中に記載している社名・商品名は各社の商標または登録商標です。